4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Тёплый ноябрь
Отдыхала с ребёнком в конце ноября 2021. Рейс задержали почти на 12 часов, туроператор Tui. От аэропорта время составило 10- 15 минут. Прибыли в отель около 23:00, но сотрудник ресепшен не проявлял рвения к быстрому заселению. Неторопливо предложил заполнить карточку гостя, и улучшить категорию номера с garden view на получше- вид с боку на волновой бассейн корпус 9 ( вознаграждение составило 20 у е). Хотя наверное это даже плюс, наших соотечественников без бакшиша заселили ближе к периферии. Номер очень достойный и большой, все новое, большая ванная комната. Отношение сотрудников индифферентное, самые благожелательные в ресторане бармен и повара, и на снек баре возле аквапарка- " пиццамен". Аквапарки очень классные, с подогревом мини для малышей ( но там плескаются все- от мала до велика) и пиратский, также бассейн возле мелоди бара и у больших горок. Отель на второй линии, хотя и есть шатл бас каждые 30 минут, все таки это не очень удобно, на будущее лучше выберу первую линию, те-же albatros Beach или Palace,т.к у них именно Свой пляж, а не как здесь- кусочек пляжа на 3 отеля, поэтому это минус, зная наших соотечественников по бронированию шезлонгов своими шмотками. Заход в море классный, особенно для детей.
Анимация тухлая, ходят несколько девочек и сообщают время мероприятий, детский клуб вообще ни о чём. Больше похоже на камеру хранения для русскоязычных детей, иностранцы не замечены. Заходили туда вместе с ребёнком поиграть и пораскрашивать, те дети, которых родители оставляли там, страдали от " нечегонеделанья", т к.сотрудница никаких усилий не прикладывала для развлечения, только карандаши и телевизор 🙈. Данный сотрудник ведёт и мини диско, казалось бы уж его невозможно испортить, но ей это удалось- музыка оставляет желать лучшего, детей очень много и пространство не организовано для этого- в амфитеатре все в кучу, а у волнового бассейна все ютились на пяточкЕ. Возможно, когда возобновит работу детский клуб по концепции sun&fun от Tui,то ситуация изменится, но пока он закрыт.
Что удивительно, было день рождения в период пребывания, но никому ничего не напоминали, и вечером сотрудник принёс торт, что приятно удивило, за это спасибо.
Вообщем, в принципе неплохо, на недостатки не обращали внимания, но думаю именно сюда уже не вернёмся.
Ольга оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:09 18.01.22
Уважаемая LEKSY,
Спасибо, что поделились своим отзывом о своем недавнем отдыхе с сообществом веб-сайта.
Каждый комментарий очень важен для нас и требует особого внимания для улучшения качества обслуживания и удовлетворенности гостей нашего отеля.
Что касается анимации, несколько дней назад приступила к работе новая команда. Мы надеемся что вам понравится.
Конечно же все ваши комментарии приняты во внимание и мы работеум над тем чтоб наши сервисы улучшились.
Мы желаем вам всего наилучшего и надеемся, что скоро сможем увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Albatros Aqua Blu.
Добавить комментарий
Добавить комментарий