Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2022
- Воздержался
14.05.22 - 21.05.22
4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Cнова Fun&Sun
Мы снова в Турции и снова в отеле сети Fun&Sun, правда на сей раз в Family comfort beach.
Исходя из того, что эта гостиница изначально делает акцент на Family, то в оценке буду исходить именно из ее достоинств и недостатков именно для семейного отдыха. Сразу оговорюсь, что заселялись буквально в первые дни после открытия сезона в этой гостинице.
Мы приехали в отель около 11 часов утра. Номер предоставили быстро, в главном здании, на 2 этаже. Когда только осмотрели номер, то поняли, что он нам не подходит. Под балконом шумели вытяжки из пищеблока ресторана. Обратился на рецепцию, объяснил ситуацию. Менеджер достаточно быстро нашла номер в зоне вилл. Номер оказался и просторнее и лучше во всем ином для нас.
Территория гостиницы компактная,но очень приятная. Основной бассейн красивый, чистый! По сути вокруг него всегда люди и крутились. Лежаков у бассейна достаточно! Есть еще бассейн с водными горками и один бассейн для тихого отдыха (он за детским клубом).
Пляж песчано-галечный, вполне себе хороший. Правда я не могу сказать, что он Comfort beach. Первые дни, когда отель был заполнен на процентов 30%, на пляже было достаточно чисто, но уже через несколько дней отдыхающих прибавилось, и на пляже стал виден мусор. Ни разу не видел, чтоб персонал отеля его убирал. Порой даже в море плавали пластиковые стаканчики и другой мелкий мусор. Возможно, далее, во время активного сезона, будет больше отдыхающих и будут уборщики на пляже.
По поводу чистоты в целом сложилось не самое приятное впечатление.
Персонал отеля. Здесь тоже не все однозначно. В моем случае очень отзывчивые и компетентные работники были на рецепции, также представитель Guest relations, работники SPA центра. Бармены в отеле не на высоте. Если в Lobby и СHill баре все было относительно хорошо, то вот в баре у бассейна ребята разочаровали. Коктейли, которые по определению готовят в шейкере, часто вообще не перемешивались. Коктейли откровенно слабые. В Сhill Баре можно попросить налить импортный алкоголь. Есть там виски Red label и J&B, водка, мартини (аналог), шампанское (неплохое).
Анимация. Вот здесь претензий много. Если это семейный отель, то аниматоры должны быть. По факту их было 1.5 человека ) . Есть в гостинице детский клуб Tucan, но делать в нем русскоговорящим детям нечего. Когда привели ребенка, то нас встретила девушка-аниматор, которая не говорит ни по-русски, ни по английски. Ребенка точно не оставишь в клубе. На мини-диско ребенок ходил с удовольствием. Вечерняя программа - очень слабая. Всего один вечер были приглашенные певцы. В остальные дни были конкурсы Мисс, Мистер, Пара отеля...То есть гости развлекали себя и других гостей сами ). После 23.00 в соседних отелях гремела музыка, слышно было, что там дискотека, люди веселятся. У нас же полумрак и скука нападает!
За питание могу поставить пятерку. Пусть оно и не было уж очень разнообразным, но еды было вдоволь! Были свежие овощи, зелень, вкусно приготовленное мясо и рыба. Кушали с удовольствием, и не было проблем с пищеварением. Впечатлил рыбный ресторан!
Гостиница в целом хорошая, но для непритязательных гостей. Верю, что указанные минусы будут устранены с началом активного сезона!
Всем хорошего отдыха и позитивного настроения!
Olgert оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.7 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.05.22
15:41
(3 214 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:47 08.06.22
Полностью согласна, только что от туда. И ключевое слово для непритязательных туристов!
16:14 05.07.22
Уважаемый гость
Большое Вам спасибо за оставленный отзыв и оценку нашего отеля. Нам очень приятно знать, что наш отель оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны временем, проведенным у нас в гостях и предоставленными услугами. Мы надеемся, что приятные воспоминания о Вашем отдыхе приведут Вас снова в в наш отель! До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий