АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.07.17
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 5
Комментариев: 1
Читательский охват: 9588
Фото: 3
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С семьей в
декабре 2021
30.12.21 - 09.01.22
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Отдыхали в данном отеле 30.12.21-09.01.2021. Номерной фонд очень старый. Очень. У нас было бунгало. От первого номера отказались потому что не было балкона , от второго -потому что первый этаж ,у балкона прям все люди ходят, нам пошли навстречу дали третий номер на втором этаже с балконом , потом предложили доплатить 10 долларов в день за более лучший номер в основном здании , мы пошли смотреть и все то же самое один в один только на 2-3 м2 больше и в итоге мы вернулись в третий вариант. Телевизор кинескоп старый , один русский канал ,но смотреть невозможно , полоса ребристая –помехи , пришли ремонтники развели руками, что это общая проблема вещания, а не конкретного телевизора и больше мы его не включали. Браслеты выдают не раньше заявленного времени регистрации (обычно 14-00, у нас почему-то 12-00 было) . Такое первый раз встречаю, обычно по приезду регистрируют, дают браслет и иди гуляй до времени заселения. Мы приехали около 10-00 и два часа сидели в лобби ждали регистрации. В барах соответственно не обслуживают. Та же ситуация с выселением . в 12-00 браслет снимают и далее питание и напитки за свой счет , даже если выезд в 23-00 . По ночам в номере холодно (но одеяла теплые), кондиционер на тепло не работает +много комаров.В бунгало плохая звукоизоляция. Слышали каждый намаз. Просыпались в 3 и 6 утра как по часам. Бассейн еле-еле подогревается в одном месте и по итогу все равно холодный. Вся работа персонала построена на чаевых, которые иногда буквально вымогают и прямо в лицо говорят сначала заплати. Но признаться честно волшебный доллар раз в 3-4 дня официанту на пляже- и он все будет сам носить и без напоминаний,то же самое с официантами в ресторане. Вино из пакетов (литров по 10) наливают разбавленное водой 50/50. Виски, ром все разбавлено так же. Еда крайне однообразная. Рыба /курица то на гриле ,то во фритюре и овощи,овощи, овощи. Один раз видели клубнику, остальные фрукты по стандарту-апельсины, мандарины,яблоки .Анимации практически нет . в 10-30 зарядка на пляже (5-7 немецких пенсионеров участвуют), в 11-00 волейбол, в 15-00 у бассейна клубные танцы( танцуют сами пара аниматоров, никого из отдыхающих ни разу не видела), вечером в 21-00 типа программа по дням недели , а-ля Мисс отель, мистер отель, лотерея за 15 $/ некоторые «программы» не складываются по причине отсутствия желающих участвовать и тогда просто дискотека (иностранные песни 90-х) .В общем в 23-00 уже почти все отдыхающие уходят спать.Говорили что еще бывает акваэробика, но мы не видели.На пляже лежаки , зонты все старое со времен Индиана Джонс.. Матрасы все старые,рваные и грязные. После сильного града 01.01.2021 70 % пляжных соломенных зонтов сняли и новых пока не повесили ( и не думаю что скоро восстановят)

Из плюсов отмечу благоустроенную территорию , постоянно поливают подстригают .много пальм ,зелени.

В общем мы пережили все стадии - гнев, отрицание,привыкание и принятие данного отеля. В общем ,если будете оставлять чаевые,обслуживание будет сносным,если нет -минимальным и по требованию. По факту отель для немецких пенсионеров, какими мы себя и почувствовали . Молодежи тут делать точно НЕЧЕГО.

И не ведитесь на платные вечеринки на пирсе (30-50 $) Красиво расскажут ,лишь бы взять деньги , а потом принесут пузико заявленного омара и еду с обычного отельного ресторана.

Русские держатся вместе,все так или иначе знакомы с друг другом ,поэтому после встречи с гидом сразу ищите соотечественников и они с радостью поделятся с вами опытом и уберегут от многих ошибок,о которых гид и не слышал

Плюсы отеля
территория пляж
Минусы отеля
обслуживание питание. номерной фонд
Добавлено 11.01.22 12:46 (3 554 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:30 18.01.22

Полностью с Вами согласен!! Странно, что Вам представитель отеля не написал, что это клевета)

10:32 05.07.23

Уважаемая Александра,

Несмотря на то, что Ваш отзыв не соответстует другим, спасибо Вам за уделенное Вами время на написание отзыва и опыта прибывания в нашем отеле. Но в любом случае, пожалуйста, будьте уверены, что Ваши комментарии отправлены в соответствующий отдел для незамедлительных действий. Так же мы передали описанный Вами опыт Менеджменту и персоналу отеля и мы надеемся принять Вас в гости в нашем отеле в следующий отпуск, что бы Вы провели новые запоминающиеся, но положительные моменты.

Надеемся на скорую встречу!

С наилучшими пожеланиями,
Администарция Отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация