АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.18
Страны, города: 6 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 13
Читательский охват: 3793
Фото: 29
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С друзьями в
январе 2022
21.01.22 - 02.02.22
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не ожидали.....

Всем туристам доброго дня. Хочу оставить отзыв по данному отелю. Начну с самого начала.Перелёт Азуром оставил очень положительные эмоции.Браво команде,высший пилотаж! Такой долгий перелёт и так комфортно. Прилетели на Кубу рано утром,трансфер до отеля . При регистрации в лобби достают из под "прилавка" бумагу в рамочке(аки почётная грамота),в которой напечатано русским по белому,очень грамотно следующее: заселение в номер в 16.00 (не спорим),НО,если вы хотите прямо сейчас,то дайте 30 евро и будет вам ЩАСТЕ. Мы не дали,сочли,что это грабёж и не целесообразно,можем немного и подождать.Были уверены,что именно немного,в любых странах персонал туристов как правило не томит,стараются заселить побыстрее.Народ платил,особенно те,кто с детьми,на это и рассчитано....Заселили всех,кто приехал с нами в одном автобусе,даже тех,кто не платил. Их не сразу,но заселяли. Наша компания из трёх человек сидела до 15.45.Чем мы им не понравились мы не поняли. Мы не возмущались,не били себя кулаком в грудь и их тоже не пинали. Мы сидели и спокойно ждали,но потом нервы начали сдавать,всё таки длительный перелёт и всё такое....Нас просто в открытую игнорировали. Забегая вперёд скажу,что денег требуют практически не стесняясь. Все знают,что в отелях надевают браслеты,так вот,в этом отеле они у всех разного цвета. Мы сначала не обратили внимания,но потом поняли,что разные цвета это дискриминация по национальному признаку. Так то оно непонятно,какой ты национальности,пока не откроешь рот,и как к тебе относиться тоже непонятно,но есть волшебный браслетик. И вот тут начинаются танцы с бубнами. " Своих" (это выходцы из латиноамериканских стран) они обслуживают на раз-два. Бегают как ужаленные,стараются им угодить во всём. К русским не торопятся. Я не утверждаю,что весь персонал такой,но большинство это точно. Теперь по питанию. Повторюсь по предыдущим отзывам. Голодными,конечно,не останетесь,но как по мне,так есть нечего. Не вкусно,не аппетитно,запахи не вызывают слюноотделения. И почему то почти всё холодное. Утром на завтрак взяла рисовую кашу (пришли к открытию ресторана),но она была практически ледяная,без соли и без сахара. Не понятно...Горячее только то,что готовят при тебе. Ничего,это не смертельно,я брала яйца,варёные и омлет,они у них очень вкусные.Очень вкусный сыр,сыр с плесенью,хамон. Мясо разнообразное,говядина,свинина,баранина. Правда приготовлено как то без души,то ли готовить не умеют,то ли ещё что. И каждый день одно и то же,разнообразием не балуют. Ещё про рестораны а-ля карт. Это вообще "порадовало"))) Пошли,как умные в итальянский. Думали,что вот щас поедим,но не тут то было) Там подают то,что не доели в основном ресторане и так же несъедобно. В основном хоть выбрать можно,а тут строго по меню. Посмеялись конечно и больше не ходили.По поводу чаевых скажу,что берут охотно (я не про деньги),но отношение меняется не сильно в нашу пользу. Оставляли горничным пару раз шоколадки и нам крутили лебедей,но только в тот день,когда были оставлены шоколадки. В остальные дни они не морочились с этим и убирались тяп ляп. Спасибо,что хотя бы одеяла расправляли на постелях. Коктейли,пиво,кофе брали в барах.Кофе в основном ресторане не вкусный. Есть на территории снек бар,который работает круглосуточно. Можно заказать бургеры,сэндвичи,картошку фри,но ждать приходилось не меньше 40 минут. Мы пришли к выводу,что коров они ловят сами,чтобы пожарить котлету и хлеб пекут непосредственно на заказ. Других объяснений просто не нашли)) Что можно делать так долго? Зато "своих" обслуживают очень быстро,даже если они пришли намного позже нас. Океан,конечно,просто бесподобный. За него на всё остальное можно закрыть глаза,хотя очень неприятно. Хочу сказать спасибо нашему отельному гиду Хорхе. Очень хороший и душевный человек. Покупали двухдневную экскурсию в национальный парк,не пожалели,очень понравилось. Официально доллар на Кубе отменён,но предпочитают именно его при расплате. Причём почти везде,если расплачиваешься евро,их приравнивают к доллару (перерасчёт делают только в государственных магазинах). . Покупая тур,понимали,что Куба это очень своеобразно,но никак не ожидали такого отношения. А в целом отдых удался,мы летели,чтобы отдохнуть,искупаться и позагорать. Эту программу мы выполнили,так что смело могу сказать,что отдых удался. PS : я человек совсем не капризный и неприхотливый,но если я написала как написала,то это так и есть.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
пляж океан территория
Минусы отеля
всё остальное)
Добавлено 04.02.22 18:26 (4 413 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:31 16.02.22

Браслеты у всех разные,у каждого заезда свой цвет-только по этому.

17:50 16.02.22

)))

00:41 20.02.22

Полностью с Вами согласна. Лично мы дискриминации не заметили) А главное общались практически со всеми и все едины во мнении, что всё зависит от людей

11:45 21.02.22

Какой бред! Браслеты по цветам различаются у разных заездов. Национальности приплели) есть туристы которые едут изначально разыскивать разное го--но простите.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (4)