4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Неожиданная поездка
Всё началось с того,что 02/01 мне позвонила знакомая и сказала,что у неё 03/01 "сгорают" места в отеле по системе завтрак+ужин в Сочи(2взр+1реб) и предложила поехать нам,оплатив только обновление данных в системе бронирования.
Замена информации стоила нам 1500 р за троих :)
Поскольку заселение с 15-00, мы спокойно выехали из Ростова в 07-00 и по трассе поехали в Сочи.
Приехали в 17-00 - крайне большая очередь на заселение, просто очень большая. После получаса стояния в этой очереди мы пошли в сторону набережной для того,чтобы поесть с дороги. Нашли столовую и примерно за 1000 на троих поели и опять вернулись в отель.
Поскольку очередь не уменьшалась, мы нашли выход-и пошли в 9ый корпус(как оказывается,там есть тоже рецепшн, но про него никто не говорит никому) и за 5 минут заселились в корпус №10
Так как мы поели,то на первый ужин в отеле пошёл я один. Ужин,как впрочем и завтрак оказались очень "советскими"столовскими - простая еда (макароны,капуста)+маринованые(соленые) овощи+ сезонные мандарины+нарезанные яблоки и несколько видов сладких пирогов, печенье, пряники, чай,сокосодержащий напиток и компот. Поесть можно, но не более. Кому-то вкусно,а кто-то совсем не рад :)
На входе стоит девушка и по карте отеля в системе видит, кто может поесть,а кто-нет. Если питание не включено,то можно купить на месте за 300 р любой приём пищи(завтрак-обед-ужин,всё по 300:) )
Удивило,что дорогая Сочинская парковка 600р или 700р в зависимости от места парковки. И мест -нет!!!
а также порадовал прекрасный курортный сбор 30р/чел в сутки, и платится отдельно от стоимости путёвки.
На ресепшене спрашивают о предпочтениях-ванна или душ,мы выбрали душ)
Теперь про номер-номер с двумя кроватями, прекрасным белым сухим и чистым бельём,наличием кондиционера, телевизора,чайника и холодильника, но без чая и воды в номере,что удивительно. В душе есть фен, электро сушилка для полотенец, но принадлежности- мыло,шампунь и гель для душа - только для одного,что также немного странно.
Попросили дополнительно подушку и одеяло - принесли с течение часа.
В номере тепло и светло :) Но один прикроватный светильник не работал
Вообще поразило количество охраны - каждые три минуты,что ты идёшь по территории ты видишь охранника, как в Москве, практически :))))
но реальная работа их видна только на КПП,хотя в столовой идут локальные конфликты за места и охранники ничего не делают для того,чтобы не было этих конфликтов
Как раз про столовую- завтракать и ужинать нам указали БонАппетит и Бруденшафт, что на территории отеля, и везде нет мест, просто нет мест. Ни на завтрак, ни на ужин. Висит объявление об оптимальном времени питания с 7 до 9 утра на завтрак- но и в это время нет мест. Более того, периодически случаются стычки за места-люди грубят и оттесняют друг друга в битве за места. Охрана только стоит на входе.
К сожалению, питание портит всё впечатление - Еды,например каши с утра, не хватает, а на ужин не хватает мясных блюд.
Для ребёнка есть детские площадки, утки и голуби,которых кормят, большая зелёная территория.
В общем, в качестве недорогого опыта- отличный отель, и сервис на ресепшне и сервис в номерах, но питание и дополнительные платные услуги-это совсем портит впечатления и второй раз я очень сильно подумаю,ехать ли в Сочи-Парк или в соседнюю Абхазию до которой 15 минут на машине.
Отель
Вид из столовой на наш корпус
Алексей оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
10:40 15.01.22
Когда не готовишься к поездке, частенько она получается очень удачной!..
Про "локальные конфликты" в кафе отеля, как говорится, улыбнуло...))) Вообще отель очень большой и можно себе представить, что в нём творится в "пиковые даты". Не хотела бы там оказаться в это время...)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий