4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Достойный отель
ОТДЫХ СЕМЬЕЙ С РЕБЕНКОМ
Отдыхали уже шестой раз в этом отеле, туроператор TEZ TOUR. Оставили заявку через топхотел, как постоянные гости на позиционируемое раннее заселение. Прилетели в 07.20. Все туристы, прилетевшие "Белавиа" ожидали в автобусе около часа прибытие туристов рейса другой авиакомпании, едущих в этот отель, но это вопрос к туроператору. Раннее заселение, не проведено, так как отель перегружен, но в 14.00 обслуживание со скоростью 15-20 минут на семью и выдача ключа от номера около 14.40 конечно некомфортно. Карточки на полотенца в этот день выдать не смогли, Молодцы русскоязычные администраторы: в начале отдыха - Юлия, в конце отдыха - Наталья. Их столик рядом с рецепшен, Утром полный комплект карточек собран.
Номера: номер после реновации, интернет в номере есть, медленный, но бесплатный, у кого есть необходимость в быстром - карточки египетских операторов - в аэропорту, у гида, в киоске на местном рынке на любой вкус . Питание качественное, отравлений у нас не было и в кругу общения не слышал, На завтрак в большом ресторане: сформирован от объединения азиатского и средиземноморского: пончики, в ZUM KAIZER круассаны, начало завтрака в 07.00, окончание в 10.00, поздний завтрак в TAGINA до 11.00. В обед работают 3 ресторана в основном здании с 12.30 до 14.30 и фаст-фуд на пляже с 12.00 до 17.00. Ужин работают 5 ресторанов с 18.00 до 21.00. Ресторан итальянской кухни "Soprano" также работает в поздний ужин с 22.00 до 00.00. В каждом ресторане по 1-2 вида блюд , выдаваемых порционно (пицца, рыба, креветки, говядина или птица (утка, курица, индейка), и по десятку видов овощей, риса, в самых разных вариациях. Ходить из одного ресторана в другой можно и сформировать "продуктовый набор" можно, меню ориентировано на европейцев, за все время очередей практически не было, есть детское меню - 4 блюда. Фрукты: финики, бананы, резаный гранат, яблоки, ломтики дыни. Спиртные напитки местные, вино и пиво такое же, как и во всех остальных отелях на обед и ужин, коктейли хороши в спорт-баре. Кальян из-за ковида не предлагается. Масочного режима и соблюдения дистанции для отдыхающих не требуют, персонал ресторанов в масках, вечером воздух кварцуют в коридорах рецепшен и барах. Тайский ресторана а ля карт "White Elephant" и IRISH PUB (Ирландский паб) на период короновируса не работают.
Бассейны: 2 с подогревом: небольшой бассейн рядом с аквапарком и неглубокий бассейн рядом с пляжем., в остальных вода около 22-24 градусов.
Аквапарк: Теплая вода в аквапарке с 01.11.2021, глубина бассейна 120 см. во взрослом аквапарке 8 горок. В жилетах под присмотром родителей пускают и детей до 10 лет, жилеты спасатели дают. Есть мелкий бассейн глубиной 50 см с 2 маленькими горками для малышей.
Море: понтон длинный, метров 800, но имеет 3 спуска на мелководье ( в прилив глубина до 160 см, в отлив до 60-80 см.) лежаки есть. В конце понтона площадка, на которой 40-50 лежаков и 2 спуска к рифу, жилеты спасатели дают. Волнение непредсказуемо, иногда весь день штиль, иногда шторм. Я лично смотрел с веранды у рецепшен за чашкой кофе: если над рифом море бурное, на глубине сейчас не поплаваешь, через 1-2 часа смотрю еще: волнение может измениться. Риф красивый, рыб десятки видов. Рыб кормить нельзя, но этот запрет нарушается постоянно для красивой картинки самими туристами.
Персонал баров, ресторанов, обслуживания номеров доброжелателен, относится внимательно, денег не вымогает, небольшие чаевые естественно приветствуются.
Руководство отеля в целом работает очень достойно: ремонт мелкого бассейна с подогревом был выполнен за считанные дни на наших глазах, 13.11.2021 был долгий - около 12 часов дождь, организована была новая схема приготовления пищи, перенесены столы с улицы в крытые помещения, обед, ланч, вечерняя программа были проведены, несмотря на необычные обстоятельства.
За сутки до выезда перенесли время выезда из отеля- с 04.45 на 23.15. Заранее попросил рецепшен, как постоянный гость о позиционируемом позднем выселении. Попросили 100 долларов за свой номер до момента выезда или 30 долларов за переход в другой номер до 17.00. Пользоваться полотенцами, бассейнами, ресторанами до выезда разрешено.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
дождь в шарме
Прочее
дождь в шарме
Андрей оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:37 15.11.21
Уважаемый Андрей,
Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.
Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.
Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова.
С наилучшими пожеланиями,
05:58 18.11.21
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в аквапарке с детскими горками?)))
20:35 18.11.21
Да, вода около 30
20:52 18.11.21
Да, около 30 градусов
08:16 18.11.21
Подскажите, пожалуйста, какой категории у Вас был номер, сколько кроватей и сколько человек в него заселились? заранее благодарю за ответы
20:42 18.11.21
Номер: Вид на бассейн, SUPERIOR POOL VIEW, 2 полутораспальных кровати, стоят рядом - для взрослых и односпальная для ребенка. В некоторых номерах для детей были двухярусные кровати, мы жили втроем. Ранее когда приезжали с двумя детьми был номер с двухярусной кроватью - низ полутораспальный, верх односпальный
20:55 18.11.21
Номер вид на бассейн, SUPERIOR POOL VIEW. 2 полутораспальные кровати, стоят рядом и одна односпальная , 2 взрослых с ребенком. Когда приезжали раньше с 2 детьми в номере стояла 2-х ярусная кровать: верх односпальная, низ полутораспальная
Добавить комментарий
Добавить комментарий