3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Администратор на ресешене испортил всё хорошее впечатление об отеле
На вселении, видимо не подмазав администратора ресепшена некоторой суммой и получив номер более низкой категории, чем было оплачена, потратили время и нервы для получения того, за что заплатили. Предположил, что это случайность, так как за две недели, проведённые в "Панораме" персонал радовал услужливостью и предупредительностью, уборка была на высоком уровне, за что не жалко было оставлять хорошие чаевые. Но при чекауте при овертайме владения номером до 15.00, падминистратор Махмуд стал требовать $50 и совершенно потерял контроль над собой при моей попытке выясниьь, почему ранее другой работник, показав прейскурант, озвучил цену $40. Очень не люблю кидалово и мелких мошеннтков. Естественно ни чеков, ни квитанций, оплаты картой не предусматривалось. Услышал угрозы приезда полиции и больших проблем.
Оставив $40 (как и другие пары в нашей группе), слушали вслед ругань на английском, русском и предположительно то же по арабски. Отдых был испорчен. Дальше только снова любимый Тай.
Прочее
01:48 31.12.21
Странный отзыв, за сервис поставили 2 , хотя персонал радовал и уборкой, и услужливостью. Про номер, про питание, про море , про территорию и развлечения ни слова, весь короткий отзыв про Махмуда. Две недели он доставал вас?
22:58 19.01.22
Вот тот самый Махмуд испортил отдых и нам. Развел нас на 140 долларов на второй день отдыха, так как доказывал, что нас "ошибочно" предыдущая смена поселила не в ту категорию номера... Пришлось или переносить вещи в другой номер (специально показали самый плохой темный номер с видом на глухую стену ресторана ), или платить, так как в свой номер мы попасть не могли, - он заблокировал карту.... Сволочь...
Добавить комментарий
Добавить комментарий