АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.01.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 454
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
декабре 2021
18.12.21 - 26.12.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сразу начну с благодарности персоналу. Такого внимания...

Сразу начну с благодарности персоналу. Такого внимания со стороны персонала крайне редко встретишь., добро пожаловать, спасибо, пожалуйста.

Находка этого отеля безусловно наша соотечественница  менеджер Марина, создаёт атмосферу релакса, просьбы исполняются. Прекрасно , когда ты можешь объясниться на родном языке в чужой стране и тебя поймут и помогут, посоветуют, расскажут.

По приезду дали номер с 2мя кроватями, мы расстроились. Подошли к Марине и нам пообещали вечером номер с одной большой кроватью. Без слез и истерик мы провели день на море,  а вечером переехали. Также спасибо менеджеру ресепшн Феди за содействие помощь в переселении.

Номер – дали номер в неплохом состоянии, в номере всё есть: сейф для хранения вещей бесплатный, чайник, фен, `упругие матрасы , чистая постель и полотенца. Прекрасный вид на тихий сад отеля.

Питание– довольно разнообразная кухня (вплоть до того, что были русские пельмени/манты/роллы), традиционная кухня Египта порадовала, питание скорее европейское, восточные сладости на обед и ужин.

Почему-то не было мороженого…

Пользовались системой Аля карт ,итальянский не впечатлил.  Салат Унзарь-2 кусочка курицы , листья салата и сухарик. Пицца 4 сыра очень вкусная. Тирамису тот же, что и на шведском столе.

Персонал– безумно приветливый и дружелюбный, с радостью готовы помочь! Приятно удивил клининг в номере.

Территория –  видно, что сотрудники отеля тщательно следят за территорией, бассейны чистые, газоны подстриженные. На территории отеля находится порядка 3 бассейнов – вся масса и анимация  у тёплого, что вполне логично. Территория у просто шикарна, водопады, газоны, качели на пляже в виде сердца, рамки для фото.

Пляж - на пляже имеется ресторан, если не успел или нет желания идти до основного.

Море -  нужно пройтись прилично по понтону, море чистое, тёплое, рыбы и кораллы действительно видны, из воды выходить очеееень холодно было, потому что ветер.

Анимация зачетная, постоянные шоу, аниматоры весёлые, отличная зумба.

Спасибо за прекрасный отдых.

Плюсы отеля
Внимание со стороны персонала чистота территория море русскоговорящие сотрудники содействие менеджера Марины в любых вопросах
Минусы отеля
Погода в декабре ветренная номера надо обновлять аля карты не впечатлили ожидала большегоь
Добавлено 11.01.22 13:08 (2 076 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:01 22.01.22

Уважаемая Антонина,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады новой встрече.

С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антонина (1)