Отдыхала Парой в
октябре 2021
- Рекомендую отель
04.10.21 - 18.10.21
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наконец то прямой рейс в Египет!
Аэропорт.
Прилетев в Хургаду мы столкнулись с первыми трудностями. Что то случилось с системой выгрузки багажа и мы около 1,5 часа ждали свой багаж.
Заранее мы договорились, что в аэропорту нас заберет Мухамед, но он перепутал число нашего приезда и пришлось нам идти к автобусу. Автобусы все ждали, когда полностью, все сядут по всем автобусам и колонной в сопровождении полиции поедут. Все сидели, нервничали, но поделать ничего не могли. В итоге спустя еще час, мы наконец то поехали. Полиция и правда проехала с нашей колонной метров 500 и все автобусы и полиция разъехались в разные стороны.
Отель
Отель очень красивый, много бассейнов, горки, везде цветочки, пахнет везде хорошо.
Очень понравился персонал отеля, особенно на рецепшене Микаэль и главный шеф повар. Все пытаются помочь, угодить. Из минусов, чувствуется, нужен хороший ремонт.
Номер
Наш отель был 3м из аэропорта. Мы приехали в отель в 15-30, нам сразу одели браслеты, сказали, что мы можем пообедать в ресторане итальянском, а затем взять ключ от номера.
Меня предупреждала менеджер не брать номер с французским балконом, я просила показать мне фото номера, но не смогла мне его показать. Разница между номером эконом и стандартом была около 60 $, это не большие деньги, но и не лишние. Я подумала, ну не может в таком крутом отеле быть плохой номер, даже если он эконом. В итоге жадность взяла свое и я взяла эконом.
И вот нам дают ключ от номера 8227. Это не номер. Маленький метров 15 весь номер, дверь между комнатами, ванная комната буквально 1.5 х 1.5 метра. Балкона нет, есть дверь и ограждение. Все старое, вонючее. Окна, выходят на стройку какого то отеля.
Я, пошла просить смену категории номера, но отель оказался в стопе и единственный выход 2а дня пожить в номере 8го корпуса, но с видом на бассейн, а затем с доплатой в 15 евро за сутки поменять категорию. Делать нечего, мы согласились. Нам дали ключ от номера 8212 с видом на бассейн. Так мы прожили 2а дня, затем нам поменяли номер в 7м корпусе 7328 (не помню 28 или другие цифры) Номер на 3м этаже с очень хорошем видом, я бы сказала с лучшим. Но и здесь не без приключений. Что бы попасть в номер, мы (это в 22 часа) ждали час, что бы пришел электрик и починил электронный ключ, что бы мы могли войти в номер. Только зашли, выяснилось, что не работает полностью свет в номере, еще 40 минут все чинили, затем выяснилось, что сели батарейки в сейфе, вывалилась розетка за тумбочкой, засор сильный в раковине и огромная дырка в шторе. Короче спать мы легли в 1 ночи.
Очень не удобные подушки. Они твердые и высокие, утром болела шея.
Бассейны
В этом году очень рано стало холодно, обычно с 1 ноября включают подогрев и сильно не напрягает холод на улице. И вот 4 октября, мы собираемся покупаться в бассейне, дубак не то слово. Мне так холодно в октябре в Египте было только в 2011 году. Вода в бассейнах не выше 22-23 град, при этом холодный ветер. Первые 3и дня я не могла купаться и даже согреться на солнце. 8 октября ветер стих и до 17 октября было тепло и да же жарко, но бассейны смогли прогреться только до 26 град. Детские с 10 октября включили на подогрев, но не сильный, так чуть чуть.
Море
Очень большое разочарование.
Рыбок почти нет, так что любителям дайвинга не сюда, но и для детей я бы это пляж не рекомендовала, вроде заход пологий, но в воде камни, можно споткнуться.
В начале месяца мыл сильный отлив и вода в самых глубоких местах была по пояс, это во второй половине дня, когда прилив. При этом вода была прозрачная.
К середине месяца воды стало больше и во второй половине дня я уже не доставала до дна, но вода стала мутной.
Около пирса отеля Пюра лайф, закопана труба, из нее льются в море сточные воды.
Море пахнет какой то стухшей водой.
На море очень сложно найти лежаки, как всегда все бегают в 5ть утра и занимают полотенцами топчаны.
Еда
Самая сильная сторона отеля – это еда. Еда вкусная, не сухая, выбор большой, каждый вечер меню меняется. Самое удивительное, что в основном ресторане очень вкусные обеды. Я раньше не особа на обед ходила, но в этом отеле не пропустила обед ни разу.
В начале отдыха все накладывал персонал, но везде большие очедеди вызывали недовольство. В итоге часть еды разрешили брать самим. Из минусов вечером в ресторане, если подойти не к открытию, нужно ждать очередь. Нет мест, можно простоять до 40 минут. Мы старались приходить к 18.30, так что мы не ждали ни разу, но видели как ждут другие.
В 11.20 у бассейна где акваэробику проводят, ходит с смузи (очень вкусненькими) официант. Они не бесплатные, но и стоят не дорого. Очень понравился клубничный (3 евро) брала его потом каждый день.
АЛЯ- Кард
Можно записаться бесплатно по одному разу за отдых в три аля карда – Итальянский, Египетский барбекю и Скай.
Мне очень понравился ресторан Скай, он находится на крыше в здании где рецепшен, там очень вкусно готовят и обстановка очень романтичная.
В Египетском мне то же очень понравилось, нас обслуживал главный менеджер ресторана, все на высшем уровне. Жалко, что нельзя было еще раз сходить.
Итальянский ресторан был у нас практически, на кануне, отъезда домой. Хоть мы и пришли первыми, наш заказ взяли последним, перепутали суп, принесли не пропечённую пиццу и обслуживали нас ну ооочень медленно. Со стола не убирали все 2а часа. В итоге мы пришли в ресторан в 18.30, а ушли злые и голодные в 20.30
Экскурсии
Муж как всегда берет рыбалку и квадроцыклы от Мухамеда.
Одни косяки с ним. Не встретил в аэропорту по прилету.
Вместо просто рыбалки отправил на Королевскую яхту. Произошла, какая то путаница, у нас с мужем были местные сим карты и в день экскурсий во время встречи, а вернее раньше на 20 мин, мне начали названивать и орать, что мужа уже 15 мин разыскивают, что водитель ждет у шлагбаума. В итоге мы выходим к шлагбауму, там стоит сам Мухамед, я ему показываю, что он написал время 8.20, а сейчас 8.00 Ну ладно, посадила мужа в машину, помахала рукой, а тут опять звонит мужик, орет в трубку, где муж! Я говорю как где, сел в машину и едет, звоню Мухамеду, он говорит, типа не партесь я сам разберусь!
Узнав, что я пишу всегда отзывы, предложил супер рыбалку вместе с ним. В назначенный день забрал мужа из отеля. Сам купил продукты и вместе с его друзьями и еще одним бедолагой из Белоруссии у которого жена то же любитель писать отзывы, поехали на вечернюю рыбалку.
Мухамед старался как мог, 4ре часа развлекал. Ладно, хоть мужу понравилось.
Ближе к концу отпуска, опять от Мухамеда муж поехал на квадроцыклах. Катали всего 20 мин из 40 и типа все, но угрозы про то, что сейчас позвонят Мухамеду и дали докататься еще 20 мин.
Отель оставил о себе противоречивые чувства, наверно я не хочу вернуться в этот отель, но могу его порекомендовать.
Отель
повар кормит котейку
Номера
8 корпус
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
zuzu оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
персонал
красивый отель
Минусы отеля
8 корпус!!! старый отель
холодные бассейны
не удобные подушки
Добавлено
09.11.21
20:30
(6 681 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:19 19.11.21
Добрый день. Не соглашусь про море и лежаки) в 8-9 утра спокойно можно лечь. И занимать лежаки не дают в 5 утра, в 8 все вещи убирают( у самых умных). В конце октября море было прозрачным и не пахло, со стороны пляжа Алдау белый песок, купайся как на Мальдивах)))
10:11 19.11.21
Елена. Я не могла найти место у моря с утра, мы клали вещи на песок (приходили на море по разному то в 10, то в 15 часов, вот после обеда лежаки уже были). С людьми которыми я познакомилась, все говорили, что бы занять лежаки, они занимают очень рано утром и не разу у них полотенца не забирали.
Алдау пляж белый песок? У вас есть фото? Вы точно были в этом отеле? Море прозрачное, если ближе к концу месяца, то наверное опять море ушло и била чистая. Но вопрос как вы могли не увидеть, если вы конечно были в этом отеле, что у пристани Алдау труба из которой вода из под канализации идет! В море мусор плавает, куски толи водорослей, толи г...а с кораблей.
17:14 16.01.23
Добрый день, уважаемая ZUZU!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Добавить комментарий
Добавить комментарий