АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.01.18
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 9
Комментариев: 28
Читательский охват: 18243
Фото: 8
Отдыхал В одиночку в
июне 2022
05.06.22 - 17.06.22
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

5 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный отдых

Добрый день!

Хочу поделиться своими негативными впечатлениями, об этом новом отеле.

Пришла в отель в районе 11 часов. На ресепшене встретила русскоговорящая женщина Гуля, она рассказала всё про отель, также сообщила, что свободных номеров нет, и нужно будет подождать. Поскольку браслет у меня уже был. я направилась к бассейну. В отеле было много народу, в основном Турки и Русскоговорящие. Выпив пива и пообедав, я снова направилась на ресепшен.

Заселили меня в 13:20 в номер на 3-м этаже. Видно, что номер новый, также сразу бросилась в глаза чистота номера, она на высоком уровне. Но, есть огромнейший минус, это вид из окна на стену соседнего корпуса. Сначала я даже не могла там находиться, если занавески не были наглухо зашторены. Я чувствовала себя как на проекте Дом2. Расстояние между корпусами 2-3 метра, это вызывает сильный дискомфорт.

У отеля есть кусочек пляжа, шезлонги новые, но заход в море отвратительный, без специальной обуви заходить опасно. Бар на пляже платный.

А теперь о самом не приятном, о питании.

Выбор не большой, в основном овощи и зелень, выбор мясных блюд в обед иногда ограничивался наггетсами, десерты посредственны и однотипны, один вид супа, из фруктов только яблоки, апельсины и арбузы.

Сразу скажу, я не привередлива и от 4* не жду великого разнообразия, но здесь претензия будет в другом. Я понимаю, что в отеле много турков, но также 50% европейцев. А пища была вся пересоленная и переперченная, мясо с каким-то неприятном привкусом. Но, даже это полбеды. Дело в том, что помимо этого, еда всегда была в каком-то непонятном жиру или соусе, с какими-то непонятными приправами. После 2х дней такого питания, мой желудок сказал мне пока. Я постоянно сидела на таблетках, но даже это меня не спасало, и львиную долю времени я проводила в номере, лёжа с дикими спазмами на кровати.

Мне повезло, что в Алание живет моя подруга, иногда я к ней ездила в гости. Она готовила мне обычные блюда, и мне сразу становилось легче. Но, я не могла 3 раза в день ездить к ней. Иногда я покупала еду в магазине, дискомфорта она тоже не вызывала.

Я встретила свою старую знакомую в отеле, и поинтересовалась, как у неё дела обстоят с желудком. Она сказала, что живот у неё так же болит, и что она тоже на таблетках.

В общем, еда это страшный сон многих европейцев. :(

Теперь о персонале. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Столики убирают быстро, кругом чистота и порядок. Уборка в номере тоже хорошая, убирали очень качественно, может быть 20-50 TL творят чудеса :)

Вывод: если у вас стальной желудок, и в целом вы не привередливы в еде, то можете ехать в этот отель. Но, учтите, что отель семейный, молодёжи и просто веселым людям там будет очень скучно.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
новые номера вежливый персонал близко к морю
Минусы отеля
питание вид из номера
Добавлено 22.06.22 13:15 (2 695 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:48 24.06.22

Здравствуйте, Ольга. Так вот отчего у меня жуткая проблема с ЖКТ... А я думала из-за воды что-ли..? Еда отвратительная, верно. Тазиков много, а есть нечего. Например огурцы:солёные, кружочками, брусочками, тертые. Уже 4 миски, но это один продукт! Я ездила в Аланию, в ресторан (ферма форели). Поев там, я окончательно убедилась, что в Релакс кормят помоями. И это так заметно:что недели, то узнается в другой подаче следующего приёма пищи. Я тоже перестала там есть. Покупала еду в Мигросе или ела в ресоранчиках. Более того, теперь это арабский отель.
В канун моего дня рождения, отель накрыла лавина арабов. Вместе с ними тучи мух. Антисанитария везде жуткая.
По моей оценке, до арабов, Релакс это 3*+ и с системой питания Пансион, но не все вкл.
Готовлю свой отзыв, от которого Вы будете в шоке, я так думаю.

17:50 26.06.22

Анна, очень жду ваш отзыв.
Потому что, у данного отеля очень высокий рейтинг, на который я тоже повелась.
Наверное многие стесняются писать про проблемы с ЖКТ, но это не правильно. Я думаю, что люди должны знать, за что они заплатят не малые деньги!

18:27 26.06.22

У меня тоже был День Рождения в этом отеле. Мне, в номере оставили вазу с фруктами. 1/3 была с плесенью.
Зачем так, лучше бы вообще ничего не оставляли.

00:52 27.06.22

Оль. Я сегодня общалась с питерским туроператорами. Они и сказали, что после реновации(а там было другое название, другой хозяин...) отель, в целях привлечения туристов делал подозрительно большие скидки. Поэтому первые отзывы были хорошие. К осени они стали ухудшаеться. А в этом году один негатив.
Ну а моя история... Такое неюадо слушать, а не читать. Но я буду стараться изложить. Основная тема - отношение к гостям. Предвзятое отношение.

12:47 27.06.22

Анна, очень странно! У меня с персоналом не было проблем, все были вежливые, даже когда за помощью обращалась, всегда помогали.
Интересно, какие такие скидки?! Я, ради праздного интереса, смотрела горящие туры на середину июня. Тур из Питера стоил 129 000 руб. за 13 ночей, и это за одного человека!!!
В любом случае, за испорченный желудок, не может быть оправдания. Я сейчас пью бактериофаги, но это не особо помогает. Скорее всего придётся идти к врачу. А вы знаете, что сейчас это очень дорогое "удовольствие".
Очень жду ваш отзыв. :)

17:08 28.06.22

Конечно! Турецкий персонал дружелюбный и отзывчивый. Что на ресепшн, что девочки из клининга. Я буду говорить о координаторе "Гуле".
Готовлю, уже приступила.

11:21 29.06.22

Готово. Но, думаю, что написано очень сухо и кратко. Наверное буду дополнять.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (9)