Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
14.12.21 - 28.12.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, разочаровывающий бесповоротно
Отель 3 звёзды , даже не 4
Немцы из нашего заезда подают коллективный иск за несоответствие звездности отеля. Оказалось у них есть вип зона 5 звёзд и под это дело они себе присвоили звездность на весь свой старый разбитый отель!!
Отвратительная работа ресепшн
еда хуже самого дешевого Египта, из фруктов невкусная папайя,арбах и бананы .без овощей ,мяса, вонючая рыба , огрызки курицы (мы питались в других местах )
Нет пляжа! Камни вместо песка
Плбсов у этого отеля просто нет ! Кроме растительности ( очень неухоженной ) и разных уток на территории
Начало было ужасное
Приехали с перелёта 12 часов, нас не заселяли - потому что не видели оплату через букинг !
Промурыжили нас на ресепшн 4 часа, в итоге дали номер в 2 раза дешевле оплаченного . Сначала вообще не хотели признавать бронь с букинга , хотя мы оплатили почти 400 тысяч через букинг (!) в этом отеле это максимальная цена за номер
После череды выяснений и разборок сказали ято наш номер занят , и надо подождать ещё сутки
Разницу в цене не вернули , никаких компенсаций , ничего
Больше того, забыли принести кровать ребёнку , даже после напоминаний по телефону !
Номер на фото как с картинки - в реальности 10 летней давности ремонт , двери сломаны , балкон не закрывается , вся Мебель очень дешёвая . Горячей воды нет! Можно поймать горячую воду со слабым напором раз в день
Уборка проводится за 5 минут , даже если оставлять 3-5 долларов
Телевизор, пульты не рабочие !
И самое главное - дикий шум!
Из за дискотек и бесконечного крика в микрофон с бассейна появилось отвращение к латиноамериканской музыке
Звукоизоляция отсутствует , до 11 каждый день дурдом
Аниматоров -человек 40, в итоге они одни и развлекаются (видимо очень дешевая рабочая сила )
Пляж
Очень узкая полоска песка, лежаки расположены друг на друге , очень тесно. Входа в Воду нет , камни ранят ноги
Река вонючка- из канализации ТЕЧЕТ сразу в море ( нечистоты из септика)
Бассейн
Полотенца не выдают
Можно поймать 2 р в день , надо подходить несколько раз , мы так и не получили , брали из номера белые
Бассейны очень грязные , плавает грязь , по поверхности плёнка
Утром увидели , что очистка производится россыпью хлорки -очистных систем нет!
Такого я ещё нигде не видела
Вся территория - это печаль . Нет ни одной гладкой дорожки - все разбиты , клумбы и газон неухоженные
Радовали только индюки и разнообразные утки с цаплями , даже садовника нанять средств у хозяина отеля нет
И вся эта красота за 30 тыс в сутки , удивительно !
Плюсы отеля
Растительность и большая территория
утки
индюки
Минусы отеля
Нечего есть в прямом смысле слова
из мяса только дешёвый колбасный хлеб
грязно
ремонта не было давно
отвратительный сервис
отношение к постояльцам
слабый вай Фай
шум такой
что детям не уснуть
каждое утро грязный бассейн засыпается хлоркой
нет входа в море
нет места на пляже
узкая полоска песка. Перечислять можно долго - не приезжайте в этот отель !!
Добавлено из отеля
25.12.21
06:24
(2 486 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 30.12.21
Вам видать не повезло во всем. Мы прилетели 29.11, в 8 утра, заселились в 15.00. Номер 721, чистый, все работало, полотенца белые, готовилась к серым. Телевизор правда не работал, но и смотреть его было просто некогда. По питанию нареканий у нас вообще не было. И мясо на кости и гриль и пицца и паста, манго каждый день по два раза, приходили к открытию. Мороженое два раза в день, а пирожные... Официанты все приносят быстро, всегда просили напитки безо льда, убирают также быстро со стола. Похвалить хочу кофе-бар, всё также быстро, не зависимо от смены. Бассейны , да, соглашусь, грязные.На ресепе помогли в момент, когда пропал вайфай, раздала девочка со своего телефона, чтоб мы могли домой отписаться. На пляже всегда занимали одно и тоже место под зонтиком, перед завтраком. Про заход в море читали,были готовы, заходили в кораллках. Аниматоры очень понравились моей дочери. Сказала-обязательно выучу испанский и вернусь сюда. За ромом ,кофе и какао ходили в деревню, тк на шопинге от оператора всё дороже в 2 раза. Мой итог- я бы сюда вернулась. В Доминикане 3 раз были.
16:26 16.01.22
а зачем вы вообще через Букинг бронируетесь , это же разводилово ???
15:19 17.02.22
Исходил там весь берег, не нашел ни реки ни "реки вонючки".
Если в остальное как то можно поверить, то куда делать река...Непонятно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий