Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Отдыхали с женой со 2-го июля. Приехали поздним вечером. Нас заселили в номер в основном корпусе на 3-м этаже. Поразило, что в общем коридоре все ковровое покрытие заляпано белой краской, все номера открыты, жильцов нет,

жара страшная. В номере тоже были сюрпризы - кондиционер не работал, сливной бачок тоже (не было воды), отсутствовали мыло и гель в дозаторах. Создалось впечатление, что туристов здесь никто не ждал, хотя отель формально открылся 1 июля. На следующий день мы предъявили претензии представителю компании Пегас, почему они заселяют туристов в такой отель. Ответ ее поразил: «вы же сами такой отель выбрали». Через день переселились в бунгало. Там с кондиционером было все отлично, но не было по вечерам горячей воды и каждое утро, с 4-х часов, начинал кричать петух из соседних хозяйственных построек. Через 2 дня мы опять переехали в бунгало, более удаленное от петуха. Но… В номере не работал мини-бар (4 раза делали заявки на ресепшн, 1 раз представителю Пегас - все бесполезно), был плохой слив в душевой.

Что касается пляжа - тоже в запущенном состоянии: пирс разрушен, стоят ржавые конструкции, деревянные покрытия требуют замены. Старую лестницу для спуска в воду повесили через 10 дней после открытия. На лежаках матрасов не хватает, раздевалки нет, душевые частично сломаны, кучей валяются бетонные основы для зонтиков, столбики ограждений висят на канатах, оторваны от земли. Пляжных полотенец нет.

Ресторан - кормили сносно, фруктов достаточно. Но питание однообразное, быстро приелось. А выдумкой повара не отличались.

Хотел ещё отметить тренажёрный зал. Пошли в первый день посмотреть - тренажеры отличные, все в рабочем состоянии. Но через неделю часть тренажёров сломали, т.к. зал открыт круглые сутки, смотрителя в зале нет, а отдыхающие отрывались, видимо, по полной.

Единственный плюс - территория. Садовники работают добросовестно, все ухожено.

За 15 лет поездок на турецкое побережье первый раз встретил такой отель, который позиционирует себя на 5*, но даже до 3* не дотягивает.

Сам в этот отель никогда не вернусь и никому не советую.