Бронзовый статус
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
23.10.21 - 06.11.21
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый переоцененный отель
Добрый день! Надеюсь мой отзыв убережет кого-то от завышенных ожиданий по данному отелю.
Честно говоря, не понятно откуда столько восторженных отзывов.
Мы отдыхали в номере 9624 втроем с 24,10 по 06,11
По обслуживанию в номерах:
1. Начну с того, что несмотря на то, что у нас в ваучерах было указано размещение: 1 двуспальная кровать и 1 односпальная очень были удивлены что ОТСТВУЕТ одно спальное место(кровать). Пришлось один раз идти на ресепшен(территория огромная и после перелета и дальней дороги- уж точно не то чем бы хотелось заниматься) и один раз звонить . Итог: через 1,5 часа доставили кровать.
2. В номере нет горячей воды. Из двух кранов льется полутеплая вода. Если для мужчины - это не минус, то для жены моей и дочери это плохо. Пришлось два раза через два дня ходить на ресепшен и требовать дать воду. Итог: горячая вода была через день.
3. С полотенцами изначально была чехарда. Только на третий день(после моего очередного выхода на ресепшен появились три комплекта .
4. Убирались хорошо. Каждый день. К уборке нет претензий.
По питанию:
1. Нужно быть готовым, что по системе "все включено" трех разовое питание в одном ресторане. Все перекусы за дополнительные деньги. В целом питание хорошее, голодными не останетесь,но только есть один большой ньюанс. В инстаграме есть очень много красивых картинок еды, но это вся еда либо из платного ресторана или из платных тематических вечеров.
2. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Нет возможности самому взять кофе или вино. Заказываешь и постоянно ждешь очень долго. Были свидетелями когда сдавали нервы у гостей и были скандалы с официантами.
Иное:
Постоянно при любом заказе( берешь полотенца, на баре выпить или на обеде что -то) называешь свой номер комнаты. Не понятно для чего такая опция?У всех есть браслеты- все на системе "все влючено"- для чего постоянно спрашивать ? не нашел ответа для себя.
В целом вполне себе сносный отдых и сносный отель. Но никакого восторга мы не испытали. Уж точно это не 5 звезд.
Да! чуть не забыл. лежаки у пляжа постоянно заняты в 7:00 )))
Пишите- буду рад ответить на вопросы.
Андрей оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
08.11.21
13:51
(2 354 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий