Impressive Premium Punta Cana 5*

В доминикане второй раз. Посоветовали знакомые этот отель. Прилетели к вечеру. Анекс встретил, привёз в отель - никаких нареканий, все хорошо с этим. Заселили в корпус 24. Заранее просили две раздельные кровати с подругой. И о - ужас!!! Обшарпанный номер, одна кровать, одно одеяло и две подушки ( дополнительного ничего нет). Так же отсутствуют халат и тапочки. Из моющих - мыло, одно и один шампунь. Два полотенца. И это в премиум номере!!!! Сейф не работает, кондиционер не включается. От телефона спрятан шнур в столе, наверное, чтобы никуда не звонили. Пошли на ресепшен просить менять- отвечают сначала десять минут, потом завтра. Нашла горничную/ стала просить моющие, полотенца и дополнительную простынь накрыться, чтобы со знакомой хотя бы не спать под одной простынную на одной кровати. Сказали, сейчас будет и ничего не было. Второй день бьемся на ресепшене о переводе в премиум номер, за который мы заплатили деньги, и он нам положен! Отвечают завтра. После обеда всунули нам в номер кровать для подростка без подушки и одеяла. 2,5 часа сидели с номере - ждали мастера по сейфу. Он придёт, если ты а номере. Пришёл- но чинил за три раза с уходами за запчастями. Еда - пока не поняли, так как вечером пришли к закрытию -много чего не было уже, а что было -никаких морепродуктов. Утром были на завтраке - с голода не умрете. Но 2 года назад в плейбочата в пуэрто-плато, который сейчас дешевле на 50т по сравнению с импрессив премиум, было намного лучше, комфортнее и вкуснее. Обедали в итальянском ресторане - выбрали лосось с овощами - было вкусно. Вывод за два дня: переплачивать в отелях импрессив за премиум нет никакого смысла. Напишу обязательно: переселят ли нас завтра в премиум корпус. А пока присматривайте другие отели… Да, по отелю ходите пешком, никакие машинки вас не собираются возить….территория двух отелей….