Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
17.11.21 - 01.12.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель
Долго выбирали отель для поездки в Хургаду, так как это была наша первая поездка с малышом. Остановились на этом отеле и не пожалели.
Из аэропорта до отеля мы доехали на такси за 10$, 7 минут езды. На общий трансфер в перспективе нужно было бы всех ждать минимум час.
В отеле мы были примерно в 16:00.
По приезду в отель нас встретили очень тепло и с приветственными напитками.
В дороге у нас сломалось колесо у коляски, что сильно расстроило, ведь с малышом и без коляски я не представляла себе наши передвижения.
Когда мы приехали в отель, пока муж оформлялся, я подошла к встречающему персоналу на входе и объяснив проблему, попросила как-то мне помочь. Ребята пообщавшись между собой, попросили оставить коляску ребенка на час и пообещали решить вопрос. В итоге через 20 мин. они нам ее доставили в номер абсолютно исправную. Фантастика! На мой вопрос: сколько мы должны ? Сотрудник откровенно покраснел от такого вопроса и сказал, что ничего. Но мы конечно же отблагодарили чаевыми.
Заселение: оформлялись не более 15 мин. Все быстро. На просьбу разместить нас на первом этаже и в тихом месте отеля, откликнулись и предоставили отличный номер, подходящий под наши пожелания.
Номер: достаточно большой, есть все необходимое. К теме про тапочки, кто-то писал, что заявлено, но в номере нет. Их предоставляют по требованию, так же как и халаты. Просто нужно запросить на ресепшене. Уборка ежедневная, смена полотенец так же. Обрабатывают все с антисептиками. Легкий запах белизны после каждой уборки приятно радовал. Наш уборщик каждый день старался нас как-то порадовать изобретениями из полотенец и подушек (слон, гусь, крокодил, сердца). Ребёнок пищал от восторга. Вода 1,5 литра в день. Но мы опять же просили у него ещё одну и он всегда с улыбкой нам её давал.
Территория: компактная, ухоженная, чистая. Все в комфортной доступности. Три бара: пляжный, у бассейна и при отеле. Все с радостью, улыбкой и гостеприимством всегда вам нальют, что вы захотите и с «горкой».
Пляж: чистейший, мелкий беленький песочек. Живности нет. Безопасный пологий вход. Спасатели дружелюбные ребята. И с детьми помогут, и ограниченным в способностях зайти/выйти, довести до шезлонга. И пьяных устерегут, вежливо, от входа в море. Есть ящик на пляже с игрушками для детей. Мы его по отъезду пополнили тоже, для будущих маленьких туристов.
Шезлонгов достаточно. Полотенца по карточкам в индивидуальной упаковке.
Питание: отдельного детского стола нет, но общий стол адаптирован под потребности всех. Поэтому накормить малыша не представлялось труда. Отварные овощи, белая рыба, курица, паровой рис, супы, пюре, макароны, овощи, фрукты всегда были. Единственное, чего не хватало это разнообразия каш на завтрак. Только овсянка. Мы докупали в аптеке ещё. Так что мамы берите с собой
Ну а для взрослых конечно разнообразия много. Голодными не останетесь!
За 15 дней отдыха мы не разу не усомнились в правильности выбора отеля. Хорошо, тепло, уютно. И все это конечно в первую очередь благодаря персоналу. Уборщики, садовники, охрана, встречающий персонал, официанты, спасатели, «синие рубашки» это такой большой сплоченный коллектив. Ни разу мы не столкнулись с негативом. Все, абсолютно все, Вас любят и вам рады!
И да, если вы решите пойти на массажи, проситесь к русской женщине Виктории. Почему-то о ней продажники не рассказывают, продавая услуги. Я к ней попала и осталась в большом восторге.
Татьяна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
пляж
чистое море
качественное питание
Минусы отеля
Закрыт детский клуб
старый номерной фонд
Добавлено
02.12.21
22:30
(3 418 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий