Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
- Воздержался
24.10.21 - 01.11.21
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не оправдал ожидания
Хотели давно побывать в этом отеле. Казалось, что у них должно быть все супер, но нет. Нас ждало разочарование.
Территория отеля оооочень красивая. Все чисто. Без нареканий. Уборка в номере хорошая. Номера старые, но они свежепркрашенные, чистые , на полу плитка.
Не понравилось:
1. алкоголь очень слабый, как в очень скромных пятерках. Из импортного алкоголя - мартини драй, который заканчивается днём во всех барах, остальные некрепкие напитки местного производства - на мой вкус невозможно пить. Молочные коктейли вообще бееее,какая то бурдень невкусная, лучше вообще не делать, чем такое.
2. Еда - все свежее, приготовлено хорошо, но ассортимент неинтересный , скудный. При чем во всех ресторанах.
В бургенланде каждый день заканчивалась картошка печёная, в ресторане у пляжа- суп ждать надо 20 минут и тд
Десерты все невкусные. Фрукты дубовые, ягод не было.
3. Сервис- его нет вообще. Персонала ооочень мало. Столы они готовят ( скатерть, приборы), но нарики не приносят или надо 5 раз напомнить. Всегда и все себе носили сами. Тарелки со стола ( если сидишь за ним) тоже не уносят. В барах ( кроме лобби) тоже со столов не убирают и напитки не приносят. Напитки надо брать самим. При этом в барах во всех всегда очередь. Все дело в отсутствии персонала.
4. Анимация- хорошие дискотеки и анимационные шоу. Команда аниматоров слабая, вялая. Более того слышали, как анимационная команда обсуждала одного из гостей в неприятном ключе- вообще недопустимо. Не понравилось ещё, что для того, чтобы посмотреть представление люди занимают места за 1,5 часа.
5. Ресторан - места в ресторане мало, все не помещаются. Люди стоят с тарелками и ждут , когда освободятся места.
6. Бассейн с подогревом Релакс- еле тёплый бассейн. Если едите в не сезон имейте это ввиду. По настоящему тёплого бассейна с подогревом нет.
По итогу- мы отдохнули хорошо, отель с очень хорошей зелёной территорий, питание, как в скромной 5, алкоголь и сервис тоже. Мы больше не приедем в него, рекомендовать не будем. Цена-качество не соответствует.
Добавлено
11.11.21
16:37
(2 032 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:52 19.11.21
А детские аквагорки в октябре хорошо подогревались? Для детей всё работало по полной программе?
21:31 19.11.21
Детские горки теплее, чем Релакс бассейн. Детская анимация на мой взгляд средняя.
18:52 04.01.22
"в ресторане у пляжа- суп ждать надо 20 минут" .... ХМ...Я наверное за 9 дней не нашла ресторан у пляжа.... Жалко. я доверилась карточке отеля на этом сайте, где указано:
Рестораны, бары:
- Oсновной ресторан (шведский стол)
- 4 А’ля Карт ресторана (по резервации за дополнительную плату)
Читать полностью на TopHotels
21:51 04.01.22
Снэк бар у пляжа указано в карточке. Почти все те же блюда, что и в основном ( единственном, не считая алякарт) ресторане этого отеля. У пляжа хоть столы можно было найти , где сесть. А в основном ресторане надо стоять и ждать пока освободятся столы или приходить к открытию /закрытию.
21:28 05.01.22
У пляжа нет ресторанов!!!! В карточке отеля нет снэк бара, бар это не ресторран, меню у бара и рестрона - разные!
На сайте отеля указаны:
Sofra Turkish Cuisine
Muco Coffee House
Pool Bar
Arena Bar
Piano Bar
Recharge Disco
Vitamin Bar
Tea House
Captain’s Bar
Мы были в конце сентября-начале октября. В самом ресторане мест много, как на открытом воздухе, так и в помещениях (справа и слева). Каждый день ходили на обед с пляжа, мимо баров, меняли полотенца. Супа на столах у баров не видели ни разу!
22:15 05.01.22
Ирина, наверно у нас разное видение или на столько сильно отличается отель в начале октября и в конце.
Я в общем с Вами не спорю. Мой отзыв подтверждён модератором.
Все ранее указанное в своём отзыве поддерживаю. Отель по сервису и питанию слабый.
22:04 08.01.22
Екатерина, я даже не собираюсь оспаривать, что Ваше пребывание в отеле подтверждено модератором. Мое, кстати, тоже подтверждено... Хотелось бы читать объективные замечания. Они , действительно, были... Если нет крючков для сумок в туалетах, то я так и написала. А вот супа в баре у пляжа быть не может...! Ну нет его там в меню, нетуууу!!!!
22:21 08.01.22
Ирина, похоже , что Вы именно оспаривание. )))
Мы питались днём исключительно в баре на пляже, потому что в основном ресторане нет места или его надо ждать, либо бежать к открытию.
Суп, пюре, котлеты , пицца, паста, соусы, овощи, фрукты, рыба и тд на баре на пляже присутствуют.
Или в кафе, ресторане, снек баре, называйте, как хотите или можно дальше приделаться к обозначению этого места.
Для меня кажется удивительным, как такое довольно большое пространство на открытом и центральном месте может остаться для кого-то из отдыхающих незамеченным)))
Лучших Вам путешествий!
Добавить комментарий
Добавить комментарий