АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.11.14
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 8
Комментариев: 2
Читательский охват: 8102
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Парой в
октябре 2021
05.10.21 - 16.10.21
- Воздержался

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

как-то грустно

Были с женой в отеле с 05.10.21 по 16.10. Приехали в отель ночью, заселили быстро, номер 1105, напротив аквапарка. Рядом рецепшен, основной ресторан и бар, остановка шаттла на пляж(пешком 11 минут, на шатле 7). По расположению номера негатива нет. Подъезжающих автобусов не слышно. Территория отеля большая, красивая. Номер убирался поверхностно через день, постельное белье и полотенца не менялись. Две бутылки воды ставились во время уборки, однажды поставили открытую и не полную, после жалобы на гест релейшен поменяли. да и на другие проблемы реагировали быстро ( отсутствие тапок, не работающий телевизор). На завтраки, обеды и ужины ходили в основной ресторан МО"с. Голодными не были, но съедобное надо было поискать. Из плюсов: на завтрак были фреши, на ужин мясо-гриль, официанты старались обслуживать за столиком (но не всегда успевали). Рыба в том или ином виде была постоянно. Через день за ужином предлагалось свежее манго. Пиво нормальное, крепкий алкоголь сносный .Персонал доброжелательный. Минусы: приходилось иногда до 10 минут ждать, что бы получить выбранную еду, так как отсутствовал персонал. Ну и основное, заинструктированность работников ресторана на раздаче, класть в тарелку гостя как можно меньше, доходило до абсурда, когда у "повара" пытавшегося тоненько отрезать кусочек фаршированной рыбы, получалась каша. При этом некоторые работники ресторана, когда просишь положить еще кусочек чего-либо, смотрят на тебя так, как будто у них последнее отбираешь. Конечно главное, из-за чего приезжают в Шарм- это море. Большой коралловый риф идущий не только вдоль берега, но и отдельными горами чуть в отдалении, не очень большие глубины. Много морских жителей, видели большущую мурену, манту. Но и тут не без негатива. С некоторых яхт, привозящих экскурсии на риф выбрасывают отходы за борт и с приливом всё это оказывается у берега и на рифе, плавать среди этого, согласитесь, не приятно. Я

лично был свидетелем, когда одна из таких яхт (а их каждый день было больше десяти), оторвала часть кораллового рифа за который она была закреплена канатом. Однажды между яхт плавала какая-то "дохлятина". Что тут можно сказать: не берегут египтяне, то что им даёт хлеб.

В Египте были далеко не первый раз, понимаю, времена сейчас трудные, тот отдых что был раньше надо забыть. Но всё равно как-то грустно, Египет меня разочаровал .

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Местоположение красивая ухоженная территория коралловый риф.
Минусы отеля
Подготовка номера к заселению организация питания.
Добавлено 02.11.21 19:39 (2 375 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:27 15.12.21

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Павел (8)