Отдыхала Парой в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
29.11.21 - 06.12.21
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отлично отдохнули с мужем
Отель выбирала себе для отдыха с мужем , посмотрев в рекламных турах порядка 60 отелей в Хургаде. Почему остановился выбор на этом отеле- просто все мои пожелания совпали, а именно:
- месторасположение не в самом городе, где возможен слив в море, а рядом с городом. Напротив отеля есть не дорогие магазины и аптеки. Сам отель утопает в зелени. Есть где погулять и сделать красивые фото.
- пляж, я бы сказала, на любой вкус. Есть места где пологий песочный вход, а есть места где спуск с насыпного понтона сразу в глубину к цветным коралловым рифам. Вода очень красивая голубая. Ныряли с масками с большим удовольствием.
- на пляже есть ресторан и бар, что очень удобно. Каждый день что то новенькое готовили на мангале. Были и пиццы и мороженое, кебаб, шашлык . Всего не перечислить даже. Бургеры, картошка фри, всевозможные фрукты ( любимая гоава) , салаты. В баре не плохой алкоголь. Очень вкусный какао .
- можно пользоваться территорией 3-х отелей, что очень разнообразно и интересно. В подогреваемом бассейне отеля Арабия , в который мы тоже могли зайти, каждый день зажигательно проходила аква аэробика, дартс, боча
- в номере все очень понравилось. Никаких замечаний, кроме одного. При бронировании указывали 2-х спальную кровать, а дали 2 односпальные. Ну не стали менять, так как на рецепции много народу заселялось , а мы очень устали и не стали менять. Просто для чего эти галочки при бронировании ставим- не понятнор, если на них персонал не обращает внимания.
Ну и минус в том, что так же при бронировании указали , что у супруга день рождения, но от отеля никакого внимания не было. Что так же не приятно.
- отель 16+ что отлично подходит для пар как мы. Не было ни криков ни визгов. Отличный релакс.
- вечером ужин был в ресторане на улице , у бассейна. Очень романтично и красиво на фоне бассейнов с подсветкой. Ужин так же был каждый день разный. Все очень вкусно и разнообразно. Вино тоже отличного качества, как собственно во всех отеля сети AZUR.
- После ужина почти каждый день проходили шоу программы с участием профессиональных приглашенных артистов.
- контингент по большей степени европейцы- немцы, поляки, итальянцы. Ну конечно и сервис соответственно не плохой.
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
16+
пляж
питание
шоу программы
номера
близость городской инфраструктуры
сервис
Минусы отеля
при заселении не учли пожелания туристов по 2-х спальной кровати.
Добавлено
01.02.22
19:35
(2 194 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:50 05.02.22
Уважаемая Татьяна НиксТРЭВЕЛ,
Благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Мы рады, что Вы остались довольны питанием, качеством предоставляемого сервиса и внимательным отношением со стороны сотрудников.
Мы сожалеем о том, что пожелания по размещению были не учтены и в день рождения вы не получили комплимент от отеля.
Мы надеемся,что в следующий раз, Вы обратитecь к нам напрямую,написав пожелания по размещению на : gr.belair@azur.travel
Мы были бы очень рады, если бы Bы поделились с нами своим и замечаними во время Bашего пребывания, чтобы мы могли решить данную проблему и сделать ваш отдых лучше. Мы внимательно отнoсимся ко всем негативным комментариям, чтобы предотвратить недостатки в качестве предоставляемых нами услуг в будущем.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Bel Air Azur Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий