АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.12.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 402
Фото: 11
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2021
18.11.21 - 26.11.21
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Sentido Mamlouk

Заселение было позднее. Приехали в отель в 20-30 примерно. Заселили за 10 минут после оформления анкеты в семейный двухкомнатный номер в соответствии с бронью. Одна из комнат без окон (проходная). Кровать в основной комнате огромная, наверное 180х200, не скрипучая, матрас хороший. Во второй комнате два диванчика, не мягкие) Отель не новый, поэтому в номере есть к чему прикопаться, но мы приехали не за этим) Напор воды в душе хороший, температура не скачет. Уборка на троечку. Фигур из полотенец не дождались дети( Да и чистота не идеальная после уборки даже с учётом чаевых. Полотенца меняли каждый день. Смена белья раз в неделю. В номере комары, берите средства с собой от них) Территория очень красивая. Два больших бассейна, один с подогревом. Купались только в нем. Очень удобный, поделен на две части: взрослую и детскую, места хватало всем. Вода в нем очень комфортная по температуре, купались практически до захода солнца. Пляж песчаный. Вход в море хороший и для детей и для взрослых. Можно и в песке поиграть и не надо долго идти до глубины. Есть длинный пирс, в конце которого спуск в море по лестницам. Там кораллы и разные красивые рыбки, видели ската. Лежаки на пляже с защитой от ветра. Выдача полотенец и у бассейна, и на пляже и в соседнем отеле, где есть аквапарк и детский бассейн с горками. Аквапарк не для искушённых, горки особого впечатления не произвели. На территории нашего отеля было две горки в «скале», нам они показались даже более интересными. Шезлонгов хватало и на море и у бассейна, если не было свободных, персонал приносил откуда-то их оперативно. Еда разнообразная, нет пересоленного и лишних специй. Мои дети в еде привередливы, но питались без проблем. Перекусить в течение для почти все время можно где найти. Кофе из кофемашин, несколько видов сахара, включая диетический. Чай не понравился. Приборы запакованы в пакеты с салфеткой. На всех столах санитайзеры. Салфеток на столах нет, их постоянно приходилось просить дополнительно у персонала. Напитки все местные, но из бутылок, включая вино. Вино пить можно) Про пиво не скажу, не пью) Анимация целый день разнообразная. Люди с удовольствием принимают участие и в конкурсах, спортивных и танцевальных мероприятиях. Есть два теннисных корта и большое футбольное поле. Футбол был каждый день с представителями анимации. Стрельба из лука или арбалета ещё была, мы не дошли) Вечерние представления каждый вечер после детской дискотеки. Они разнообразны. Ежедневно после ужина оставались их смотреть. Персонал на 70% понимающий русский язык. Хочу отметить команду анимации. Есть русская девушка Агата, которая постоянно интересовалась нашим комфортом на отдыхе, девушки из Украины, африканцы, и их прекрасный шеф. Я думаю, что на нем все и держится - команда дружная и это залог успеха. В соседнем отеле амфитеатр, где тоже каждый вечер вечерние представления, но мы до него не дошли (отдых был коротким и развлечений в нашем отеле нам хватало). Детский клуб общий на два отеля, мы до него дошли один раз (там должны были делать печенье в этот день), но ребёнок отказался оставаться, видимо детского сада хватает и дома). Поэтому о детской анимации адекватного отзыва оставить не могу. Выезд был поздний, сдали номер до 12, оставили на хранение чемоданы и пошли дальше развлекаться. После обеда нам бесплатно выделили номер принять душ и подготовиться к дороге. Отдыхом остались довольны и взрослые и дети. Отель однозначно рекомендую.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Территория персонал анимация вход в море бассейны
Минусы отеля
Старый номерной фонд уборка в номере.
Добавлено 09.12.21 21:42 (3 440 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:38 14.12.21

Дорогая Ольга,

Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!

Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю!
Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)