Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
18.06.21 - 29.06.21
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Позор администрации и отвратительное размещение. ОБМАН!!!
Оплатили путевки в феврале месяце и поехали с радостью на долгожданный отдых. НО ПО ПРИЕЗДУ УЖАСНУЛИСЬ !!!!! На ресепшине администратор "ОШАРАШИЛА" нас! Сказала, что люди которые ранее приехали отдыхать не захотели уезжать и решили продолжить отдых и им разрешили это сделать. Взяли с них оплату за продление проживания, а нас поселили в другой тип номера, в котором ДАЖЕ НЕТ ШКАФА ДЛЯ БЕЛЬЯ!!! Сказав при этом, что когда у предыдущих закончится отдых, то нас переселят в положенный нам номер!!! Деньги вернуть нам при этом отказались !!! Мы попросили нас заселить в забронированный нами номер, но администратор отказала!!!
В туалете вообще отдельная история - унитаз установлен вообще для детей или лилипутиков ! Взрослому человеку, чтобы сходить в него надо очень извернуться!!!
В столовой можно чего то не получить - если придешь немного позже.
Прочее
Номера
размер ноги 42
Рестораны и бары
Добавлено
28.01.22
20:56
(855 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:10 31.01.22
Нина, здравствуйте. Приносим извинения от лица компании «Эко-курорт Юг»! Сообщаем, что мы изменили политику бронирования и теперь ситуации овербукинга исключены. Будем рады видеть вас вновь на базе отдыха «Эко-курорт Юг».
Добавить комментарий
Добавить комментарий