Desert Rose Resort 5*

Отзыв по горячим следам. Прилетели 4 дня назад из Desert Rose Resort и пока свежо придание, пишу отзыв.

В отпуске не были 3 года, поэтому к выбору отеля подходили со всей ответственностью, читали все отзывы, смотрели фото и видео-обзоры на ютюбе. По цене-качеству выбрали Desert Rose и не прогадали.

Летели из Минска, вылет в 3:25 ночи, прилёт в 7:30. С маленьким ребенком без места перелёт дался непросто, мало места. По прилёту пришлось оформить визу, о чём нас не предупредили, а это -100$ на 4 человек. Виза 25$/человека если платить через "банк" (недалеко от представителей туроператора, где оформляется визу) либо 27$ у представителей. При въезде в аэропорту нужно оформить визу, самому заполнить на каждого человека, оплатить и идти дальше на паспортный контроль. Отмечу, что мы задолбались идти из самолёта до места где проходит контроль, аэропорт очень длинный.

После всех контролей лучше купить симку прямо в аэропорту. Если выйти из аэропорта, то войти уже не получится, не пустят. Дальше как обычно, ищем своего туроператора на выходе из аэропорта, он подскажет куда идти и там подскажут номер автобуса.

На автобусе ехали недолго, минут 30 примерно. Наш отель был предпоследний, последний - соседний Dana Beach.

По приезду выгрузили наш багаж возле входа в отель и с момента приезда (где-то с 9 утра) до 13 часов он стоял на улице под солнцем. Но можно подойти и забрать необходимые вещи если нужно.

Нам сказали, что заселить сразу не могут, так как все номера заняты. Даже с учётом того, что у нас грудной ребенок нас не заселили и мы ждали в холле до 13 часов. Поэтому совет - взять вещи и переодеться в туалете холла, можно пойти на поздний завтрак к самому дальнему бару перед пляжем, там можно покушать с 10 часов. В ближайшем баре можно взять кофе, чай или другие напитки (еды там нет). Браслеты сразу надели, провели презентацию, всё рассказали, дали доступы к вайфай. Разговаривал с управляющим, дал шоколадку и пытался поменять номер - замена номера выходила дороговато и номер в итоге получили в 5 корпусе, где всё было очень уставшее. В этом плане заезжайте без завышенных ожиданий. При заселении сразу пришли ремонтники, прикручивали дверцу в тумбе под теликом и я сразу же попросил ручку в ванной прикрутить, висела одном винте нижнем... Отелю 30 лет, на минуточку, номера из-за светлых стен смотрятся нормально и в целом всё терпимо. Позже попросил переселить в другой номер потише, потому как заселили с маленьким ребенком прямо напротив Soda bar, где музыка с 10 до 12 ночи и номер без балкона (5345). По моей просьбе на следующий день переселили в номер во втором корпусе - 2216. Где всё было чуть лучше, электронный сейф, душ и мебель чуть новее.

Интернет на территории отеля доступен в главном холле и в больших барах. В номерах тянет только в тех, которые рядом барами, где достаёт. На пляже тоже самое, соответственно. Так что нужна симка тем, кто активно использует интернет. Можно купить в senzo mall (на такси 2-3$ в одну сторону) за 12$ 20гб. Там же в сензо можно взять креветок приготовленных. Я брал самые крупные, вышло 10$ за 650грамм + 1$ на лапу повару за готовку. В самом Senzo в продуктовом Spinneys ничего не нашел толкового, даже фруктов не взял. Манго за 3-4$ и остальное всё дорого показалось, да и нужды не было - в отеле всё бесплатно.

Еда

Здесь двоякое впечатление. Разнообразия хватило, мы были 2 недели и даже к концу второй недели находили новинки типа крупного картофеля с начинкой (нужно ходить по всей Пальме, чтобы увидеть всё разнообразие блюд). Но здесь также спасают другие рестораны аля карт - il delfino, fatoosh и мексиканский (все они бесплатны по 1 разу за весь отдых). Можно записаться на обед или ужин. Мне понравились все. Вкусное мяско в фатуш, взяли за 20$ на троих платный сет в дельфине на обед и не пожалели - получили здоровенные порции кальмаров, креветок, рыбы и риса (за 20$ на троих - это вообще смешная цена). Супруге в фатуш не понравилось, но понравилось в мексиканском.

И вроде всё вкусно, но начиная с 4 дня у всех троих взрослых началась диарея. Много мы не кушали и старались питаться правильно, лично я лёд и цветные соки "Юпи" не употреблял, только пиво и коктейли с колой, однако меня не пронесло, но относительно других членов семьи мне повезло. Хотя бы живот не болел, просто диарея. Поэтому берите с собой соответствующие препараты и избегайте цветных напитков и коктейлей с ними. А также лёд и воду из-под крана. Даже с учётом того, что мы это всё знали, не избежали тесного знакомства с белым другом. Был еще случай, как малыш не добежал в туалет и обделался. Папа ребёнка мыл в туалете, я спросил на что подозрения - сказал яблочный сок. Я видел как их делают - юпи. Один официант даже рукой в перчатках размешивал... дичь...

Пиво вкусное!!! И разливное вкусное и бутылочное где-нигде открывают, мне очень заходило! Даже по приезду своё беларуское не такое вкусное показалось) КОФЕ ЗЕРНОВОЙ! Иногда могут заварить не свежемолотый, тут нужно смотреть, ленивые бармены таким грешал, замечал. Но почти на всех барах стоит кофемашина и кофе молят прямо на месте, респект!

Работа сотрудников отеля

Ну просто выше всяческих похвал! Обращался в guest relations по нескольким вопросам - шумный номер и засорилась канализация в душе. Так после первого обращения принесли тарелку с фруктами, после каждого обращения приходил супервайзер и уточнял всё ли ок, а также приглашали в релейшен и там тоже уточняли всё ли ок. Почти все улыбаются и очень любят деток. Особенно в ресторане The Palm. Совет - начинайте своё знакомство с понравившимися официантами с чаевых. И вам будет гораздо приятней приходить в ресторан. Хотя мы и без этого получали удовольствие. Обслуживали нормально, внимание получали, иногда оставляли чаевые. Прикрепляю фото и имена понравившихся официантов. Нужно понимать, что у каждого человека в своей зоне своя зона ответственности: кто-то убирает столы, кто-то разносит напитки, кто-то серверует приборами. Но по вашей просьбе всё сделают.

Дико бесило, что на террасе все курят. Сидишь с ребенком на улице, а вокруг шмалят как паровозы! Просьба к руководству запретить курение! Особенно замечены курящими немцы в возрасте и наши тётеньки (по 5 сигарет выкуривали за завтрак!!! ну куда это годится?!). Кому-то в отзывах птицы мешали, да, их много и вороны и воробьи. Но мы относились проще, да и ребенку нравилось)

Познакомился со многими официантами и аниматорами и к концу отдыха реально был как дома, одному привет, через 2 метра другому. Все улыбаются и ты улыбаешься. С каким настроем едешь, то и получишь. Многие говорят по-русски, но по-русски я и дома могу, поэтому старался по-английски общаться (90% персонала ответят).

Анимация

Кому-то не хватало. Я скажу так - не были заинтересованы значит. С самого утра до вечера где-то есть движуха. Или на пляже или возле бассейна, можно пойти понырять, поплавать, в спорт-зал на открытом воздухе или покататься на виндсёрфинге. За всё время прилёл на лежак раз 5 и загорел и форму набрал. Многие приезжали со спортивной формой и активно занимались во время отдыха. Тут тебе и танцы и кардио и степ, и йога с офигенным видом, и пилатес и пресс и в бассейне куча всего. Общайтесь с аниматорами, они всё расскажут! Вечером детская дискотека и мультики на английском, ребёнок был в восторге! Дома сейчас танцуем танцы из отеля и слушаем детские песни)) Из-за активного общения с персоналом отеля у ребенка улучшились социальные навыки, доча стала активней общаться и перестала быть замкнутой, за что огромное спасибо персоналу отеля!!

