АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.14
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 3
Читательский охват: 5661
Фото: 16
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2021
06.11.21 - 20.11.21
- Не рекомендую отель

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ

Ехали погреть деток перед зимним периодом. Не рекомендую везти детей младше 5 лет в этот отель. Для малышей там нет ничего кроме мелководья. Детского стола нет, кормить их просто нечем. Еда острая, зажаренная, непригодная для детей. Нет элементарных каш на завтрак. Стулья детские в ресторане старые, часто заляпанные едой с прошлого приёма пищи, и их откровенно мало. Кроватки, что нам поставили в номер - просто антиквариат, впрочем, как и другая взрослая мебель. В кроватках нет ни подушечки, ни одеяла, прикрывали детей полотенцами. Обивка диванов, кресла и стулья - вся в пятнах. Плитка на территории отеля на 40% - разбитая. Когда везёшь коляску, это очень чувствовалось, чудом колёса не отвалились. Пандусы на лестницах сделаны очень странно, не везде. Чтоб заехать в лобби - нужно сделать кружок по территории. Мы жили в бунгало, вторая линия от пляжа. Прекрасное место, но кроме комаров (спаслись фумигатором) вместе с нами жили ещё блохи. Дети были все искусаны так, что служащие аэропорта при отъезде спросили - не сыпь ли это от какой-нибудь болезни. Блох травили за 2 недели три раза - не помогло, они всё равно скакали по кроватям и всему бунгало. Детский бассейн 67 см глубиной. То есть для детей постарше, а ещё в нём очень холодная вода. В ветреный день мы не смогли там находиться. Закрытый бассейн так же оказался холодным.

Детская площадка ужасная. Оборудование старое, качели переворачиваются, под ними лужи. Горки и лестницы в ужасном состоянии, находиться там просто не безопасно. Да там и не было никого.. Игровая комната тоже была закрыта. Так же был закрыт ресторан на пляже, приходилось таскаться в лобби, в ресторан Карнак

Очень приветливый и улыбчивый персонал, кроме Гест Релейшн Полины. Откровенная хамка, не помогла ни словом, ни делом. Было полное ощущение, что ей платят за пренебрежительное отношение к гостям и к их проблемам.

Отдельное слово о море. Оно великолепное, своими чудесными голубыми водами оно смыло некоторые отельные проблемы. Небольшой риф, достаточно много рыб, скаты, осьминоги, морские звёзды. Видеть это всё одно удовольствие. Удобный заход с причала, причал, конечно старенький, при нас заменяли доски, причём прямо в самый разгар купания. Две лестницы на причале перевязаны лентами, потому что они просто сгнили. Но остальных вполне было достаточно, чтоб спуститься и подняться. На мелководье миллион крабиков, песочек - для малышей хорошо во время прилива и во время отлива, когда обнажается длинная песчаная коса.

В целом территория большая, ухоженная. "Зелёные человечки" - рабочие в зелёной форме, садовники скорее всего, что-то пропалывают, подстригают, поливают. Из-за того, что многие живут в бунгало - нет ощущения, что многолюдно. Только во время приёма пищи понимаешь, что народу много. И по очередям в бары.

Анимация ненавязчивая. На пляже бочча, танцы живота, аэробика, волейбол, дартс, в бассейне аквааэробика, может еще что-то, мы не видели. Вечером - детская анимация, потом небольшие шоу, которые повторяются каждую неделю. Мы отдыхали 2 недели, поэтому всё видели в повторе. Один раз выступал приезжий отдыхающий скрипач, зажёг публику, но это , как я понимаю - случайно и нам просто повезло.

Напитки в баре, как принято - местные, лишь отдалённо напоминают то, что на них написано. Но бармены стараются, мешают коктейли, иногда даже вкусно. Персонал почти не говорит по-русски, отдельные фразы

В целом отель не тянет на пятизвёздочный, не больше трёх

Елена оценила сервисы

2.9 Качество сервисов и обслуживания

3.4 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

2.2 Сервисы для детей

2.3 Удобство расположения

2.8 Номера

4.4 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Большая территория нет скученности расположение на первой линии коралловый риф отличное море вкусная выпечка приветливый персонал кроме Полины много зелени.
Минусы отеля
Ресепшн вымогает деньги блохи в номере которые кусаются отсутствие детского сервиса - ни еды ни условий для маленьких детей. Зачастую нерасторопные служащие ресепшена которые даже не хотят вникать в ваши проблемы. Отсутствие интернета даже около ресепшена такое впечатление что они отключают аппаратуру где лобби что покупали платный интернет В центре там чисто - а в конце географии отеля - мусор за две недели никто не подмёл кучу прошлогодних окурков сухие листья и разбитый стакан. устаревшая обшарпанная мебель.
Добавлено 21.11.21 23:42 (3 439 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:24 27.11.21

Елена , прежде , чем везти детей в такой отель надо читать отзывы...

12:28 28.11.21

ДА ОТЗЫВЫ КАК РАЗ И ХОРОШИЕ. И КАРТИНКИ. А НА ДЕЛЕ - ОТСТОЙ. МОЖЕТ ОНИ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТ?

00:05 29.11.21

Собираюсь с детьми. Как раз искала информацию про детский стол. Но с блохами вы меня ошарашили. Мы тоже заказали бунгало. Комаров много было?

09:21 29.11.21

Комары были. Купили там фумигатор, 8 или 10 долларов. Так что лучше с собой. А против блох ничего не продавали. Малыши все были искусаны. У нас тоже были укусы, но малышей просто было больше жалко. Хотя, вот теперь я думаю - не клопы ли? Мебель старая, обшарпанная, может быть всё, что хочешь. И дети были покусанные не только у нас, то есть не только в нашем бунгало. И укусов МНОГО. Нас даже в аэропорту, когда мы улетали, на стойке регистрации спросили - что это у детей? Наверное, думали что сыпь или какая-то болезнь.
Детского стола НЕТ в нормальном понимании этого слова, как в других пятизвёздочных отелях. На наш вопрос - где детская еда - нам официант обвёл рукой столовку и сказал - вот, кормите детей здесь. То есть никакой пюрешки, никаких каш. Молоко есть во всех барах (и на пляже тоже, и в автоматах с кофе), но оно там порошковое. Утром, где пекут вафли - выставляют термос с холодным молоком. И в лобби баре можно попросить молоко их пакетов. А так - как хотите. А в сопроводительном документе, этакая бумажка А-4, в которой написано что и где работает, куда звонить и т.д. написано, что детским столом в Египте принято считать фаст-фуд. Нормально? то есть годовалый ребёнок должен гамбургер есть.

15:48 02.12.21

Добрый день. 4 дня назад вернулись из этого отеля. Детского стола-нет, блохи и комары-есть, территория огромная и очень красивая, взрослый бассейн-с подогревом, детский бассейн с маленькими водным горочками-ледяной, моря почти нет(постоянно отливы и коралловое дно,море холодное.

19:08 03.12.21

Спасибо, за честный отзыв!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация