Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2022
- Воздержался
19.06.22 - 26.06.22
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Первый отдых в Турции, отель MC ARANCIA
Отдых был испорчен неприятной ситуацией, которую даже никак администрация отеля не могла разрешить. Осталось от этого неприятное впечатление и недоверие. На второй день пребывания в отеле из номера пропали купленные только перед отъездом детская обувь, стояли не менее 6 евро, а то на ресепшене предложили 30 лир, что за отношение? При обращении к менеджеру на ресепшене сказали только, что потеряли сами, камер видео наблюдения нет и дальше разбираться даже и не стали!!! Либо это сделано было специально, так как при заселении в номер не дали чаевых mallboy (парню, который помог донести до номера багаж и проводил нас в номер), либо персонал что убирает номера постарались начисто убрать номер. Поэтому отзыв для гостей отеля считаю необходимым, такое случается видно не первый раз с гостями, так как при мне также приходили гости, кажется тоже из Казахстана и жаловались что пропали вещи из номера. Поэтому прошу передать администрации отеля, что нужно Обязательно проводить работу со своим персоналом и относиться более уважительно к своим гостям отеля
Прочее
Плюсы отеля
Первая береговая линия
до моря рукой подать
большая территория отеля
неплохая вечерняя анимация
Минусы отеля
Уборку следует улучшить
за все время пребывания постель детям даже не меняли
два раза наблюдали гигантских тараканов в номере
отсутствует детское меню
Добавлено
27.06.22
19:12
(1 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:28 27.06.22
Отдых в Турции в первый раз, пока сравнивать отель с другими нет возможности
Добавить комментарий
Добавить комментарий