Пляж

Своя лагуна холоднее, чем море, но для деток самое оно. Море грязноватое во время прилива и приносит всякую муть. Где-то с 16 октября начались сильные ветра, прямо шквальные порывы. В целом было очень комфортно. Иногда холодновато заходить в лагуну и ребенок отказывался, тогда шли в бассейн на горки. Кто-то писал, что замки не строятся и крупная галька))) всё норм, всё строилось)

Платные услуги и цены

На пляже будут задалбывать всякими услугами, так что когда берёте полотенца просите оранжевый флажок, он как бы защищает от продавцов. Но это не всегда работает)) Брали экскурсию на снорклинг и остров парадайз у мистера Боба (продавец). Наврал с 3 короба - и дельфины и черепахи и вип сервис и лодка класс и еда морепродукты... Мы были на похожей экскурсии в Шарме и это просто небо и земля. Здесь ушатанная лодка, персонал лодки всё хорошо, молодцы. Но "еда"... просто дичь, пережаренная рыба какая-то, пару салатов, макароны, курица, всё пережаренное и почти чёрное. В шарме же у нас стол ломился от морепродуктов СВЕЖИХ! И отдали меньше чем здесь и эксурсия покруче. Здесь отдал за троих 130$, это дико дорого я считаю. Лучше бы поехал с teztour, там вроде 30$ на человека была цена. Снорклинг первый огонь, потом остров Парадайз был (Египетские мальдивы с белым песочком), потом снова снорклинг, рыбалка и домой. Никаких дельфинов и черепах.

Виндсёрфинг

Занимался первые и не пожалел, за 3 часа отдал 50$, дальше дешевле. Йозефу большой привет! Отличный учитель, мне всё понравилось, катался 6 раз!

Рыбки пилинг

30 евро на двоих вышло. 20-30 минут сидишь ноги в аквариуме, потом скраб из соли, крем и массаж ног. Жена сказала, что за это всё - это дорого. Еще и деньги наперёд запросила.

Татушка

из хны сделали за 20$ среднего размера. Смываться начала на 3 день) маслом мажем)

Фотосет

продавец атаковал нас 4 дня перед отъездом. Договорились по 3$/фото. Взял в итоге 14 фоток за 45$, пару фоток прикрепил

Снорклинг на территории отеля Desert Rose

Мне очень важно было, чтобы был риф, так как я это всё очень люблю. Читал отзывы и смотрел видео и со всей ответственностью заявляю, рыбки и риф ЕСТЬ! Я был на всех рифах возле отеля и ближних и самых дальних на правой границе отеля (самый крутой, кстати), видел морского ската (есть видео, позже загружу на ютуб и добавлю тут ссылку), кто-то говорил что видел мурену. Совет - нырять не справа от Bella Vista, а слева, там есть песчаный заход и риф получше. Можно еще лучше - пойти по деревянному "понтону" слева (или мосту, как его назвать) и справа есть лестница прямо к рифу. Рифы обозначены флажками с крестиком. Маску можно взять за 10$ в магазинах через дорогу от отеля или за 15$ в магазине в отеле. Хорошо, что в Беларуси не купил за 70 рублей. Маску изнутри можно обрабатывать за 10 минут до захода в море жидким мылом и она не будет потеть или купить здесь антифог и прыскать его.

Магазины манго и прочее

Через дорогу от отеля есть магазины. Манго брал по 2-4$/кг справа почти у самого края магазинов. Вкусные и сладкие, там же брал чаи от 3-4$/100г. Взял большой папирус домой формат А3 за 30$ (торги начались с 60$). Масло чёрный тмин 15$/300г. Есть гос аптека с ценами без накруток, чуть левее от продавца манго.

Вроде всё написал) Поехали бы сюда еще раз? Очень даже вероятно, потому как даже за 2 недели не везде побыли и не все активности попробовали. Если бы не вопрос с диареей и старыми номерами, вообще всё было бы 100/100. Цена качество - отлично! Буду рекомендовать. Благодарим всех причастных за отличный отдых!

Отдельная благодарность:

бармен бара Tropicana Mohamed Houssiny

и работникам ресторана The Palm

Mr. Haitham ghonaim

Salah

Alaa

Ebrahim

Mostafa

А также персоналу hotel relations и аниматору Mohammed Amir за отличные тренировки!