IC Hotels Santai Family Resort 5*

Заселение: Приехали мы поздно вечером, ближе к полуночи, пока оформляли документы, мы отправились на поздний ужин, где смогли хорошо и вкусно покушать. Изначально нас заселили на -1 этаж, номер был хороший, но сам факт этажа нас смутил. На ресепшене заверили, что на данный момент ничего лучше нет, но завтра будет выезд туристов и скорее всего номер променяют. Так и произошло, уже в 11:00 мы были переселены в прекрасный номер на 6 этаже. Отмечу, что процесс замены номера был абсолютно спокойным, без доплат и «благодарностей».

Уборка и сервис в номере: уборка посредственная (вне зависимости от наличия

/отсутствия чаевых). Ежедневное пополнение мини-бара напитками и снеками.

Питание: разнообразное, вкусное и главное, есть можно практически весь день. Проблем с питанием не возникало ни для нас, ни для маленького ребёнка (чаще всего кушали не в детском ресторане (слишком уж там всё безвкусное), а в основном ресторане: на завтрак: блины, омлет, каши (манная, гречневая, пшеничная); на обед очень нравились супы из узбекской кухни; на полдник любили брать кумпир (по привычному крошка-картошка) в баре возле пляжа; на ужин всегда можно было найти тушеное или печеное мясо птицы или говядины).

Отдельно отмечу домик с мороженным, который ну никак нельзя пройти мимо) выбор мороженого шикарный: от разнообразных рожков до таблерона, орео и прочей вкусности.

Про питание для взрослых уже было много хороших отзывов, я полностью с ними согласны, единственное, что приготовление морепродуктов мне не очень понравилось (большинство блюд из них было безвкусных).

Пляж: в бассейне мы купались крайне редко. Несколько раз ходили с ребёнком на детские горки и в зону водных игр, нам понравилось) На пляже лежаков предостаточно, никогда не занимали их заранее. Сам пляж широкий, прекрасный заход в море и главное, несмотря на большое количество отдыхающих, ощущения купания «друг на друге» не возникало.

Персонал: это отельный большой плюс отеля! Официанты максимально вежливые, всегда предлагают напитки, стараются помочь в любой ситуации.

Отдельно отмечу работу гест сервиса: они могут помочь практически с любым вопросом. Во время отдыха возникла необходимость в лекарствах, девушки без проблем заказали их в аптеке и уже через несколько часов они были у нас.

Анимация: для детей здесь просто рай. У нас ребёнок маленький, поэтому мы не смогли по максимуму ощутить все развлечения, но даже для нас их было более чем достаточно: фестиваль мыльных пузырей; запуск ракеты; большой вечерний праздник и ещё многое другое. Для детей постарше, кроме постоянных мастер-классов организовывали катание на банане, выезд в зоопарк, в общем, программа очень интересная.

Доя взрослый днём были подвижные развлечения и игры, а вечером интересные и красивые шоу-программы. Отельным плюсом выделю отсутствие идиотских игр в виде «лучшая пара отеля», «мистер, миссис» и т.п.

В общем, мы остались полностью довольны отдыхом и отелем. Советуем и вам здесь отдохнуть