4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Прилетели в аэропорт Вьетнама, конечно они не готов пока четко и быстро наладить этапы прохождения всех инстанций , особенно с визой проблема, нам не сказали про 2 фото которые надо было взять, простояли ждали пока сделают визу, привозят в отель и не важно дети и маленькие всех селят только в 14-00 , одевают браслеты в 10-00 и можете всем пользоваться. Номера чистые ухоженные мы жили в 4016, территорию надо облагораживать , Пляж и бар на пляже отличный, добавить надо лежаков конечно. Ресторан неплохой, когда в выходные приезжают местные то тут кошмар идти есть лучше к 20-00, вьетнамцы шумные , мест нет , после выходных тишина. Питание разное и супы и местные блюда и пюре есть для детей. Минус только бывает грязная посуда особенно пиалы для супа. В главном корпусе лучше жить все номера а море с красивым видом, убираются хорошо .Минибар платный, но есть чай кофе чайник . Отправляли письмо в отель сопроводительное по прилету привилегии от отеля не получили., никто так и не ответил. Продлевают номер за 80$, Ирина, как менеджер ничего путного сделать не может по какой проблеме обращайся отправляет на ресепшн ее роль не понятна вообще. Все решали сами минуя ее. Но хочу сказать нам понравился отдых, погода налаживатся начала с 4 января до этого дожди и еще посоветовать более лучше работать Анекс туру.
16:29 11.01.22
Здравствуйте. У вас не осталось случайно списка экскурсий из отеля?
14:43 13.01.22
Здравствуйте, Лейла.
Благодарим вас за отзыв. Все отзывы гостей для нас очень важны.
С уважением,
Ирина
22:55 16.01.22
Ирина,вопрос к вам как представителю отеля,вот с туристов из России требуют вакцинацию+2 теста,а от местных при заселении так же требуют вакцинацию и тест?
05:24 17.01.22
Здравствуйте, Сергей.
От всех гостей отеля требуют предоставление паспорта о наличии 2х вакцин. Вьетнам делится на красные и зеленые зоны. Красные зоны с высоким уровнем заболеваемости ковидом, от них отель требует наличия теста, с зеленых зон(низкий уровень заболеваемости) отель не требует наличия теста.
С уважением,
Ирина Шик.
17:00 20.01.22
Благодарю за ответ.
00:40 21.01.22
Добрый день! А смотрят чтобы было более 14 дней после вакцины? У меня только 5 днец пройдет, в этлм случае пустят в стпану и отель?
18:30 29.01.22
а где взять паспорт ? у меня только на Госуслугах информация о вакцинации
04:54 21.01.22
Здравствуйте, Катя.
Нам сложно ответить на этот вопрос,так как это уже решает эммиграционная служба в Аэропорту.
С уважением,
Ирина Шик.
07:09 30.01.22
Здравствуйте, Innagel.
Могу предположить, что туроператор поможет и проконсультирует вас по этому вопросу.
С уважением,
Ирина Шик.
Добавить комментарий
Добавить комментарий