Sueno Hotels Beach 5*

Содержательно и по существу обо всём в Sueno. Отзыв по данному отелю пишу уже не в первый раз, как обычно систематизирую данные и покажу перемены. Эту поездку устроил таким образом, чтобы вместе с нами поехали отдыхать и родители, присмотреть там за ними одним глазком, помочь в случае чего. В прошлом году отдыхали в Sueno ровно в это же время (первая неделя сентября) и считаю этот период наиболее привлекательным с точки зрения соблюдения параметров цена-качество.

Надеюсь, что прочитав мой отзыв вы сможете понять, имеет ли смысл ехать в отель. Отличия буду выделять. Обязательно дам необходимые на моё усмотрение рекомендации тем, кто планирует поездку сюда как в этом году, так и тем, кто не только в Sueno планирует поездку и в общем Турцию рассматривает для путешествия. Буду рад, если мой отзыв пригодится тем, кто его прочитает, пожалуйста оцените мой труд. Как обычно, акцентирую, что мой отзыв возможно пригодится тем, кто уже не первый раз приезжает в отель и кому необходимо дополнить информацию на этапе подготовки к поездке, сравнить этот отель с другими в равной ценовой нише (сравнение было по ряду регионов Турции, т.к. бюджетная заграница была почти вся закрыта на момент написания отзыва). Отдельные аспекты по этому отелю (шоппинг рядом, способы оплаты, экономия на экскурсиях, оптимальный период покупки тура в отель, логистика и прочее) можно подробнее почитать в моих отзывах по прошлым годам, которые прикреплены в конце отзыва в виде гиперссылок, возможно что-то вам пригодится.

1. Подготовка к поездке, выбор тура (туроператор, авиаперевозчик).

Как и в прошлом году покупали тур через агрегатор Level travel, всё оформление через интернет, удобное оповещение через смс, почту, оперативная обратная связь с менеджерами. Туроператор – «Библио-Глобус», перелёт – а/к «Россия». Нам путёвка на двоих обошлась в 123 тыс. за 8 ночей (с вылетом из Москвы и с учётом услуги конкретизации обоих рейсов, т.к. нам оператор поставил поздний прилёт в отель и ранний выезд – минус два дня, пришлось доплатить и всё сделать как нужно). Выбрали из всех возможных вариантов самый ранний вылет в 01:45 утра из Москвы, чтобы не терять день отдыха в пути, в Анталии, соответственно в 5:30 утра уже. Если вы в возрасте рекомендую вылетать часов в 9 утра, так вы приедете в отель прямо к заселению в 14:00 (раннее заселение возможно, но не гарантировано).

2. Перелёт/аэропорт Анталии/трансфер. Возвращение в Москву и документальное оформление.

Наш вылет/прилёт был из/в а/п «Шереметьево», терминал D. У меня был сертификат о вакцинации, у жены – ПЦР-тест. Ни в Шереметьево ни в Анталии никто не проверял тест/сертификат. Заранее я оформил нам HES-коды, вот они пригодились на входе в ТЦ В самолёте тоже в масках, но стюардессы не часто напоминают, можно снять аккуратно. Туда-обратно долетели вовремя.

Перелёт не особенно комфортный. Был двухэтажный Боинг 747-400 (тигролёт), компоновка салона 3-4-3. Кресла не самые удобные. В аэропорту Анталии мы были примерно в 6:25, на прилёте очередь на паспортный контроль прошла за 30 минут. Оперативно получили багаж, нашли свой автобус было 6:45.

Трансфер в Sueno длился около часа с небольшим, по пути был заезд в 6 других отелей (Sueno – последний) и традиционная 15-тиминутная техническая остановка (кафе, туалеты, сувениры). В автобусе строго в масках. В отеле были к 9:20.

При вылете обратно необходимо через гос.услуги заполнить первую короткую анкету. Рекомендую проверить аккаунт еще дома, чтобы всё работало. Необходимо указать адрес, сделать фото. По возвращению в Шереметьево достаточно показать на экране смартфона заполненную анкету. Далее через тот же сайт госуслуг заполняете вторую короткую анкету о прибытии, результат регистрируется Роспотребнадзором за минуту. Вы должны успеть в течение 3 календарных дней загрузить результат на госуслуги, иначе штраф.

3. Заселение. Процедура проверки гостей.

В итоге, когда мы оказались в 10-ом часу утра в Sueno, сразу обратились на ресепшн. Мы были не единственными гостями, которые приехали в отель. Было около 5 семей. Багаж сразу обрабатывают, потом отдают. Соответственно, нам нужен был стандартный номер, который мы попросили предоставить в главном здании с видом или на внутренний двор или на античный Сиде. Заполняешь несколько анкет, кроме стандартной ещё инфо по согласию с условиями на случай выявления COVID-19. Дальше нам предоставили номер на 5 этаже с видом на море (краешек, но видно, мы остались довольны). Уборка в номерах – все хорошо, минибар – тоже ок. Т.к. родители прилетели на 2 дня позже с ними была другая ситуация по заселению – номеров уже было меньше, им дали номер в главном здании но на 2 этаже и без балкона (его вообще не было, сам номер микроскопический). Как мы поняли это бывшие номера для персонала. Через день переселили в хороший номер, нам помог администратор Ясин, очень ему благодарны.

4. Меры против COVID-19.

(UPD. с 01.06.2022 отменены ПЦР-тесты, тесты на антиген, въезд только по загранпаспорту, что очень приятно.)

Везде по территории расположены диспенсеры со спиртовым раствором. Весь без исключения персонал в масках, а на линиях питания ещё и в защитных экранах и перчатках.

При входе в главный ресторан термометрия и, если нет маски, её выдают.

Вся линя раздачи блюд и в ресторане и на улице Сиде за красной ленточкой или пластиковыми заслонами.

Всю зону выдачи блюд посещают только в масках, за столом только её снимаешь. Только персонал накладывает в тарелки. Вы, не зная турецкого (на линии раздачи не все понимают английский!) не сможете объяснить, что вам нужно ещё на две оливки больше или что вы ходите вон тот персик, или что вам положили совсем мало гарнира. Это неудобно!

На территории нет больше в доступе ни одного холодильника, кофемашины, всё необходимо просить. Вода теперь в маленьких бутылочках по 0,33. На столах в ресторане нет салфеток, только одноразовый набор – салфетка обычная и спиртовая.

На пляже расстояние между шезлонгами стараются выдерживать около метра.

Все стаканы вне ресторана одноразовые. Приборы в бумажных упаковках.

На пляже больше нет мешков для лежания.

На пляже больше нет холодильников с охлаждённой водой.

Официанты – только турки, казахов в этом сезоне опять нет. Все горничные - также турки.

В аквапарке – только одноместные ватрушки для катания с горок.

В ТЦ NovaMall и в транспорте – вход и нахождение только в масках.

5. Море. Пляж. Пирс.

Погода в течение всего пребывания в Sueno была прекрасная, практически безветренно, без осадков, днём до +40, ночью около +20, температура моря держалась в пределах +28. Но это свойственно Турции в период с середины мая по конец сентября (а иногда и по середину октября), тепло, без дождей и ветров. Так как днём солнце было испепеляющим, на пляже спокойно можно было провести время с 6:30 до 10:00 и с 15:30 до 19:00 (понятно, для отчаянных в пиковые часы жары с 11 до 15ти с солнцезащитными кремами), очень комфортно купаться, море очень тёплое. Но в этом году море было более мутным (некий зеленоватый оттенок) чем в 2020.

Пляж чистый, песчаный, без камней, немного размыло песок на пляже и вход стал глубже – то есть спустя 5-6 метров уже по шею. На входе/выходе с пляжа есть площадка где можно сполоснуть ноги от песка, между рядами лежаков и к пирсу проложены деревянные мостки. В силе излюбленная игра наших соотечественников – в 6 утра набросать полотенец на первую линию лежаков и на ромашке, и идти на завтрак, а потом приходить на пляж к 12 часам дня, что не может не огорчать.

Пирс-ромашка всё так же прекрасен, единственное отличие – ту часть, где была платформа для ныряния доработали по высоте и закрыли канатами, не поныряешь. Длина пирса 100 метров. На «ромашке» расположен бар, где вы можете заказать как импортный, так и местный алкоголь, а также чай, кофе, орехи, безалкогольные напитки со льдом. На пирсе расположены вокруг бара столики и кресла, диванчики. Тут же на пирсе на одном из лепестков есть душ с пресной водой.

Слева от входа на пляж в 100 метрах находится Planet Beach Club, который днём открыт для платного размещения в ложах (которые почти всегда пустые), а к ночи (к 22:00) там проходят дискотеки. Тут же рядом, на границе с отелем Ali Bey Resort, находится пункт проката гидроскутеров (можно сторговаться до 40 евро за 15 минут), можно купить полет на парасейлинге или покататься на ватрушке. Также рядом с пляжем в 50 метрах в сторону отеля фудкорт «улица Сиде» с теми же разнообразными закусками, которые при желании провести полный день на море вполне могут заменить обед в главном ресторане, тут же есть фрукты и в 16:00 выдают мороженое, тут же делают гёзлеме в павильоне у аквапарка.

6. Концепция - 2021.

