1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Ужасные приключения в отеле
Никогда не писала отзыв о своей поездке, но в этот раз просто не смога удержаться, первый раз встречаю такое ужасное обслуживание, самый жадный отель, в котором я только была. Нас привезли рано утром, но браслеты не надевали пока не закончится завтрак, чтобы мы если вдруг решим покушать оплатили завтрак, что нам и пришлось сделать. Сам номер конечно очень старый, но в принципе можно жить, территория отеля большая можно где прогуляться, а вот все остальное просто оставляет желать лучшего, питание просто ужас, самое приятное это завтрак, круассан и яичницу сложно испортить, все остальное сгодится только для отеля уровнем 3, не более того, из фруктов можно было есть только дыню и финики, да ещё было хурма, на этом все и то их лучше перемыть, потому что если их протереть салфеткой, то она будет чёрной. А алкоголь пить вообще нельзя, можно просто отравиться. Если вы вдруг чуток опоздали и пришли под занавесь обеда или ужина вас не покормят, потому что персонал торопится скорое все убрать, чтобы лишне не съели, такого я нигде не видела. Убираются очень плохо, после уборки волосы валяются по всему номеру, да и то уборка через день и кровать заправляют тоже через день, а то вдруг туристы расслабятся и дома забудут как заправлять кровать)))
С пляжными полотенцами тоже была проблема, т.к. очень сложно найти человека, который тебе его поменяет, на ресепшене они не меняют, говорят что в номер к вам придут и его поменяют, но сотрудник может до вас не дойти(((
А последний день у нас был просто незабываемый, все началось с постельного белья, простынь на кровати была все в катушках, что невозможно было на ней спать, пришлось в одеяло завернуться. Нас задирали из отеля поздно в 8 вечера, а номер мы должны были сдать в 11:00, даже за деньги нам было отказано в продлении номера, по мимо номера, с нас сняли браслеты чтобы мы не воспользовались обедом и ужином, често первый раз с таким встречаюсь, я часто путешествую и с меня никогда браслет не снимали, но нам жесть на ресепшене сказали, что если он с нас не снимет браслет, то нам выставят счёт и мы будет должны оплатить «безумно вкусный» обед.
Когда я у сотрудника уточнила, если они отель уровнем 5 почему у них такое обслуживание и почему я должна была спать на простынях всех в катышках, мне был задан вопрос, почему я к ним не подошла и не попросила поменять простынь, вот я и думаю, а действительно почему я не подошла??? Наверное потому что этого в принципе не допустимо в отеле уровнем 5!!!
Никому не советую столь прекрасный отель, потому что кроме моря и территории там делать нечего
Прочее
Прочее
Прочее
Прекрасные простыни в катышках
Ольга оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
13:43 12.01.22
Номера там не новые, но вполне нормальные. И со сменой полотенец проблем не было. Еда для Египта просто прекрасная))
Под занавес кормили ВСЕГДА. Убирать начинали минут через 15 и выключать свет.
По поводу браслетов - да, совсем не "френдли" как-то придуманы правила по отношению к гостям(( Нигде такого еще не встречала! Еще и номер в 11 надо сдавать :( - тоже исключительно причуда данного отеля).
Добавить комментарий
Добавить комментарий