Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Воздержался
12.08.21 - 26.08.21
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Классный и красивый отель хоть и без моря)
Отель отличный! Шикарная территория! Большие бассейны! Свежий и красивый отель! Питание на 4+. Есть все, но как то часто было не вкусно ( Номер для 4-х небольшой, но зато чисто и новенькое все!
Из основных минусов:
- отель для турков!!! Русских как то не особо любят персонал и официанты ( и это прямо очевидно! Они без особого энтузиазма с тобой общаются, не знают английского и уж тем более русского ( мало вообще русскоговорящего персонала, даже на рецепшене не особо, как будто не в Турции , а на бора бора прилетели( Особый ужас в том, что им дозволено курить везде !!! Прямо в любой точке отеля! На море, около бассейна, на пляже, в ресторане !!!! На мини-диско!!! Это естественно делают в основном турки!! И им срать , что их дети всем этим дышат и уж тем более срать на моих маленьких или даже грудных детей! Он сидит в метре от тебя мило улыбается твоему ребёнку и смачно выдувает ему в лицо столб сигаретного дыма((( это просто отвратительно! В России мы привыкли уже, что нормальные люди нигде не курят и не дымят, поэтому мы реально в шоке были от такого подхода🤢 конечно больше не поеду в этот отель! Не зацепил! Одной красотой и новизной люстр сыт не будешь(
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Чистота
бассейны
красивый дизайн отеля
Минусы отеля
Курят везде и всюду(
Добавлено
01.06.22
11:08
(1 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:56 02.06.22
Уважаемая Анастасия,
Благодарим за то, что оставили Ваш комментарий.
Ваше мнение очень важно для нас.
Хотели сообщить, что в отеле есть специальные места для курения.
Один из важнейших принципов для нас то, чтобы вы оставались довольны отдыхом, поэтому все Ваши предложения и комментарии будут приняты во внимание и переданы нашему Руководству Отеля.
С уважением,
CRM Management & Guest Relations
Granada Luxury Belek
08:42 07.06.22
Да,мне говорили тоже на рецепшене о специальных местах для курения, но там никого нет! И по факту курили где хотели - всегда именно турки. Потому что если бы это делали русские на мини диско например,мы бы обязательно сделали замечание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий