Оздоровительный комплекс Дивный 3*

Всем привет!

Отдыхали в ОК Дивный вдвоём с женой с 21 по 30 мая 2022 года.

Путёвку покупали в Библио-Глобусе (только размещение, добирались сами).

Кратко плюсы-минусы, далее уже детально. Также будут фото и видео с места событий.

Плюсы:

в номере много шкафов, прихожая, современный смарт ТВ LG, в ванной отличный напор реально горячей воды (!); приветливые уборщицы; магазин на территории; трансфер на пляж (не пользовались); благоустроенный пляж, который убирают.

Минусы:

на территории идёт полномасштабная СТРОЙКА (далее подробно); ресепшен – вам не помогут, настроение персонала от безразличия до хамства; по балкону ходят уличные коты и кошки, метят стеклянные стойки-разделители своей мочой (шок!); в номере нет сушилки, ковролин старый, в пятнах; ужин в ресторане по меню (мясо от 750 р. порция).

Теперь детали)

Поскольку летели не чартером, а самостоятельно регуляркой, то приехали в отель в удобное для нас вечернее время и сразу заселились. К слову, заселение в отеле строго после 15 часов, видели многочисленных туристов, ожидавших его ежедневно в фойе.

Брали размещение в главном корпусе, хотелось жить с балконом, т.к. любим посидеть вечером на свежем воздухе (спойлер - так и не удалось). В итоге, нам дали номер на 2-м этаже, посерединке. Номер достаточно большой, много шкафов для размещения вещей, холодильник маленький барный. Ванная комната просторная, швы местами уже с плесенью (но без претензий), зато просто шикарный напор воды и она реально горячая (!), очень спасло во время пары промозглых дождливых дней.

Дальше о грустном и потом немного о хорошем.

Боль №1 – балкон, обмоченный кошками. Первые ощущения – достаточно большой, видно кусочек моря, под окном меняют плитку (об этом дальше), но где стулья и стол? Сходили на ресепшен, девушка сказала, что стульев и столов на всех не хватает, мы можем оставить заявку и если вдруг их найдут, то завтра принесут. Ну ок. Забегая вперёд, добрые уборщицы разрешили нам забрать стол и один стул, когда выехали люди из соседнего номера.

Вернулись в номер. На балконе кот, на просьбы уйти не реагирует) У жены аллергия на кошек, никак не ожидали, что столкнёмся с этой проблемой в 3*, оказывается уличные коты и кошки бегают по всем балконам 2-ого этажа, метят всё мочой, см. фото (что он демонстративно сделал и ушёл плавной походкой на балкон к соседям).

Не буду вдаваться в рассуждения о любви к животным. Просто несколько наблюдений для тех, кому это важно: да, кошки заходят в номер (у соседки их там оказалось две и они там подрались); коты уличные, никто ими не занимается в плане гигиены; в крайний день кошка принесла мышь в зубах; наши сердобольные люди кормят их на своих балконах и даже стелят для них полотенца из ванной комнаты (наблюдал лично); соседи оставили на балконе пляжные полотенца сушиться на стульях, кошка их стащила на пол и довольная улеглась там – не советую сушить вещи на балконе; кстати, никакой сушилки в номере нет, кроме полотенцесушителя в ванной.

Боль №2 – СТРОЙКА на территории. Тут всё хуже, это жесть. Вместо благоустроенной зелёной территории с пением птиц на заднем фоне, ты попадаешь на стройплощадку. Непростительное, хамское отношение Библио-Глобус и “оздоровительного” комплекса Дивный. По неведомой причине было решено, что можно проводить масштабные строительно-ремонтные работы на территории при загрузке в 500 человек (это минимум, данные с сайта Библио-Глобус).

Работы проводятся с применением техники, заезжают камазы с песком, плиткой, стоят заведённые прямо под окнами, вонь от дизеля. Работают перфораторы, болгарки, кирками и лопатами отбивается старая плитка, молотком пристукивается новая, стройка, пыль, люди с трудом протискиваются, дети бегают по стройке. С 13 до 15 часов работы продолжаются, тихий час, ага щас. Под окнами кучи строительного мусора лежат днями. Нормы безопасности, шума не соблюдаются. Все делают вид, что так и должно быть.

При мне – не могла заехать скорая на территорию, т.к. дорога разобрана и перекрыта, видимо, нужно был проезд к коттеджам. Отправили её на другой въезд, охранники долго объясняли как проехать.

На жалобы никто не реагирует. Написал на 3 адреса в Библио-Глобус, оставил Претензию в обратной связи, которую они сами запрашивают. Реакции ноль.

На месте общался с представителем Подрядчика, он сказал, что у него горят сроки, на остальное плевать. На ресепшен говорят, что за такую стоимость проживания всё норм (шок). Я платил 1700 р./сутки за номер с завтраками, да не очень много, но и не три копейки в мае. Да и причём тут деньги, это просто хамство, как можно так отвечать клиентам?

См. видео. Ссылки привожу, если не сработают, кину в комментарии.

Кто не хочет много смотреть, смотрите первую.

https://youtu.be/giGnCtJPqYY

https://youtu.be/BlFWouny2iQ

https://youtu.be/PgTPoBWPY7U

https://youtu.be/w9U2Ln0AFLE

https://youtu.be/yOVj1HesW64

https://youtu.be/zlqW3iFbiD0

Боль №3 – ночной ресторан-караоке. До часа ночи возле него постоянные перекуры отдыхающих. Около часа ночи он закрывается и разгоряченные посетители оказываются под окнами проживающих в главном корпусе, а душа требует продолжения банкета. Часто пьянка продолжается там же на лавочках, либо на балконах. 3 ночи реально не мог заснуть до 2-3 часов.

Первый раз пьяная компания ходила по территории и орала, пришёл охранник-пенсионер, со смехом был послан… гульба продолжилась.

Второй раз, компания продолжила отмечать ДР на балконе, причём 2 человека там лежали, т.к. не хватило стульев.

В другой раз молодёжь села под окнами и в составе 10 человек пела песни под гитару.

В общем, мы не были готовы к такому размещению. Главный корпус – не рекомендую однозначно. Только людям с железными нервами.

Кстати, на утро подошёл к охране, говорю, как так, что же вы не слышите, что орут полночи. Ответ убил. У нас тут говорят – неслышно возле пункта охраны. Делайте вывод об обеспечении безопасности.

Небольшое отступление – выяснили уже на месте, что есть номера на 1-м этаже главного корпуса, их около 10-15 штук. Ребята, если туда тоже заселяют (а туда таки заселяют), то это просто кошмар. Это жёсткий цоколь с окнами на уровне земли.

Более спокойная часть.

Столовая – завтраки. Само помещение достойное, высокие потолки, красивый Маяк на стене, люстра, столы убирают.

2 дня не могли найти свободный стол (в районе 8:30), просто уходили. Стали приходить к 8, столы были. Что будет в высокий сезон, сложно представить.

По поводу завтраков иллюзий не было, но это жёсткий эконом. Из фруктов – четвертинки зелёных яблок. Скажу, что можно было есть – каша (неплохая), запеканка (одна манка, но есть можно), блинчики (серые, мука второсортная, есть можно), запечённые яблоки, морковь тёртая, свекла, капуста, хлеб. Всё.

Нельзя есть – сыр, сардельки. А больше почти ничего и не было…

Обед в ресторане комплексный за отдельную плату – 500 р. Кушали – не отравитесь, официанты совсем без энтузиазма. Некоторые блюда неплохие, вид отличный, ресторан красивый, с ремонтом. Мяса не ждите. Примерный состав: первое – борщ без мяса (совсем), поджарка свиная – 50 граммов мяса и картошка с морковкой в соусе, салат – помидоры-огурцы, компот-морс, хлеб.

Судите сами.

Ужин по ресторанному меню. Не ходили, мясо от 750 рублей порция.

Магазин на территории. Нам очень понравился. Да, дороже чем вне отеля, но хороший ассортимент, приветливый персонал. Есть почти всё, что может понадобиться на отдыхе.

Пляж. Хороший, широкий, благоустроенный. Ну тут тоже, конечно, идут работы, монтируют кабинки, зонты и т.д. Пилили что-то, наваривают металлический каркас для спуска катамаранов, но мы же всё понимаем… Это не так страшно (не то, что на территории отеля). Зато реально есть спасатели, в море отмечены зоны, где купаться, где нет, где катамараны будут плавать и т.д. По берегу ходят убирают мусор. Есть туалеты, медслужба, стоянка. Кафе не дешёвое, брали только кофе (латте 170 рублей). Понравилось обслуживание, персонал и качество продукта (молоко, к примеру, Parmalat). Ну вот где стоит по деньгам хорошо, там хорошо.

Резюмируя, если бы не явные косяки, оценил бы отель как нормальный бюджетный вариант (кстати, под вопросом, посмотрите цены летом). Но за запредельное хамство и наплевательское отношение к туристам (СТРОЙКА!), см. выше, вынужден в этот раз оценить соответствующе.

Рекомендовать или нет – не буду. Кто дочитал мой опус, сможет сам определиться.

Всем удачного отдыха и хорошего настроения!

PS. оставляю за кадром территорию, бассейн (не посещали), дорогу к пляжу, инфраструктуру рядом с отелем и прочее. Если есть вопросы, задавайте. Постараюсь ответить.