Justiniano Club Alanya 4*

Отель выбирали исходя из отзывов и территории. Отель привлек небольшими домиками и красивой территорией. На деле так и оказалось. Территория красивая и ухоженная, но на этом плюсы заканчиваются. Неприятные впечатления начались после того, как нам сказали что нужно внести депозит за полотенца. Ладно, подумали мы, он же возвращается. Но когда нам сказали, что утюг стоит 5 долларов в час, мы были в шоке. В номер заехали быстро. К номеру вопросов нет. Чисто, плесени нет. Уборка была каждый день, но убирались плохо. Чаевые никак не решали эту проблему. Зеркала были постоянно грязные, в ванной никто не убирался и к концу отдыха она перестала спускать воду. Мы жили на пятом этаже, и один раз после ужина мы обнаружили огромное количество муравьев у себя в номере. Позвонили на ресепшен и решили проблему, но осадок неприятный остался. С пляжными полотенцами странная ситуация. Получить полотенца вы можете только утром, а сдать только вечером. Причем сдать и получить сразу нельзя. Этот момент остался непонятным и неудобным. Еда не тянет на 4. На обеды и ужины бывало только 3 вида мясного, все остальное какие-то гарниры и овощи. Рыба была часто, а вот остальных морепродуктов не было вообще. Отель переполнен людьми. На ужине не было столиков, приходилось ждать пока освободится. Пока отстоишь очереди и возьмешь еду, она остынет. Главная столовая имеет два этажа. На втором этаже была оборудована зона для раздачи еды, но руководство отеля видимо посчитало, что лучше сэкономить деньги на персонале. Всю еду нужно было брать на первом этаж, от этого возникали очереди человек 30. Лежаков не хватало. Люди просто оставляли полотенца на весь день. Персонал отеля ничего с этим не сделал. Неоднократно слышали претензии от других отдыхающих на качество сервиса.

За путевку мы отдали 1400 евро. Отель абсолютно не стоит этих денег.