3.2
3 размещение
2 сервис
5- питание
Египет прощай
Были в отеле в ноябре 2021.
Ощущение унылое. Отель тянет на 3* не выше. Деньги гребут только за песчаный пляж и риф. Остальное полный провал
1. Номерной фонд убит. Сантехника, двери, кондиционеры, сейфы. Все настолько устало, что даже не передать. Душ - лейка торчащая из стены. И жили мы, якобы в обновленных номерах 73хх.
2. Не работал холодильник, сейф - ждали 2 дня, пока придут чинить. Была сломана дверь - так и осталось.
3. Уборка в номерах - раз в 2 дня. если оставлять бакс на кроватке, то может каждый день. Но в предпоследний день даже не заходят и воды не заносят.
4. Еда - богатый ассортимент, но каждый день одинаков. Голодным точно никто не будет. Но и к концу отпуска все достанет.
5. Про wifi можно забыть. Есть на респшине и в ресторане. Скорость дохлой черепахи. Причем сеть регулярно писала, что подключено максимальное кол-во пользователей.По этому берем роутеры и покупаем симку водафона (в любой палатке 15$=20gb). Остальные операторы не шустры.
6. Анимация. Днем на пляже дартс, йога, аквааэробика. Вечером детям мультики и минидиско. А потом шоу на полчасика.
7. На русском говорят много персонала. Понимают точно почти все.
- [ ] Контингент - 50% украина, 30% россия, 10% казахстан и 10% италия и европа. Что касается братьев славян. Есть Украинцы, в есть хохлы. Вот последние на пляже вокруг детей и курили, и ели воблу (специально привезенную) и бухали с гаканьем. Может не повезло, но ощущение не очень. Но в целом все очень мирно, но очень напоминает совковую анапу.
1. Пляж песок, маленький. Лежаков много. Всегда есть в заначке запасные. НО ставить эти запасные тупо некуда, а в 9 утра уже все лежаки заняты.
2. Аквапарк 4 горки. На любителя. Были там 2 раза, и то в детской части. Вода ледяная.
3. Бассейны - хоть и много, но только 1 теплый. Остальные лед. Может по «зиме» включат обогрев, но середине/конце ноября ток 1 подогревался.
Цена-качество не соответствует.
Кто хочет - смотрите отель сентида. Одна территория, один пляж. По документам он вторая линия, но по факту, это просто кусок риф оазиса с новыми/отремонтированными корпусами. По отелю курсирует автобус до пляжа/аквапарка.
Гиды впаривают экскурсии. если не берешь - даже не разговаривают с тобой. Арабы в магазинах впаривают хлам. Нагло.
Такси до старого города ловить на дороге. Цена 4-6$ В ОБЕ СТОРОНЫ. От отеля захотят 10$
P.s. Рифу осталось лет 5-7. Куча лодок, куча людей ходящих ногами по рифу, кормящих рыбу.
P.p.s. Для меня это первая и последняя поездка в египет. На вылете ждал ад. Очередь на первый досмотр, очередь на регистрацию, очередь на 2 досмотр. Дальше зона дьюти фри. И еще одна очередь и столпотворение на еще один досмотр. Причем все рейсы вылетают через 2 гейта. Они объединены одним загоном, пройдя в который даже выйти в туалет нельзя.
Владимир оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.3 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
16:40 07.12.21
Сейчас отдыхаем в отеле. Полностью поддержу отзыв. Разввалился шкаф, вызывали мастеров. В душе нет напора воды. Струя воды задевает смеситель, а еще нужно как- то втиснуться под нее. Тот случай,когда в Египте мерзнешь в душе!!! Мвстера смртрели- все ОК, вода есть и ладно. Мойтесь в раковине,где нормальный напор. Для меня критично,что вино есть только в ресторане. За обедом и ужином. При этом в ресторане так холодно от кондеев,что долго находиться в нем невозможно. Декабрь месяц, зачем так охлаждать помещение?! Посидеть после еды с бокалом вина на улице можно только вечером, т.к. в обед за столиками на улице сидеть нельзя. Питание одно и то же. Через 2 дня проживания в отеле можешь предсказать меню процентов на 90. Но голодным не останешься. Морепродуктов еще не видели. Да особо и не ждем. Уборка номеров раз в 2 дня. Не проблема, но полотенца нам еще не меняли ни разу. При этом мастера затоптали весь душ и ванную комнату вместе с полотенцем для ног. Бассейны ледяные. Единственный подогреваемый бассейн очень далеко от моря и вмегда забит детьми.Все эти вроде бы мелочи сильно досаждают. Конечно отдыхать не работать, но приехать на море, чтобы пить воду и постоянно что- то чинить... странная затеяя. Отель совершенно не стоит тех денег,которые сейчас за него просят. Отель рекомендовала бы,если он бы стоил совсем дешево и на очень короткий период. Тот случай,когда из отеля будешь уезжать без всякого сожаления. В апреле следующего года планировали поездку в Марса-Алам, но уже переживаем не просели ли и там отели так же сильно?
15:25 15.12.21
Приветствуем Вас из отеля Reef Oasis Beach Resort .
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Очень сожалеем, что отель не смог соответствовать всем Вашим ожиданиям в полной мере. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина,Guest Relation Agent
15:37 15.12.21
Приветствуем Вас из отеля Reef Oasis Beach Resort .
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Очень сожалеем, что отель не смог соответствовать всем Вашим ожиданиям в полной мере. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина,Guest Relation Agent
03:27 17.12.21
там давно уже все старческое и валится. думал что обновили. оказывается неееет ....
16:29 19.12.21
Побольше бы таких отзывов...и побольше бы россиян передумало летать в Египет))) Глядишь обратно подешевеет... а то цены выше чем на Тенерифе уже стали.
Мы тоже были в этом отеле и нам он тоже не зашёл. Хотя брали Sea view и сам номер был отличный. Но вида как такового на море нет...
Добавить комментарий
Добавить комментарий