Name: отдыхали семьей 2+1
Item: Utopia Resort & Residence
Rating: 4.3
Author: Татьяна Лузина

Спасибки

Бронзовый статус

2 672

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отдыхала Семьей с детьми в

мае 2022

14.05.22 - 22.05.22

- Воздержался

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна Лузина

Пермь, Россия

Турист

отдыхали семьей 2+1

Отдыхали с 14.05.22 по 22.05.22 ,семьей 2+1

Начну наверное с приятного ,отель с достаточно большой зеленой территорией. Отель не новый и зеленые насаждения хорошо развиты, в летнюю жару есть где спрятаться ,да и сейчас в послеобеденное время народ с пляжа стремится спрятаться от активного солнышка. У отеля шесть бассейнов ,включая аквапарк . Лежаки есть на всей территории отеля ,почти на всех газонах. Есть зона с павильонами(что то типа кабан) и мягкими лежаками они бесплатные. Пляж песчаный ,песок завозной или намытый .Зона пляжа и лежаков на пляже очень узкая ( так было всегда и при прежнем руководстве. Заход в море очень комфортный и пологий(плиты видимо почистили ),но в метрах 20-30 от берега они есть ,что для меня очень комфортно –проплыл ,постоял на камнях передохнули или просто полюбовался красотами берегов и поплыл обратно. Если захватили с собой маску для плавания на этих же плитах можно увидеть обитателей средиземного моря ( не таких как в красном море конечно ,но все же живность имеется.) Есть два пирса,заход с них тоже удобный .Сам пляж находится в бухте ,что очень удобно ,почти всегда отсутствуют волны и можно плавать почти всегда.Рядом есть природно охраняемая территория –вход платный ,но через пляж можно зайти бесплатно. Дикий пляж и плиты и там и там можно сделать классные фото ,чуть дальше есть ресторан ,местные его хвалят.

Про персонал –да ,он очень старается ,вежлив и внимателен.Как мне показалось с русским языком у персонала есть проблемы. В обед,завтрак,ужин официанты работают быстро и слажено –всегда интересуются что принести из напитков. Грязная посуда убирается очень быстро,столы готовят для новых гостей моментально. Но и есть и ложка дегтя –это касается самого питания –вроде все есть,но в то же время и поесть не чего . Овощи ( салатная секция,все стандартно зелень,помидоры,огурцы,морковь).Фрукты сезонные: арбузы,дыни,иногда клубника,яблоки,груши,бананы.Сладости для Турции стандартные Соленья тоже стандартные.Горячее вроде есть-но по факту одно и то же и на четвертый день уже ни чего не хочется На завтрак один вид каши( овсянка,рис замоченные в молоке) .Яйца и все что можно из них приготовить. Выпечка –огромный ассортимент.Пекут очень вкусные венские вафли. Мясо –это отдельная история :все то что тушеное –есть можно,иногда вкусно. Что касается гриля-это жуть и не важно рыба это или мясо (под мясом упоминаю любую птицу)- все это очень пересушено и есть это просто невозможно. На обед ,ужин всегда есть два вида супа . По напиткам –соки из пакетов,можно взять в любом баре . Кофе,какао –поставили кофестанции,стало удобнее,ранее была возможность брать только в барах. В барах присутствует импортный алкоголь,делают коктейли алко и детские .

Про номера(жили в стандарте 2409 составом 2+1)-очень маленькие ,для меня максимальное заселение в них это два человека. У нас стояло две кровати :одна двух спальная и одна односпальная . На полу ковролин,что с одной стороны хорошо,приятно ходить ,а с другой стороны это песок ,пыль и волосы от прежних жильцов. Наполняемость ванной комнаты: по полотенцам -3 шт на каждого гостя. Средства личной гигиены:шампунь,гель для душа,бальзам для волос ,лосьон для тела,вантые палочки,ватные диски,шапочки для душа. . Должны быть ,но не было: мыло ,комплект щетка+зубная паста –позвонили на ресепшн –все доложили ,но сам факт,что не было при заселении . Минибар: бутылки кола,фанта,мин.вода,питьевая вода.Должно быть,но не было соломка,чипсы,пиво 2 бут в стекле –при обращении на ресепшн бар недополнили. Постельное за 8 ночей поменяли один раз. Вся уборка сводилась к докладыванию туалетной бумаги ,освобождению мусорок . Про вытирание пыли со столов ,уборку балкона ,мытье унитазов ( а нас с дочерью посетил ротовирус во всей его красе) ни кто не знает .

Про ротовирус,если честно первый раз с ним столкнулась в Турции. Возможно поймали его в подростковом бассейне . При разговоре с отдыхающими выяснилось ,что у многих есть такая проблема ,а это только май… Мы с дочерью получили по полной программе и высокую температуру до 38,5 которая не хотела сбиваться и рвоту и диарею.

Анимация достаточно активная заканчивается в 24 часа как правило дискотекой или живой музыкой в баре на пляже.Все это грохочет и спать нет возможности. Если есть дети просите номера на лесопарковую зону,но и там есть но…,номера темные ,нет солнечного света(сосны стоят очень близко и они высокие) Кондиционер не работает ,ну или работает очень странно или в отеле работает режим экономии. Вызывали техника –пришел посмотрел ,кнопочки потыкал . сказал волшебное слово ШЕФ КОНТРОЛ и ушел.Кондиционер так и не работал. Спать в номере когда дверь на балконе не закрывается плотно(музыка очень громкая) и не работает кондиционер очень душно.

Впечатления остались неоднозначные,хотелось бы вернуться в этот отель..мне скорее нет. Мужа все устроило кроме маленьких номеров и жуткого шума до 24 часов от дискотеки и живой музыки из бара на пляже.

Отдыхали с 14.05.22 по 22.05.22 ,семьей 2+1