Отдыхала В одиночку в
июне 2022
- Воздержался
09.06.22 - 20.06.22
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с очень красивой территорией и не качественным сервисом
Отдыхала в этом отеле с 09.06.22 по 20.06.22. Территория отеля великолепная:ного разнообразной зелени, несколько бассейнов,минизоопарк, прозрачное теплое море (правда пришлось покупать коралки, так как вход-галька),недалеко находится небольшой рыночек.Номер предоставили на 2 этаже, как я и просила. Номер просторный,уютный, но освещение какое то слабое.
Питанию ставлю только 4.Голодным никогда не останешься, но мною любимые омлеты на завтрак не готовили, а глазунью вообще не умеют делать. На ужин за мясом постоянные очереди.В сезон клубники ее ни разу не было в ресторане. Разнообразия рыбы Вы там тоже не увидите. Один раз был рыбный день:суши, морепродукты с кукурузой. Не хватало на завтрак разнообразия выпечки.Очень понравился свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак.
И теперь про сервис. Уборки в номерах практически нет. В лучшем случае выкинут мусор в номере. Бывало,что и по 2-3 дня никто не убирался.И качество и ассортимент оказываемых услуг не изменялся при оплате чаевых. В день заезда я получила на почту приветственное письмо на УКРАИНСКОМ языке. Я была просто шокирована этим.Написала ответ, но реакции не было.Через несколько дней отвалился интернет, а чтобы его подключить,можно заполнить ини анкету и написать свои замечания.И я конечно написала и про письмо и про то, что у меня уже 2 дня не убирались.Тут же позвонили с ресепшена и попросили зайти. Очень они были удивлены таким письмом,извинились и поинтересовались, что они могут для меня сделать? Я ответила, что не плохо бы,чтобы в номере убрались. Но уборку я прождала еще сутки. Опять отключился интернет и я опять заполнила анкету,указав, что 3 дня не убирают номер. Тут же мне позвонили,удивились,что до сих пор не убрано в номере и наконец то прислали горничную. Такого со мной ни в одном отеле не было, даже на нашем юге, не говоря уж о зарубежных поездках.
И в ресторане официантов надо ловить, чтобы заказать попить. В общем сервис только на 3.
В общем я ехала с позитивом и наслаждалась отдыхом,стараясь не принимать во внимание всякие мелочи. Но за такие деньги в следующий раз лучше выберу другой отель.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
chik7 оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
отличные бассейны
Минусы отеля
сервис
Добавлено
27.06.22
18:25
(2 097 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:06 05.07.22
Здравствуйте. А есть банкоматы в отеле? Можно ли снять деньги с карты мир? Как предлагают экскурсии?
18:45 08.07.22
Нет, банкоматов отеле нет. Карту МИР принимают к оплате и в Маркете в отеле ( там все дороже) и на улице, но кое где не берут, лира или доллары только. А в целом практически все банки работают с МИР.
10:56 09.07.22
У меня только в "Мигросе" в Кемере не прошла оплата картой МИР. В остальных местах: магазинчики,отель,аптека, везде принимали к оплате карту МИР.
Добавить комментарий
Добавить комментарий