Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2022
- Рекомендую отель
22.01.22 - 26.01.22
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Египетская крепость)
Этот отель нам порекомендовал наш тур.агент, у которого мы постоянно покупаем туры. Дорога от аэропорта Хургады заняла около 25 минут.
Территория отеля большая, всего 8 жилых корпусов. При заселении дают карту с обозначением "злачных" мест - пляжи, бассейны, закусочные и т.д. Раз в 10 минут от ресепшен отъезжает внутреннее "такси" - открытая машинка, но мы на ней прокатились лишь в день заселения, т.к. ходить пешком нам не тяжело.
Очень понравилась архитектура гостиницы, невысокие красивые здания в едином стиле, в виде "средневекового города в камне, очень гармонично, стильно и красиво. Много зелёных насаждений, цветов, композиций из камней. Описать это великолепия сложно, смотрите фото!
Больше всего понравилось вечернее освещение отеля - выглядит впечатляюще! Хозяин не жалеет денег на разноцветную подсветку! Очень красиво!
Снижаю оценку за внутреннее обустройство номера. Нам достался номер в 5 корпусе. Все балконы выходят на сторону моря - это, несомненно, плюс! Сам номер просторный, но убранство его старенькое, потрёпанное жизнью. Хоть всё и в камне, но вид откровенно поизношенный. На выбор нам предлагали номер с двуспальной кроватью или две раздельных. Дополнительно принесли раскладушку. Не смотря на поношенность кровать, матрас на ней был изумительный! Ни в одной из гостиниц мне не было настолько удобно спать, почти как дома!
Уборка номера производилась регулярно и качественно. Вечерами к нам закладывал парнишка, прибирающий наш этаж, интересовался довольны ли мы уборкой и всё ли у нас хорошо. На период нашего отдыха выпал день рождения мужа; в этот день в номере нас ждал тортик. Про фигурки из полотенец даже не буду много писать), их делали каждый день и самые разнообразные. Интернет работал с переменным успехом. Нас предупреждали, что в номерах может ловить, а может не ловить, так и было). На ресепшен ловило почти всегда.
Каждый вечер, около 18ч, звонили с ресепшен, интересовались нашими делами, самочувствием, настроением и степенью довольства отелем, напоминали об экскурсиях. Мелочь, а приятно, чувствуешь себя дорогим гостем).
Питание нам вполне понравилось, за 5 проведённых на отдыхе дней надоесть не успело. На завтрак - стандартные круассаны, булочки, оладьи, яйца во всевозможном виде. Сыр невкусный, колбасу не едим), прокомментировать её вкус не могу).
Из напитков пили чай, кофе и колу. Брали раз за ужином вино, не возлагая на его вкус и качество больших надежд.
Так как мы отдыхали в самом непопулярном месяце, развлекательная программа была скудная. Вечером танцоры или живая музыка в баре, мини-диско для детей, мультики на английском. Детский клуб работает странно - урывками по 1,5-2 часа, игрушек в нём мало, дочке не понравилось. У бассейна утром и после полудня уроки танцев.
Огромный плюсом стали подогреваемые бассейны! Вода достаточно тёплая для купания в январе, сами бассейны красивые, вполне чистые, невонючие. В "джакузи" вода потеплее, но очень мутная и сомнительная.
Пляж, а точнее, пляжи отеля чистые, оборудованы переодевалками, стоят крепкие, ещё свежие лежаки, зонтики, несколько баров. В барах играет весёлая и ненавязчивая музыка. Вход в воду комфортный, песчаный, без крупных и острых камней.
Ещё из минусов - отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. На территории есть аптека, магазинчик, но цен в магазинчике на нашли ни на одном товаре. Любителям поторговаться понравится). Поездка в город представляет трудности, т.к. добраться до дороги от ресепшен проблематично - идти долго, только такси вызвать. Так что самостоятельным туристам придётся искать возможности при желании выбраться за территорию отеля.
Персонал гостиницы на ресепшен неплохо общается на русском, обслуживающий - только на английском. На входе в рестораны днём и вечером стоят русские девушки. Все сотрудники дружелюбны, общительны и обходительны.
Отель
Номера
Номера
Территория отеля
Вид из номера
Рядом с отелем
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Номера
Бассейны
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Екатерина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
недалеко от аэропорта
большая и красивая территория
красивая ночная подсветка
качественное обслуживание.
Минусы отеля
старый номер
лично нам не понравился детский клуб и джакузи
отдалённость от дороги и невозможность самостоятельного перемещение вне гсотиницы
Добавлено
28.01.22
14:29
(3 824 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:25 28.01.22
Уважаемый гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
08:38 12.02.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с ребёнком 4 года заход в море комфортный? Отель очень понравился, смущает только пляж… и не увидела детские горки есть в отеле?
12:55 14.02.23
Здравствуйте, Ирина!!! заход в море был вполне комфортный. Детских горок в период нашего пребывания (январь) не было.
Добавить комментарий
Добавить комментарий