Концепция ULTRAALL выдерживалась в течение всего отдыха (перемены начинаются только в ОКТЯБРЕ, тогда заканчивается импортный алкоголь и не работает алякарт барбекью). Импортный алкоголь: во всех барах можно было заказывать блэк лейбл, чивас, джим бим и бэйлиз, а также была текила (ольмека) и вполне сносное шампанское. Чтобы вам их налили необходимо настойчиво говорить не «виски», а «блэк лейбл», «ольмека», «бейлиз» иначе вам нальют местный аналог. Поэтому не стесняйтесь, просите то, что вам нужно. Ресторан а-ля карт бесплатный только турецкий. Мы успели сходить в барбекью.

Питание на территории отеля осуществляется практически круглосуточно, но, конечно же, в разном объёме. Каждый вечер в главном ресторане жарится или курица, или рыба или телятина, довольно вкусно, особенно хорошо сочетается со свежей зеленью и местным пивом Efes.

Об этом я писал очень подробно в прошлых отзывах, ссылки ниже.

7. Территория. Развлечения.

Пройдусь по отличиям. Вечерние анимационные шоу - их было больше гораздо чем в прошлом году, всё ок. Были концерты турецких эстрадных звезд (Altay, Sibel Can), мы не ходили, специфическое зрелище.

И в целом, отель хорошо организован по части развлечений на разный вкус, настроение и стиль отдыха. Есть аква-, лунапарк, кинотеатр на -1 этаже, платный зал игровых автоматов, боулинг, стрельба из лука и воздушной винтовки, баскетбольная площадка, пара прекрасных футбольных полей с натуральным покрытием (и одно с искуственным), несколько теннисных кортов, площадка для минигольфа (на пляже), пляжный волейбол, есть групповые занятия стрейчингом, SPA-центр с подогреваемым бассейном. Мы периодически ходили с женой пострелять из лука, можно выиграть в импровизированном турнире и тогда перед вечерним шоу награждают грамотой от отеля.

По аквапарку – весь отдых не работал «ведьмин котёл» (поломка). Фитнес-клуб. Тут все хорошо, народу почти нет, три беговых дорожки, есть необходимые тренажёры по всем группам.

Отмечу, что для поездок в отель в не сезон есть крытый подогреваемый бассейн.

Если выезжаете вечером и номер уже сдали, то в SPA всегда можно принять душ после моря и посушить феном голову.

Бассейны. Работают все без исключения, по ощущениям вода немного холоднее чем в море. Если опасаетесь коксаки, не рекомендуется купаться в них, особенно если у вас дети, особенно в детском! Если вы поселились в стандартном номере в главном здании, вы также можете пользоваться бассейном «домиков на озёрах», хотя это не принято. Но вы всё равно сходите, вам очень будут рады жители этих самых домиков.

Вечерами с 19 до 24 работает лунапарк (билеты платные, вполне доступные цены), а также дискотека Planet Beach Club с 22:00 до 24:00.

8. Атмосфера в отеле. Гости отеля. Языковой барьер.

Снова отмечу только отличия. По контингенту. На этот раз львиная доля отдыхающих была – русские, украинцы и турки, куда ж без них. Европейцев почти не видел.

Напишу о языковом барьере исключительно потому, что в прошлые года были ресепшионисты, официанты казахи. В этом году и в прошлом было неудобно, просто потому что многие из них не знают английского и вы не сможете объясниться.

9. Экскурсии.

В этом году только в Сиде пешком ходили (на пляж выходите и направо в сторону Сиде идёте около 15 минут). Там собственно развалины старого города, агора и прочее, которые можно осмотреть бесплатно самостоятельно, кое-где есть таблички. И там и там довольно интересно, амфитеатр сохранился неплохо, производит впечатление, в археологическом музее множество раскопанных скульптур, монет, амфор, воссозданы целые помещения прошлой эпохи. Маски носят не так часто как в Манавгате.

По самостоятельным экскурсиям - ниже по ссылкам.

10. Общая оценка и выводы.

Итак, в целом по сравнению с предыдущими поездками, впечатление от отеля несколько похуже, в главном – за счёт удорожания стоимости (upd. в сезон 2022 стоимость на те же даты ощутимо выше, примерно 150 тыс/7 ночей/2х). Но при прочих равных в сравнении с другими отелями, он всё ещё выигрывает в своей ценовой нише. Так или иначе Sueno необходимо оценивать комплексно, по ряду характеризующих параметров. За исходную величину возьмём стоимость размещения на 1 человека. В среднем сутки на человека в Суэно (при стандартном 2хместном размещении) обходятся в 8-9 тыс (upd. сейчас порядок цен с учётом дорогого авиаперелёта около 10-11 тыс).

1) Первая составляющая это, естественно, питание, а оно с учётом возможности заказывать элитный алкоголь, уже может составлять львиную долю этой суммы.

2) Далее, идёт организация досуга. Уровень вечерних мероприятий в этот сезон в Суэно неплохой, есть чем себя занять после ужина (не считаю турецких звёзд, нам этого не понять, так что в целом оценка – хорошо, минусом будет то, что на эти концерты из Стамбула прилетают местные для которых перелёт и размещение не дорогие, но отель переполнен на все выходные обычно бывает, учитывайте).

3) Сразу сюда же добавим работу анимационной команды, это те самые ребята, которые вас всячески тормошат на отдыхе, поднимают с места и раскачивают, чтобы вы двигались, взаимодействовали друг с другом и знакомились – в этом сезоне работа аниматоров была практически незаметна, вам придётся поискать места где например можно пострелять из лука или винтовки, спросить инвентарь для игры в теннис или баскетбол.

4) Далее – инфраструктура, а это аква-, лунапарк, кинотеатр (за 8 раз я там ни разу не был, просто не успел), фитнес-, спа-центр, профессиональные футбольные поля и теннисные корты, баскетбольная и волейбольная площадка, волейбольная сетка на пляже (регулярно играют). В целом, далеко не каждый отель может похвастаться таким внушительным набором дополнительных развлечений. На пляже слева пункт проката аквабайков, ватрушки и парасейлинг.

5) Номерной фонд и размещение. Вариантов для размещения несколько (на самом деле не так уж и много если вы бронируете обычный пакетный тур), но тут нужно четко понимать что доп.корпус и те самые номера без балкона вероятны, если вы покупаете ROH.

6) Отношение к русским. Нужно учитывать, что отель ориентирован на немцев и турков и всё внимание уделяется им в первую очередь. Только потом нашим соотечественникам. Ноги растут из языкового барьера. (upd. внимательно слежу за тем как геополитические события отражаются на соотечественниках, но пока, вероятно с учётом того, что Sueno не самый доступный по цене отель, отдыхающая публика адекватна, инцидентов не было зафиксировано).

7) Расположение и территория отеля. Очень важно в общей оценке стоимости учесть расположение отеля относительно достопримечательностей и шоппинг-центров, ведь вы не только в отеле находитесь и иногда хороший шоппинг, являясь одной из целей поездки, не менее важен чем сам отдых – тут также все очень удобно, а это важно, когда можно оперативно из отеля добраться куда-то (NovaMall на такси или автобусом минут 5), без сложной логистики и найти то, что планировали быстро и по хорошей цене. Территория отеля очень большая, это не просто сам отель и прибрежная полоса 300 метров (учтём ещё и то, что не у каждого отеля есть свой пляж, не у каждого отеля этот пляж удобен (есть отели, где между территорией и морем речка течёт), бывает и так, что пляж свой есть, но сам отель расположен не на первой береговой линии), а ещё и довольно внушительная часть соснового леса. К слову говоря, в других курортных регионах отели отделяются друг от друга забором, в случае с Sueno если стоим лицом к морю то правая сторона - ничем пока не занята и виден старый город издалека, т.е. приятное ощущение открытого пространства. Отдельной похвалы и упоминания достоин пирс в форме цветка, довольно большой по площади (даже если сравнивать с отелями премиум класса - не все уделяют внимание своим пирсам - тут он прям очень удобный и функциональный), где есть самостоятельный бар (но учтите, что пирс доступен только в сезон с середины мая по конец сентября, в остальное время настил на пирсе разобран и он закрыт) (upd. в сезоне 2021 платформу для ныряния реконструировали - теперь это обычный лепесток с лежаками, нырять с него запрещено, за этим следят). К тому же, отель относительно не далеко расположен от аэропорта, всего час езды (если на такси, то минут 40).

На мой взгляд 7-8 тысяч в сутки на человека за пользование подобным комплексом услуг – в целом нормальная цена, по крайней мере раз в год можно себе позволить если вам повезёт с размещением. Если сравнить это с тем, что предлагают в наше непростое время за подобные деньги в нашем Крыму, или в Сочи (upd. закрытые аэропорты юга еще больше осложняют пути доступа к морю), то выгода становится очевидной. Наши юга в этом году просто пробили дно наглости в плане цен.

В сравнении с прочими отелями категории «пять плюс» общая оценка Sueno Hotels Beach Side – 4,5 балла.

11. Резюме по предыдущим поездкам в отель.

В Sueno Hotels Beach Side бываю периодически начиная с 2010 года. Если кому-то необходимо почитать отзывы по отелю за 6 предыдущих раз, то вот ссылки, старался всегда освещать разные аспекты:

TopHotels – сентябрь 2010 года

TopHotels – апрель-май 2013 года

TopHotels – апрель-май 2014 года

TopHotels – май 2015 года (подробный, фото)

TopHotels – сентябрь 2017 года (подробный, фото)

TopHotels - сентябрь 2019 года (подробный, фото).

TopHotels - сентябрь 2020 (подробный, фото).