3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Отдых 50/50
Скажу сразу отзыв не касается страны. Море, пирамиды и все остальное имеют сугубо субъективное мнение. И так как в Египте мы были 5-й раз, нам всё нравится!!! Но Отель нас очень сильно разочаровал. В общем, если его привести в порядок, отель с натяжкой на 4. Итак:
ПЛЮСЫ: Расположение отеля замечательное! Находится он в красивой бухте, с одной из главных достоинств этой страны - рыбами! Их довольно много, есть что посмотреть. Так же есть где прогуляться вечером, рядом жемчужина Шарма площадь "Сохо".
Одним из главных достоинств отеля - это ресторан. Он, очень даже, хороший. Не смотря на очереди и большое количество народа, всё всем хватает. Да, сейчас (видимо это связано с Ковидом) некоторые блюда выдают. Это - порезанные овощи, фрукты, сладкое, мясо, рыба (но за всем можно вернуться если не наелись или тут же попросить добавки). Все разнообразное. Ну если только Вы не привыкли у себя дома есть на завтрак Крабов и рыбу Фугу, то голодными не будете! У моря есть бар там в обед дополнительно можно поесть пиццу, бургеры, бутерброды, наггетсы, картофель фри и фрукты. Еда на твердую 5.
Алкоголь тоже есть, почти везде, местного производства, но не плохой. Делают коктейли алкогольные и безалкогольные. Вечером у главного ресторана бывает анимация.
МИНУСЫ: Номера, ребята, это боль. У нас был номер семейный, 2-х комнатный с двумя балконами (почему-то в одной комнате оба балкона). Сказать что он грязный, это просто ничего не сказать. Ванная комната (дочь у меня отказывалась туда заходить) все очень старое, грязная ванна. Из мыльных принадлежностей было: мыло, гель для душа, шампунь, иголка с ниткой. Матрацы и подушки умерли еще вместе с фараонами. Уборка в номерах ужасная. Пляжные полотенца нам дали только 2, а нас было 4. Через 4 дня я только через Гида смогла их поменять. Новая система, что пляжные полотенца приносят в номер, а их НЕ приносят. Обычные полотенца, и это отель 5 звезд, их тоже было 3 "вообще только 3", не для рук, не для ног, просто 3.((((( Мебель очень скудная, мини бар - боль. Его не было (он был пустой). Правда приносили каждый день воду по 1,5 литра, но тоже на 3-их))) Нам хватало)))
Так что рекомендовать не буду, решайте сами. Мне с детьми было не комфортно в номере. Сам отель состоит из домиков на 5 номеров (примерно). Детский клуб не работал. Чайного столика, как было написано в описании номеров, тоже не было. Да, чуть не забыла, к морю очень крутой спуск и соответственно подъем (напрягало).
Екатерина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
1.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
21:25 04.12.21
Здравствуйте уважаемая Екатерина
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
16:16 08.12.21
Екатерина, согласен с Вами на все 100%, отель просто ужас, жаль что вы поехали не прочитав мой отзыв ниже.
22:00 18.12.21
И жаль что вы мой отзыв не прочитали, а все потому что проплаченные не дают пробится! А еще скажу что в эту же цену КУЧА отелей качеством лучше!
09:03 21.12.21
Согласен, очень много проплаченных.
Но, могу дать Вам совет ребят, топхотелс могут удалить проплаченный отзыв, я написал жалобу на два отзыва, указал нюансы которые не освещены, попросил номера тур.купонов проверить и их удалили.
Так что если вы принципиальны как и я, можем побороться за справедливость отзывов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий