Отдыхала С семьей в
октябре 2021
- Рекомендую отель
17.10.21 - 27.10.21
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых, который всегда с тобой!
Во второй половине октября, чтобы отметить важную семейную дату, мы с мужем спланировали поездку в Турцию, которую очень любим. Так как дата была праздничная, отель хотелось выбрать атмосферный и достаточно комфортный. Выбор пал на SWANDOR HOTELS & RESORTS TOPKAPI PALACE 5* в Кунду. Перед поездкой с грустью читали не очень хорошие отзывы и волновались, но действительность оказалась весьма достойной. Если не считать проблем с задержками авиарейса в Кольцово (Екатеринбург) из-за поломки багажной линии, необычно долгой выдачи багажа в Анталии по прилёту, позднего приезда в отель, практически, ночью, отдых нам больше не омрачило ничего. Обо всем понемногу. Жили мы в 5 корпусе, в номере делюкс, с частичным видом на море, рядом с оградой Кремлина. Уборка была прекрасная, бар пополнялся каждый день, а горничные были доброжелательными и улыбчивыми. Лифт работал, территорию чистили и ухаживали за ней постоянно.
В бассейнах мы не купались, всегда стремимся в море. На пляже мест достаточно всем, можно занять лежак под тентами на песке, но мы предпочитали на травке под зонтиком. Вход в море ровный, песок. С погодой нам повезло, было 26-27 градусов, поэтому накупались и назагорались досыта. Несомненный плюс отдыха в октябре - не надо в 12 бежать с пляжа, опасаясь обгореть, можно хоть целый день лежать на солнышке.
Отдельная тема - питание в отеле. Здесь я соглашусь с теми, кто отмечает практически безграничные возможности не только вкусно подкрепиться, но и привезти с собой несколько лишних килограммов. В баре -вкусное мороженое, айран, несколько видов коктейлей молочных, холодный кофе, лимонад и это далеко не все. Мужу понравился освежающий Мохито, но были и другие коктейли, мы их не брали. Очереди в баре небольшие, быстро обслуживают. В снек-баре многие обедали, но мы предпочитали главный ресторан, один раз обедали в ресторане Хюррем-султан, там чисто турецкая кухня. В главном ресторане кормят много и вкусно. Единственно, что нам показалось небольшим, незначительным минусом - ограниченный выбор супов на обед и невкусные блюда из крупы с молоком (кашей это назвать нельзя) на завтрак. Но это наше субъективное мнение.
А в остальном - десерты и мороженое в кондитерской, неплохой импортный алкоголь в барах, работа ночного ресторана - все это позволяло не чувствовать недостатков ни в чем. Еще хочется отметить неплохие музыкальные шоу, особенно ретро пати, которые вызывали самый восторженный отклик отдыхающих.
Отзыв получается безразмерный, но в итоге, хочется поблагодарить всех работников отеля за хорошую организацию работы, доброжелательное отношение к отдыхающим. и, я соглашусь с некоторыми отзывами, недостатков в работе такого большого отеля просто не может не быть, но они мелкие и несущественные, на них просто не надо обращать внимание, а во всем искать позитив. Наш отдых удался, нам хочется вернуться в отель SWANDOR TOPKAPI в Кунду и мы его рекомендуем для отдыха всем, и молодым, и пожилым, и семьям с детьми.
наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Прекрасная территория
доброжелательный персонал
хорошая кухня
прекрасные возможности для отдыха и спорта
Минусы отеля
ограниченный выбор супов на обед и невкусные блюда из крупы с молоком (кашей это назвать нельзя) на завтрак
Добавлено
06.11.21
21:03
(2 956 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:47 25.12.21
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добавить комментарий
Добавить комментарий