Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
17.10.21 - 24.10.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень грязный отель!
Грязней отеля я ещё не видела!!!! Всё очень старое! Ремонта не было ооочень давно!!! В номере: муравьи, в углах паутина; не работал слив в душе;уборка отвратительная (она состояла только из замены полотенец и выброса мусора, независимо от оставленных чаевых), пол как был грязный, так за весь наш отдых к нему и не притронулись; стеклянные раздвижные двери на балкон не мыли наверное с открытия отеля, поэтому увидеть красивый вид через них шанса у вас нет. В столовой (рестораном это назвать нельзя ни в коем случае!!!) столы, стулья и полы очень грязные, полная антисанитария! У всей нашей компании, состоящей из шести человек, весь отдых было расстройство пищеварения. Еда отвратительная, кофе и чая всем не хватало, из фруктов только финики и апельсины, которые выглядели как уже пожёванные.
Отношение персонала к отдыхающим ужасное!!!
Я искренне не понимаю откуда у этого отеля 5 звёзд, если его нельзя оценить даже на одну!!!
Татьяна оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Уборка
питание
обслуживание
Добавлено
26.10.21
17:23
(933 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:33 09.11.21
Уважаемый Гость,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Добавить комментарий
Добавить комментарий