Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa 5*

ПРЕДИСЛОВИЕ.

Давно не писала отзывы. Про этот отель думаю стоит написать. Отель РЕКОМЕНДУЮ однозначно! Начиталась разных, с некоторыми людьми вообще не согласна, хорошо, что мы не стали прислушиваться к негативу, и все же выбрали этот отель по критериям цена-качество, И РИФ - самое главное! С 2015 года в Египте не были, пока Египет ждали, еще несколько стран успели посетить (и 2 года пандемии соответственно выпали, как и у всех людей...). Ну вот наконец-то свершилось,хотелось именно к рифу живому и рыбам, и комфортный отель.

ПРИЛЕТ. ОПЕРАТОР TUI. (к отелю не имеет отношения, кому интересно, просто возьмите на заметку). ВАЖНО!!! Здесь хочу остановиться подробно (сами впервые с этим столкнулись, хотя путешественники опытные). Торопитесь к трансферу ВОВРЕМЯ (вашему туроператору в Египте по фиг,что вы хотите купить симку в аэропорту дешевле, лучше купите в отеле в 3 раза дороже!) Если вы решили жалом поводить: затянули с получением багажа, купить симку, сувениры? ВНИМАНИЕ! ОЧЕРЕДЬ ЗА СИМКАМИ БОЛЬШАЯ,И РАБОТНИКИ НЕ ТОРОПЯТСЯ (это нормально для Египта,куда им торопиться, в ВОДАФОН (дороже) - очередь маленькая, в Етисалат - очередь большая, т.к. дешевле). Все бы ничего, если бы тебя ждали трансферные автобусы. Нас не стали ждать (НОНСЕНС!), хотя мы бегали и спрашивали сами где ТУИ, пж, подождите, мы симку купим. На наши претензии: почему не дождались, нам ответили, что весь автобус орал, что хотят к обеду в свои отели приехать, вот и не стали ждать (помню во всех разных странах мы сами были ожидавшими, и всегда всех ждали). Представитель ТУИ нас не искал, мы его искали, предложили нам ехать со следующим прилетающим рейсом минут через 50. Или на такси за 20$ - представитель ТУИ даже на стал торговаться, сами мы с таксистом договорились за 10$. Дорога в отель составила 10 минут (географически я знаю куда ехать,поэтому знаю сколько это стоит). Ладно. Хоть трансфер и был оплачен, но ТУИ получается ни за что не отвечает, главное обратно всех вывезти.

СОВЕТ: Если вы едете семьей, то пусть один получает багаж и покупает симку, а второй бежит к автобусам и держит, чтоб без вас не уехали.

Если симка не нужна, то пропускайте мимо ушей мой совет. Интернет есть в отеле в главном холле,около рецепшена, около Лобби-бара, около ресторана. WI-FI без пароля, но сидеть там часами - как-то некогда,если не сидеть в соцсетях, то отправить какие-то сообщения в воцап и фотки - довольно быстро.

ЗАСЕЛЕНИЕ/ВЫЕЗД. Мы то уж к обеду приехали. Пока кушали, номер дали (после 15.00). Вообще они стараются всех кушать отправить, неважно когда приехал. Мы видели, что людей с ранних рейсов отправляли быстренько на завтрак. Браслеты одевают сразу, и далее люди пользуются всеми услугами отеля, неважно, что у тебя еще комнаты нет. И когда выезжаешь,после сдачи номера в 12.00, не срезают - это большой плюс отелю (например, в сети Хилтон концепция такая, что при заезде,что при выезде, браслета нет -все! даже воды не попить!). НО ВНИМАНИЕ! МЫ ПОШЛИ НА ОБЕД (ВЫЕЗД В 13.20), ПОДОШЕЛ ГЛАВНЫЙ ОФИЦИАНТ, СТАЛ ОБЪЯСНЯТЬ, ЧТО ЭТО УЖЕ ПЛАТНО... АГА! ТЫ ПОЛЬЗУЕШЬСЯ И БАРОМ, И РЕСТОРАНОМ, ПОКА БРАСЛЕТ НЕ СРЕЗАН (вобщем все уладили, так что не ведитесь, пока есть браслет, если уж у отеля такая концепция - имеешь право на все включено)

Номер нам далеко дали - 2 этаж, 221 - это левое крыло, самый край нашего отеля (на границе с Домина Корал Бэй), думаю, надо было сразу 20$ положить в паспорт, обещал на следующий день посмотреть, мы хотели просто этаж повыше (типа приходите в 16.00 - я буду работать и смотреть, типа деньги для нас не главное - главное чтоб гости были довольны - АГА!!, думаю 20$ это уже было мало, потом дурака включал, что типа все занято, а 5 этаж - это надо доплачивать 25$ в сутки, мы тоже стали дурака включать и решили там и остаться (в конце концов всегда есть куда потратить 20$,номера у всех одинаковы по комфорту). Если вы находитесь в крайних номерах, то есть даже плюс - есть прямой выход на пляж, не надо в лифте ездить. Лифты прозрачные, на солнце очень нагреваются, душно (и это декабрь, представляю что там летом творится). ХАЛАТ И ТАПКИ. ОНИ ПРЕДУСМОТРЕНЫ (НАМ СРАЗУ ДАЛИ),ЕСЛИ НЕТ - ЗВОНИТЕ ИЛИ ИДИТЕ НА РЕЦЕПШЕН - И ГОВОРИТЕ ЧТО ВАМ НАДО.

ПЛЯЖ/МОРЕ

СРАЗУ О ГЛАВНОМ! МОХАММЕД - САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ЧЕЛОВЕК НА ЭТОМ УЧАСТКЕ МОРЯ! Он не навязчив, если сам подойдешь, поговоришь, потом уж общение завязывается на все время отдыха. Очень интересный человек, сплошной позитив! При этом контролирует ситуацию на рифе, поведение людей в воде и т.д. (неадекватов ставит на место). Он и говорит, и думает по-русски, когда с тобой разговаривает, даже шутит по-русски, но очень тонко и деликатно. Во всех отзывах мы о нем читали! Не буду повторяться, кто придет к понтону, тот сразу его узнает. С понтона можно сразу погрузиться в этот чудесный подводный мир. Берите с собой свои маски, ласты, если есть. Есть прокат на пляже, но как-то стремно после других людей себе на лицо одевать. Ну а вообще можно купить в магазине в отеле (дешевле,чем у нас в Москве, но дороже, чем в магазинах в Наама-бей, правда не знаю что там за качество, на один сезон может хватит).

Кто едет в декабре - имейте ввиду, что вода все же холодновата, максимально мы плавали минут 30-40 за один заход (у нас футболки для плавания, в них все же теплее), потом уже холодно, ну минут на 15 всегда можно решиться (в октябре, например, 1,5 - 2 часа вдоль рифа - нормально). Есть течение, будьте внимательны, оно меняется, обо всех изменениях Мохаммед предупреждает. Если будете плавать вне зоны его ответственности, то сами за себя отвечаете, надо расписаться на рецепшен. Вправо - там вообще никто вас не увидит и не поможет, если что. Ветер сильный почти всегда, отель все же находится на мысе. В декабре это немного не комфортно. Пляж огромный, и можно даже у нас найти более-менее тихое место, вправо есть небольшая низина, и там нет ветра. Ну немного можно спастись загородками от ветра. Вдоль пляжа есть несколько небольших лагун, где можно зайти в море неглубоко, если детки, ну и взрослым можно поплескаться на мелководье, но лучше конечно в тапках.

ОТЕЛЬ/НОМЕРА. По архитектуре очень все продумано, все красиво, уютно, чистенько. Даже обычные коридоры украшены светильниками, картинами, двери в номера симпатичные (если внутри зеленый номер - дверь зеленая, если синий - синяя) - все в арабском стиле. Территория очень интересная, огромная, есть где побродить (для тех, кто любознательный и не любит сидеть на месте), да, сейчас большинство не рабочее, представляю как было круто, когда там все функционировало. Ну тогда и ценник на этот отель был другой! А еще есть длинный променад о нашего отеля: как вправо, так и влево. Можно совершать пробежки (кто этим занимается).

Номера просто супер по площади и комфорту,все продумано (шкаф с большим зеркалом и подсветкой, плечики-вешалки в достаточном количестве, ящиков много), сейф разумеется, ремонт свежий, все беленькое и чистенькое (в нашем случае бело/голубое). Ну да, в ванной комнате старенькая плитка, швы, зеркало большое, но подернуто плесенью... (но все это - такая мелочь). Унитаз, биде, раковина - достаточно новые. У нас вся сантехника работала без проблем, вода горячая, все хорошо сливается.

Кровать была у нас 2-спальная, огромная, матрас, подушки - все очень удобное. Есть теплые пледы.

Терасса - это просто выше всех похвал! Не ожидали, что настолько огромная.

Комаров в это время года - просто ужас, даже не думала. Потом начали все же территорию обрабатывать, вроде меньше стало, или фумитокс помогал (фумитокс брали не рецепшен, можете с собой не тащить). Но дверь на балкон мы уже не закрывали. Кондиционер включили раз, просто узнать работает или нет, в декабре в нем нет необходимости (в жаркий сезон - пригодится, работает хорошо). Еще у нас какая-то беда была с розетками, в номере их много, но почему-то наши зарядки там не держатся, попросили адаптер. А еще у нас пульт от телека перестал работать на 3-й день, ну тоже сказали, после ужина пришли - все работает, батарейки видимо поменяли. Вобщем вывод такой: претензии устраняют оперативно. Это очень хорошо.

НЕДОСТАТОК: кран в ванне короткий (неудобно мыть ноги,надо всем телом залезать под душ)

А ЕЩЕ: для мыться волос - У НИХ ТОЛЬКО ШАМПУНЬ (У КОГО ВОЛОСЫ ЕСТЬ - БЕРИТЕ СВОЙ КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ВОЛОС, НЕВОЗМОЖНО ВОЛОСЫ ПРОМЫТЬ)

УБОРКА. Каждый день меняли постельное белье и полотенца, кофе, чай, вода. Очень добросовестный человек убирает 2-й этаж в левом крыле (наш номер 221). Сначала посмотрели как работает, на 2-й день, видя его работу, начали уже его благодарить (доллар, сигареты, шоколадки - он правда достоин, делает свою работу на 100%), и это весьма важно, чтоб в комнате был уют, чистота и порядок.

ПИТАНИЕ.

Лично я ставлю по питанию 5+! Браво всем поварам!

Не понимаю людей, кто не доволен питанием, не слушайте!

Есть все овощи и зелень, которые мы привыкли есть в повседневной жизни, все свежее, что-то заканчивается - приносят, помидоры как ни странно, вкусные. А еще много разных соусов, не буду все перечислять. Все горячие блюда - они реально горячие. Ничего не пересолено, хочешь более острое - можешь положить себе еще перец...

Очень вкусно готовит повар пасту (аль-денте, макаронные изделия хорошего качества). По желанию: можно с морепродуктами (мидии в ракушках), болоньезе, бешамель с шампиньонами и сыром.

Есть все и для мясоедов,и для веганов,и для детей и т.д. и т.п...........

Сладости - я лично не ем особо, ну всякое желе люблю, да, ела..., но было много всяких вкусностей, муж кушал, из любопытства я кое-что пробовала. На завтраке был мед в сотах - это я вообще давно ни в каких отелях не видела.

Йогурты и т.д. Как ни странно дыня была сладкая,еще давали: айву, бананы, финики, физалис.

За 10 дней не удалось даже все попробовать.

Не смотря на время прихода к приему пищи (хочешь в начале, хочешь в конце) - все всегда есть, постоянно приносят, если что-то заканчивается.

Если ты там в чем-то сомневаешься - подходят, спрашивают: все ли в порядке, что-то может принести, чем-то помочь.

Напитки алкогольные можно взять в лобби-баре и прийти с ними на обед или ужин, но можно заказать официантам, приносят довольно быстро.

Официанты в ресторане - очень стараются. Даже без чаевых. Но от всей души когда людей благодаришь (доллар-другой), все становится еще лучше, не успеешь сесть за стол - уже он тебе несет твои типа любимые напитки (даже если уже не хочется))))

Мы в основном на терассе кушали, там все-таки свежий воздух, но будьте внимательны, там вороны покушаются на вашу еду (только на завтраке и обеде), мы приладились по очереди ходить за едой. А с воронами прикольно! Они умные такие! Внутри ресторана места тоже хватает, кондер работает, залы большие, места хватает.

БАРЫ. В Лобби-баре особо можно и не давать чаевые (даже если вы даете по 10$,все равно это не дает никакого приоритета,И ЭТО ХОРОШО!!!). В первые дни мы давали барменам по 1$, потом увидели, что если нет стеклянных стаканов - тебе все равно нальют в пластиковые, и норма налива одинаковая (видимо такая концепция отеля, пусть лучше 10 раз человек подойдет, в принципе нам это неважно), если попросишь больше - нальют больше, или несколько порций многие берут сразу. А так в общем-то ко всем одинаковое отношение, без очереди никого не обслуживают, предлагают присесть за столик (если место есть конечно), приносят. Можно коктейль заказать, делают и пина-колада, и мохито, только рома там минимальное количество, так что ром можно взять отдельно и добавить, получится нормальный коктейль, а лед неизвестно из какой воды морозят.

На пляже бар открыли, у бассейна бар был. Наливают все напитки в одноразовые стаканчики (это правильно, разумеется, в связи с пандемией лучше пользоваться одноразовой посудой). Но для пива - это конечно смешно, 100гр пива и 100гр пены. БЕРИТЕ С СОБОЙ БОЛЬШИЕ ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ (СВОИ ЛИЧНЫЕ) ИЛИ ТЕРМОКРУЖКИ, мы видели у одного человека полноценную стеклянную пивную кружку (молодец! наш человек!). Наливают пиво без проблем, из банок в вашу личную тару (спасибо, где-то в отзывах мы это прочли). Вот теперь тоже делимся этим советом- РАБОТАЕТ!!!!

После обеда дают мороженое в баре у бассейна, мы не любители, но один раз взяли, нормальное, вкусное. Возле бассейна после 14.00 готовят фаст-фуд (не ели).

Вино красное - на ужине более-менее (сухое).

В лобби-баре - вино и красное,и белое - теплое - противное.

Пиво - во всех барах одинаковое (если банки холодные - хорошо),а вообще пиво как бы никакое (кажется,что даже оно безалкогольное))))

Отдельная история - это рестораны Аля-карт))) Просто смешно. Такое впервые. Ну то, что записываться надо заранее, это понятно, все знают. Смешно то, что там подают все то, что готовят в основном ресторане, тебе дают меню, 3 блюда бесплатные (которые официанты носят из основного ресторана), остальное все платно. Вобщем мы присели, прочли, и пошли в любимый общий ресторан (ну это такая незначительная мелочь, если у тебя всегда ест выбор).

АНИМАЦИЯ. Она есть, и неплохая! Очень ребята стараются. В команде ребята арабы, девочки славянские. Весь день активности есть. Сами определитесь что вам по душе. Вечером пару раз было караоке, дискотека. Скорее всего сейчас просто обкатывают какие-то программы к заездам на Рождество и Новый год. Потенциал есть, помещения, где можно проводить разные программы - хоть отбавляй.

СПА, ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ - все работает.

ЕЩЕ ТАМ САДОВНИК ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ,ТАКОЙ СТАРЕНЬКИЙ ДЯДЕНЬКА (в левой стороне отеля на клумбах работает,голыми руками землю ровняет,сухие лепестки и листья убирает,цветочки дарит),ПО-АНГЛИЙСКИ,ПО-РУССКИ - ОЧЕНЬ ПЛОХО ГОВОРИТ,НО ВСЕГДА С УТРА ИСКРЕННЕ ПРИВЕТСТВУЕТ. Я ОЧЕНЬ ХОТЕЛА ПРОСТО ОТ ДУШИ ЕМУ ДЕНЕЖКУ ДАТЬ ИЛИ ШОКОЛАДКУ, А В НАШ ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ЕГО НЕ БЫЛО. ПОЖАЛУЙСТА,КТО ПОЕДЕТ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, ДАЙТЕ ЕМУ КАКОЙ-ТО ПРЕЗЕНТ.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

В чем преимущество декабрьского отдыха - это можно поехать наконец-то в Каир к пирамидам, погода в это время года благоприятная, но очень трудная дорога, туда - еще ладно, а обратно - просто ЖЖЖЖЖ......, от пробок на выезде из Каира никто не застрахован, ничего от нас не зависит. Едут все одной колонной (что отельные,что сторонние турагенства). Ездили на однодневную экскурсию, через пару дней после прилета, не с отельным гидом (у них 110$ с человека), заказывала экскурсию заранее, еще в Москве, оплату не надо производить сразу, только когда сядешь в автобус, тогда и заплатишь (цена 60$ с человека), если передумали, можно отказаться. Но нужен интернет там на месте, они связывались с нами по Воцап. Есть еще представители всяких местных турагенств по организации экскурсий, которые в отеле сидят (какие цены - не знаю). Если будете брать какие-то экскурсии у сторонних агенств, то имейте ввиду, что их автобусы не пускают на территорию отеля, надо выходить за шлагбаум. ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ ПОЕЗДКУ В КАИР,НАДО КУПИТЬ В АЭРОПОРТУ ВИЗУ ЗА 25$. Если не купите- не беда, решите потом ехать в Каир - сделают вам визу (либо ваш отельный гид, либо другой какой-то оператор - все равно 25, если только вы купите экскурсию).

Экскурсия понравилась, с гидом повезло, египтянин, хорошо по-русски говорит, очень много по истории Египта рассказывал (говорит, что по образованию египтолог-историк). Так время распланировал, что на пирамидах мы провели довольно много времени до того, как наступил закат. А это и была основная цель поездки в Каир.