Отдыхала Парой в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
08.12.21 - 18.12.21
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впервые решила оставить отзыв об отеле . Отдыхали с мужем...
Впервые решила оставить отзыв об отеле . Отдыхали с мужем с 08.12-18.12 2021 года . Когда покупали тур сделали акцент на след пункты . Номер должен располагаться на 2 этаже , одна большая кровать и указала на день рождения , который у меня был 10 декабря . По приезду в отель нас перехватил ( как добычу ) администратор (Кэльвин его имя ) и сразу стал развозить на деньги . Изначально сумма была 150 долларов , потом 100 долларов , за более лучший номер . (делюкс )Хотя стандарт рум вполне нормальный номер . Он утверждал , что в стандарте по две раздельные кровати . Хотя это не так . Мы уставшие с дороги и плохо соображавшие ему отказали в доплате . Хотя при другом отношении мы могли бы и заплатить . И он демонстративно разозлившись поменял наш номер на конверте на другой . Хотя при заселении уже все номера распределены . И что вы думаете , из вредности видимо отправил нас в самый последний корпус , на 1 этаже . Вид из окна на забор в метре от нас и на дорогу . Телефон я свой зарядить с трудом смогла . Нашла розетку в ванной , которую пришлось чем то закрепить , чтобы телефон зарядился . Это самое ужасное , что можно сказать об этом отеле . И ещё вручив ключи от номера он отвернулся и как буд то не при делах . Типо идите ищите сами . Мы в шоке не понимали куда нам идти даже . Пока не подошли к носильщику . Который нас проводил ( чемоданы мы сами несли ) с иностранцами так другое обращение , живя там наблюдали иные картины .На утро переговорив в представителем Анех нас без проблем переселили в хороший номер ( стандарт рум ) без доплат . Все остальное питание , территория . Все отлично . Уборка правда была иногда не каждый день , приходили к вечеру в грязный номер ( пару раз такое было ) , минибар также приходилось пополнять после похода на ресепшн . В день рождения никто не поздравил . Видимо надо договариваться самим . Ну это не так важно . Мы считаем , что отель этот не соответствует 5 звёздам , могу точно сказать , что их 4- ка не хуже , со многими общались и гости были очень довольны . Экскурсии принципиально от Анех не покупали , их задача продать пакет . Могу посоветовать Доминикана Про . Я от них ездила на три экскурсии . Цена и качество соответствует . Страна мне эта очень понравилась , очень хотела бы вернуться снова . Но скорее всего на Карибское море . Оно более спокойное . Так как я человек не плавающий , в океан я не зашла . Волны большие и совсем он не спокойный . Впервые в жизни я забыла свои вещи в аэропорту Доминиканы ( прилетели в Москву в летних вещах ) , через знакомых пытались их вернуть . Но увы ! Потратив час времени друзьям это не удалось . При досмотре потеряшек , пакет порвали и бросили в общую кучу . Поэтому видимо мы туда ещё вернёмся . Как говорят , если что то забудешь .
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
территория
чистота
Минусы отеля
Уборка в номере
отношение при заселении.
Добавлено
11.01.22
21:25
(2 746 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:43 12.01.22
Вот Вы сами пишите : « 4-ка не хуже, со многими общались и гости были очень довольны..» .... Мы получается проживали в данном отеле в один период с вами , только дольше на пару ночей ))) И наш отзыв совершенно противоположен вашему ... и номер супер и чемодан нам помогли до номера донести и отношение было хорошее .... остались очень довольны отдыхом в этом отеле ! Может Вам надо было просто улыбнуться на рецепшене ?!)) Ходили мы в 4-ку посмотреть ... не понравилась, очень рады были что взяли Бамбу !!! Может Вам стало жалко разницу оплаченную между 4-кой и Bambu ?!)) Так в Паласах тоже цена была выше на 30-40 тыс от Бамбу....)) Все знают что такое Атлантика .... что океан не такой спокойный , как море .... что нам лично очень нравится !! Жена тоже не плавчиха , но с удовольствием , как ребёнок, резвилась в волнах ... причём на пляже Риу не такие уж большие волны были в сравнении с другими пляжами !) так что в любом отеле найдутся те кто будет не доволен, а другие будут в восторге ! Может Вам в 4-ке не понравилось бы , как тем кто остался доволен ))))
12:23 21.01.22
Мы тоже в ваши же даты отдыхали в этом отеле. Про заселении тоже был конечно неприятный момент, я попросила только пожалуйста не первый этаж, за 250 долларов предложили сразу номер де люкс с видом на океан второй этаж, мы отказались, и видимо тоже из вредности администратор заселил нас прям в самый конец на первый этаж. Да, были две сдвинутые кровати, вид в принципе на другие домики, сейф не работал(( Чемоданы кстати довезли, никто не тащил их сам))) Вечером мы, не помню зачем, пошли на ресепшен, подошли к другому администратору, ну и он типа между делом, как номер, мы ему ну норм, только сейф не работает, он-ну ок, завтра придут починят и типа могу предложить за 100 долларов де люкс с видом на море, то есть уже дешевле предлагают на 150 баксов))) Мы -да не, тут норм. Ну и вообще на след день после завтрака мы приходим в номер, а там просто вся постель в муравьях, вот просто муравейник, уборщицу позвали, она зашла поохала, чем то побрызгала, но их по моему ещё больше стало. Короче сняли всё на телефон и пошли на ресепшен, там как раз тот администратор, который нам за 100 баксов де люкс предлагал, ну и он типа ну окей щас переселим, ну вот давайте в де люкс 100 баксов, я ему говорю давай за 50. Ну и всё, переселили нас за 50 $ в де люкс. Нормальный номер, в далеке виднелся океан, ящики правда в тумбочках плохо открывались да и пофиг. В целом, отличный отель. Еда вкусная, обслуживание в ресторанах, барах отличное, всегда чаевые оставляли))) Океан шикарный.
14:18 12.01.22
Игорь , сколько людей столько и мнений . Нам видимо не очень повезло при заселении . По отелю у меня нет больше претензий , все очень понравилось . И мы не рассматривали 4 ку . Я считаю , что за 200 тыс в отеле должны быть гели , шампуни и тд.
15:10 12.01.22
Гели и шампуни отсутствуют и в отелях Доминиканы за 250-300 тысяч !))
Добавить комментарий
Добавить комментарий