Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2013
- Рекомендую отель
26.10.13 - 01.11.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный отпуск
Отдыхали в этом отеле с семьей ( я, муж и дочка) Заселили сразу, интерьер отеля удивительно красивый. мы особо минусов и не искали. огромная и красивейшая территория отеля. Бассейны изумительные. Дочка плескалась с удовольствием. Риф прекрасный, видела множество рыбок, ската и осьминогов. был случай нас всех вытащили на берег с моря, т.к. проплывали какие то опасные рыбы. спасатели сработали очень быстро. молодцы! номер дали очень хороший с отличным видом. в номере все необходимое было, белье приятное к телу , качество подушек и матраса хорошее. для меня это было важно. Полотенце чистое и белоснежное. убирали номер как всегда в Египте. сначала не оставляли по доллару, потом решили оставить, но качество уборки не улучшилось. телевизор мы не смотрели вообще, поэтому ни чего не могу сказать. балкон бы потрясающий вид класс. однако! я одни раз заметила таракана! но больше гость не появлялся. но осадок остался(. Мини бар пополняли каждый день. был комплимент от отеля в виде корзины фруктов и сладости. на ресепшен при заселении мы об этом напомнили. ходили в спа (у нас было одно бесплатное посещение) не плохо попарились, поплавали в бассейне, но вода холодная. предлагали массаж, но я не брала, дорого.
Питание разнообразное и вкусное. моря мяса, рыбы, овощей. Фрукты не многочислены: яблоки, бананы, нектарин, но голодными не были. мы остались довольны отпуском. Дочка ходила в мини клуб. ей нравилось очень. что то готовили, творили))) мы ее и не видели практически). брали фотосессию в отеле. красивые фото были. цену не помню. анимация отличная, я участвовала с дочкой)
мы выезжали поздно из отеля, нам дали комнаты, что бы помыться и собраться. могли пользоваться всем сервисом до вылета.
Ольга оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
еда
море
номера
анимация
Минусы отеля
таракан
Добавлено
13.10.21
09:47
(1 711 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:03 14.10.21
Уважаемая Ольга,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за прекрасный отзыв, которым вы поделились, о Вашем недавнем визите в наш отель. Мы безмерно рады знать, что смогли соответствовать всем вашим ожианиям.
Также приятно знать, что вам понравилось множество кулинарных изысков, приготовленных нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор деликатесов, чтобы угодить всем вкусам, и мы благодарим вас за то, что сообщили нам.
Мы также ценим ваши добрые слова в адрес наших сотрудников, их доброту и готовность помочь, которые, несомненно, являются одним из главных достоинств нашего отеля, и мы обязательно поздравим их всех от вашего имени за их вклад в ваше благополучие во время пребывания среди нас.
Мы очень рады, что вам понравилось ваше недавнее пребывание у нас. Благодарим вас за выбор отеля при посещении этого района. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий