АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.06.16
Страны, города: 12 / 17
Отзывов: 10
Комментариев: 50
Читательский охват: 18374
Фото: 340
Отзыв об отеле Sunrise Grand Seas Resort,Protels Grand Seas Resort, Grand Seas Resort Hostmark (отель был переименован 13.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2022
12.06.22 - 19.06.22
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Резюме : PROTELS GRAND SEAS RESORT 4* обычная четверка для Египта со своми минусами и плюсами.

Читая отзывы складывалось двоякое мнение об отеле. Кто- то кайфовал, кто то негодовал. Честно так и есть! Стараются !!! , но не доделывают до конца , я бы сказала так.

Прилет : туроператор SUN@FUN бывший TUI Летели мы Egypt Air на борту кормили дважды–для себя выделила несколько плюсов у них : время вылета и прилета+ аэропорт Домодедово, мне это было важно и возможность оплатить визу еще в России (27$) Поэтому когда нас привезли не в тот терминал(произошла какая то заминка это конечно в минус работникам) и все кинулись покупать визы ,меня это не беспокоило. Мы просто подошли к представителям туроператора и получили свои визы без очереди. Миграционные карточки нам выдали в самолете их так же заполнять надо, но как и в прошлые годы их никто не смотрит (берут и откладывают в сторону)

Отель : От аэропорта до отеля примерно 10-15 мин езды, заселили нас примерно в течение часа номер 1158 Superior с видом на море, браслеты одели сразу. Отель не новый и надо понимать конечно есть свои нюансы. Выше я уже писала, что стараются но не доделывают, не дотирают (стол стеклянный брызнули жидкостью раз тряпкой махнули и пошли ,остались разводы )вроде и убрали ,но не до конца. Со стола посуду грязную убрали, настольные салфетки отряхнули (не заменили!) ,стол не вытерли и обратно засервировали. На пляже песок чистят каждое утро граблями, мусор крупный собирают, а бычки от сигарет остаются. Бассейн замеряют качество воды и чистят пылесосом практически постоянно, но мусор бывает (ветер, ну и неряшливые отдыхающие.) Уборка в номере тоже 50 на 50, если мы сами поддерживали чистоту ,то у нас и максимум только застилали кровати ,выносили мусор, пол я так понимаю не мыли ,так как мы разлили воду и когда я стала ее собирать тряпка была просто черной. При заселении у нас было 2 комплекта полотенец нас трое , так 3 дня несли пока улыбалась, а как прикрикнула все сразу появилось. Сломался у нас вечером 2 дня кондиционер, не пошла на ресепшен т.к понимала ,что в 10 вечера мне его никто чинить не будет. Написала гиду Мохамеду (который потерял к нам всякий интерес, как только услышал ,что его экскурсии нас не интересуют, ездием всегда на индивидуалки, как и в этот раз) На след день ходила трижды пока не начала возмущаться и меня не услышал мистер Камаль (запомните решает все вопросы мгновенно, потому как думаю ответственно относится к своей работе и хочет сделать отель лучше),он нам еще помог с продлением номера(вылет был поздний.)Гид ответил уже после того как проблема была решена. WiFi вроде по всей территории ,но отлетает даже в лобби, а так выскакивает кое где ,кое когда.

Еда : первый день конечно я пребывала в не ком шоке, подумав ,что попала в галимую столовую СССР, несмотря на разнообразие все выглядело каким то бывшем в употребление .Вообще создалось впечатление , что в отеле не первый раз меняют повара(судя по отзывам о прекрасной и хреновой пище)Видимо наши первые дни были именно у хренового повара, потом как то все наладилось и да не было каких то кулинарных изысков ,но все было свежее и сьедобное. Фрукты: арбузы, дыни , финики ,виноград, персики ,абрикосы, бананы местные. Мясо : курица , говядина ,индейка , перепелка, телятина,печень. Рыба вида 4 кушала один раз в кляре, поэтому какая из видов была сказать не могу. Мешаные салаты мы не едим , но их и было раз немного. Много овощей свежих и запеченых . Сухие завтраки различные .Супы 2 вида постоянно.В общем кто боится остаться голодным –не останетесь.Кофе растворимый NESCAFÉ ,в лобби вроде с машины ,но тоже не айс. Удивило обилие пластика и в барах и в основном ресторане ,стекло стоит но они упорно льют в частности русским(об этом чуть позже)в пластик, попросишь в стекло нальет, а так не разбежится. Кофе и так дрянь так еще и в бумажном стаканчике . В а-ля карт не ходили, но видела , что там тоже нет никакой сервировки за исключением салфеток ,вилок и ножей. Да чуть не забыла в мини баре только вода и никаких сусликов ))) уточняла у гида. Пиво местное египетское в бутылках ,но льют в пластик, не плохое. Алкоголь весь местный мы такое не пьем поэтому качество оценить не могу.

Территория: Отель скажем так даже маленький, а не не большой , достаточно зеленый и чистый ,что то постоянно сажают ,поливают, стригут ,подкрашивают. Все номера с видом либо бассейн/море, либо море.

Пляж и море : Пляж песчанный пологий вход ,красивая коса, лежаков всегда хватает, работники только завидив тебя уже идут ставить лежак и класть полотенце не зависимо дашь доллар или нет, хотя выбирать между дающим и нет будут) Море мелкое Для детишек рай, но анимашка детская никакая. Есть горки , работают по часам. Ходили купаться с понтона он достаточно большой , есть лавочки ,посидеть вечером в кайф, а вот особой глубины так и не нашли. Короче если вы за морем, то вам не сюда, наш отдых был экскурсионный.

Основная масса посетителей отеля арабы процентов 80,процентов 10 немцев, русских процента три, остальные 7 процентов сербы , поляки, французы. Основная масса отдыхающих арабов дает о себе знать, вам практически всегда предпочтут арабскую семью у бара или в ресторане, меня это не задевает просто констатирую факт. Люди хотят выслужиться , ну или заработать на щедрых немцах, которые суют деньги за каждый свой шаг .Платить или не платить ваше личное дело, мы благодарили, но не всех, а кто просто помог и ничего не просил, а есть и такие сделает свою работу и ждет дополнительной оплаты. Хотя не все работники себя ведут так, некоторые даже прогоняли особо наглых своих соотечественников которые лезли без очереди. В наши первые 2 дня там отдыхали арабские дети с особенностями развития, хочу подчеркнуть ,что за ними отлично смотрят их воспитатели ,исключение только шум и крики, но тут ничего не поделаешь.,некоторые своих здоровых деток угомонить не могут.

Выбирая страну и отель для отдыха всегда расставляйте для себя приоритеты, ну не будет вам все идеально за три копейки . В Египте никогда не спешат это надо понимать и ваши проблемы не решат в моновение ока.

Резюме : PROTELS GRAND SEAS RESORT 4* обычная четверка для Египта со своми минусами и плюсами.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Екатерина оценила сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.3 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория бассейн близко к аэропорту
Минусы отеля
WiFi
Добавлено 23.06.22 11:44 (6 089 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:10 06.08.22

Здравствуйте,Екатерина!Есть ли возможность купить экскурсии не у отельных гидов?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (10)