Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2021
- Рекомендую отель
20.10.21 - 26.10.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш Египет
Забегая вперед, сразу скажу, что отель очень понравился.
Приехали мы около 10 часов утра. От аэропорта ехать недолго, долго ждали в автобусе пару тройку туристов, которые бродили по дюти фри аэропорта, минут 45 точно. Сразу не заселили, хотя очень просили, т.к. с нами был 9-ти месячный ребенок, но сказали, что номеров нет. Сразу одели браслеты и пригласили завтракать. Около 12 часов нас пригласили на ресепшн и предложили номер категории суперриор вместо стандарта. С нами отдыхали еще две пары без деток и им дали номера к 14ч дня. Одним дали также суперриор бесплатно, а вторая пара доплатила за номер на первом этаже с выходом на веранду.
Номер большой, чистый. Большая кинг кровать, два диванчика, огромный балкон, у нас смотрел на мини клуб, что очень радовало-ни шума с бассейна, ни музыки вечерней, ни бродящих под окнами людей не было, просто офигительная тишина и умопомрачительный вид. В номере есть шампунь, бальзам, гель для душа в тюбиках, мыло кусковое и в дозаторе, чайник, чай, кофе, две 1.5л бутылки воды. Нам предоставили бесплатно кроватку и я попросила халаты и тапочки.
Сам отель шикарный. Везде зелень, красивые дорожки, ночью все красиво светится, территория большая, очень много локаций для фото, длинная набережная. Постоянно что-то стригут, красят, убирают, чистят-очень следят за чистотой и красотой. Получаешь эстетическое удовольствие, прогуливаясь по дорожкам.
Теперь еда. Из плюсов-все всегда свежее, вкусное, нет мешанины, яйца жарят при тебе, свежайшая вкусная выпечка, разнообразие сладостей, каждый день вечером гриль. Один раз были вкуснющие креветки, кальмары, крабы. Вкусная рыба, мясо.
Минусы-ооочень маленькая линия раздачи для такого огромного отеля, люди просто не помещались, если не пришел за 15 мин до открытия, то будешь стоять в очереди и ждать пока другие поедят или освободят столовую, я считаю, такое недопустимо для отеля такого уровня. Просто ровно через 15 мин после открытия, закрывали двери и не пускали людей и они ждали пока поевшие выйдут. Жуть просто. Накладывает еду персонал и они это делают с таким видом, что ты их, бедных, объедаешь-кладут одну малюсенькую сосисочку или два огурчика и приходиться стоять и выпрашивать еще, что просто выбешивало. Еще из минусов отмечу, что при уборке полотенца меняли раз в два дня, а так просто складывали грязные, пляжные полотенца дают сразу при заселении и должны менять раз в день-нам не поменяли ни разу! Ну и еще минус-на пляже не перекусить, только напитки. И в промежуток между завтраком и обедом тоже поесть негде. Бассейны не подогреваются, ледяные, мы там не купались ни разу.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Оксана оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Шикарная зеленая территория
вкусная еда
Минусы отеля
Маленькая линия раздачи еды
Добавлено
04.11.21
12:17
(2 611 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:52 06.11.21
Дорогая г-жа Оксана,
Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо, что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
Ibrahim Halil Taşoyan
Resort General Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий