1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Не приезжайте сюда не за какие деньги!!! Отношение к русским скотское!!!
На 4 звезды не тянет.... Испорченный отдых. По приезду в отель заселили в очень маленький номер с запахом плесени на первом этаже без балкона. Ночью было шумно, пьяные люди под окнами не давали спать. Обменять номер получилось только на 3 день. Даже за деньги сотрудники долго не соглашались поменять номер и постоянно повторяли, что у них много дел. Нацизм в отеле полным ходом. Большая часть туристов это арабы с кучей орущих маленьких детей. Арабские женщины с осуждением смотрят на русских дам в купальниках. Всё таки разные мы. Сотрудники беспокоятся только об арабах, чтоб им было комфортно. А русских они как будто вообще ненавидят. Номера очень старые. Тротуары между корпусами с трещинами и торчащими люками. Но это не самое главное. Главное отношение персонала. Персонал наглый, в неопрятной одежде. 20 раз в день садовники, уборщики спрашивают зачем то "как дэла?." Меня это лично раздражало. Сотрудников пляжа не интересует если вы кому то заняли лежак. У вас его просто отберут и отдадут арабам. А Вот ничего не принесут если не хватило лежаков (потому что вы русский видимо). Сотрудник на смене полотенец кричит чтобы вы не ходили менять полотенца 2 раза в день. Также сотрудник пляжа накричал на меня в 17.30 чтобы я встала с лежака и уходила потому что пляж закрывается скоро. Такого хамского персонала я не вида даже в тройках. Анимация в стиле "сельская дискотека" по вечерам. Спиртное просто отрава. Еда однообразная. О фруктах забудьте. Их нет. Мяса мало. Было такое что больше 2х кусков курицы не дают одному человеку. К готовым салатам лучше не подходить. Собственными глазами видела как повар перемешивает салат голыми руками с грязными ногтями. Прокисшие салаты это не редкость. Грязные столы это норма. Грязь только соскребать. За пределами отеля гулять не безопасно. Даже не смотря на то что я прогуливалась со своим другом... на меня бросился обнимать какой то неадекватный араб. Было страшно.!!! Поездка в центр только на такси. Возле отеля делать нечего. Пустыня. Экскурсии я приобрела в инстаграме. Там дешевле чем у местного пляжного гида Ахмеда. Это была моя вторая поездка в Египет. Первая была в июне 2021 в Хургаду. И за те же самые деньги у меня был прекрасный отель 4 **** Sphinx Aqua Park Beach Resort. Шарм в плане отеля разочаровал полностью. Не приезжайте в этот отель!!! Не надо!!! Это не 4 звезды и даже не три!!! Просто стыдно же вообще должно быть за такой прием гостей!! Хорошие отзывы прошлых лет на сайте из-за того , что отель принадлежал другому хозяину раньше. Недавно его выкупил другой владелец и видимо набрал другой персонал и все стало намного хуже. Отель застрял в 90х. Нет не обмена валюты, интернет платный в лобби. Рифа нет.
Оксана оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
22:19 22.11.21
Согласна с Еленой, хамство. Вообще какого лешего вы указываете автору куда ему ехать и где отдыхать. Оксана, спасибо за отзыв. Кстати навеяло воспоминание вашим отзывом:
Были в отеле в Турции в хаммаме и моя знакомая пулей выскочила - я не поняла в чем дело - оказалось мы сидели в комнате с абсолютно голыми немцами - человек 5 их было и нас 2. После того, как моя подруга вылетела, я одна и их 5. ну сидят себе люди и сидят - ну что такого то. Вот арабы наверное от нас в купальниках в таком же шоке как моя знакомая была от голых немцев)))
21:30 30.11.21
а голых немок не было там?))
11:48 06.12.21
вообще ни одной))))
13:58 21.05.23
Дорогая ОКСАНА ИВАНОВА,
Спасибо, что нашли время, чтобы описать свои впечатления от отдыха в TopHotels после пребывания в нашем отеле.
Для всей команды очень важно предложить каждому гостю идеальный отпуск. Мы сожалеем, что нам не удалось оправдать ваши ожидания, в то же время мы рады получить ваши комментарии, чтобы улучшить предлагаемые нами услуги.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы всегда открыты для любых комментариев от наших гостей и всегда приветствуем конструктивную критику, так как они могут помочь нам, во-первых, лучше реагировать на пожелания наших гостей и, таким образом, мы продолжаем улучшать наш сервис.
Вся команда будет рада, если вы посетите нас снова в будущем.
До тех пор мы остаемся с сердечными пожеланиями,
Команда вашего отеля
IVY Cyrene Island Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий