5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Кусочек рая на земле!
Давно была наслышана от своего агента об этом отеле,дождались хорошей цены и полетели!(известная сеть отелей!)Оператор БиблиоГлобус,АК Россия. Прилетели в Хургаду в 8 утра,показали куар,таможня,виза 25уе,багаж все быстро.На улице встретил БГ,проводили в автобус.Ждали около часа всех пока соберутся.До отеля минут 20 ехали,наш третий был. Чемодан оставили у входа,на ресепшн сказали отель полный,ждать до 13 точно.браслеты надели сразу.Засада с инетом,wi-fi подключается по ФИО И НОМЕРУ КОМНАТЫ, а раз еще нет информации,то и интернета нет(( Вот это прям минус! Проще было придумать пароль....Пошли переоделись и на завтрак.Карточек на полотенца тоже нет пока. Поэтому просто гуляли и смотрели их огромную территорию,а тут есть на что смотреть! Город в городе,со своей рекой и катерами для прогулок каждые 3 минуты ходит 2 шт.И прикольно и удобно добираться,если лень идти пешком)Очень зеленая территория,ухоженная,красивая, украшена к праздникам! Активный бассейн у ресепшн с анимацией холодный,слева за спа есть теплый с джакузи,рядом бар.А справа три больших ресторана и кофейня(очень вкусный разный кофе и выпечка!) Далее справа детский бассейн с горками и кидсклуб,а слева минигольф,дартс,боча,детская площадка,беседки и тд...По центру реки находится еще три ресторана,там же остановка катера.Теплые бассейны и джакузи. Нам дали номер в 5 корпусе на 2 этаже с видом на реку и ресторан Кастелло,просто шикарный номер и вид! все новое,после реновации.В номере большая кровать,шкаф,кресло,тв,чайник,чай, кофе,вода,миринда(регулярно пополняется), в душе фен,мыло,салфетки,шампунь,бальзам и гель для душа.Сейфом не пользуемся,закрываем чемодан на замок. 1 этаж без своей лужайки,так что люди практически ходят мимо вас на расстоянии руки( Нас вместе с чемоданом привезли на электрокаре,багаж занесли в номер.Через минуту постучал Мухамед,уборщик..Сразу сказал,что любые вопросы к нему.Оказалось не работал фен,сказали ему,через час висел новый фен. Уборка номеров каждый день на отлично! Рядом с нами теплый бассейн с 2 горячими джакузи,бар рядом. Вообще на всей территории отеля хочу заметить просто идеальную работу персонала от мэнеджера до уборщика! Абсолютно все 1000 раз спросят как дела,что нужно,чем помочь,здороваются на всех языках с утра до вечера!Сами подходят с баров или в ресторанах с предложением что-то принести,также и на пляже.Все с улыбкой,очень вежливые,доброжелательные,стараются угодить.В ресторанах официанты расторопные,бегают,приносят,посуду грязную или мусор сразу убирают,снова что-то приносят). Рестораны вечером на выбор,можно пройти экскурсией по всем) Питание хорошее,всегда курица,рыба,говядина,утка,были креветки,кальмары,перепела...все в разном исполнении,гриль,кляр и тд.Готовят пиццу,бургеры. Сладости во фритюре особенно вкусные,есть мини тортики,печеньки,пироженки) выпечка круасаны,чизкейк,брауни,и тд и тп. Есть диетменю. Овощи и фрукты(дыня клубника гранат финик апельсин мандарин) Аппараты с мороженым на выбор.Соки в ассортименте в пакете,шипучки.На завтрак яйца ,омлет с начинкой по желанию,каши,йогурты,свежевыжатые соки в ассортименте,оладьи и тд. Очень вкусный кофе зерновой,мы брали каппучино с корицей всегда. Есть заварной кофе и порошковый.Алкоголь очень даже хорош! все в бутылках! открывают при вас!Можно попросить бутылку и ее поставят в лед вам. Действительно вкусное вино,пиво,коньяк,бренди.Делают разные коктейли алко и без. На территории стоят 2 больших экрана,показывали футбол. Огромное количество баров,везде! Всегда есть место где присесть,любые напитки,коктейли.В реке плавают рыбы. Пляж дугой огромный,порядка 900 зонтов!песок. слева мелко,детям хорошо,правее глубже,а далее уже место для занятий водными видами спорта,пирс,на котором тоже есть лежаки и лестницы в открытое море.На пляже не работает инет...Есть 2 бара с питанием в обед.Тоже все очень чисто.Напитки разносят по лежакам.Вода в море конечно прохладная в декабре,также дует ветер там...У бассейнов ветер не такой и не всегда,поэтому завтракали мы в 8,далее в кофточке на лежаке под солнышко погреться,часов с 10 до 3 прям жара!в 4 уже солнце не греет..в 5 темно(время московское,по их минус 1)..Нам повезло с погодой,облака были только 1 день,но тепло,остальные дни солнце и без ветра! Вечером в спортивных костюмах и кроссах,прохладно...В районе 20ч начинается анимация у фудкорта у ресепшн.мы особо не ходили,но музыку слышали оттуда)Днем она стандартная на пляже и у бассейна. За день до выезда нам перенесли выезд с 18.30 на 23.00,номер бесплатно продлили до 2.В принципе нам хватило.За чемоданом также приехал электрокар.Сдали карточки от номера.Но пользоваться всеми благами можно пока не уедешь. Кстати штраф за утерянный браслет 100 евро! а за полотенце 20,поэтому мы всегда его сдавали,когда уходили,потом брали свежее,лежаков всегда много свободных. Занимать заранее и уходить не принято там,хотя немцы за еврик грешили этим...В день выезда рейс перенесли на 3 ночи следующего дня.....уже стало напряжно...и !!тк номер сдан,то отключился wi=fi....к счастью на ресепшн что-то нам они сами ввели и инет появился.. на территории отеля много кафе и баров,везде все молодцы!все вкусно! Сам отель просто блестит чистотой!Круглосуточно его моют,стригут,облагораживают,чистят до блеска!Вообщем нам очень понравилось!И тем кто был с детьми созданы все условия! Много было пенсионеров из Германии на зимовку...Тихий спокойный очень красивый большой отель!всем есть место! Отдельно напишу о выезде...Это КВЕСТ))) забрали нас в 23ч,ехали минут 20.В аэропорту всех с нашего рейса именно завели в аэропорт и дальше не пускали,пока все не собрались.Потом под присмотром прошли на досмотр,общупали,лента...Далее досмотр сумок с пристрастием,запись в журнал паспортов..Потом стойка регистрации.Далее заполнить карточку их(дают,но ручку везите с собой),далее таможня,карточку отдаем. После начинается трэш...я сбилась со счета сколько раз нас общупывали,досматривали,вскрывали сумки,и записи в журналы раз 5!Везде покажите паспорт и билет!и печать на посадочный!одно и тоже с разницей в 2 метра!))) Причем видно по их глазам что они прям издеваются!Воду забрали.У кого есть что-то ,что им нужно для их пользования в наглую забирают себе,не изымают,а забирают!))зажигалки,салфетки,сигареты...кому как повезло)))жесть конечно,но спорить не хотелось..Хотелось уже уехать и все. У нас забрали 3 зажигалки,а 2 розовые оставили))) Все очень показушно,и много раз...Со злостью...В зале ожидания есть дютик с ценами от крыла самолета и в пыли... Улетели в итоге не в 3 а в 3.40..Блабла извините за задержку...В шарике Слава Богу все быстро.
Marianna оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:35 30.12.21
Добрый день. Подскажите у кого брали и какие экскурсии. Заранее спасибо
17:00 06.01.22
Солнечный привет от Dana Beach Resort и спасибо, что провели с нами свой отпуск. Мы благодарим вас за вашу положительную оценку и рекомендации, и мы очень рады, что смогли убедить вас нашими услугами и нашим персоналом отеля.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
17:40 06.01.22
Добрый день,
благодарим Вас за то, что выбрали наш Отель и за положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы провели с нами чудесный и расслабляющий отпуск и что Вам понравилось проводить время.
Надеемся на скорую встречу и желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Добавить комментарий
Добавить комментарий