Ayra Beach Resort & Spa (закрыт) 5*

Мы знали куда ехали, тур был куплен экстренно, тк уже купленный тур отменился. Почитали отзывы, но не придали им значения, это был почти единственный отель, подходивший по цене.

Когда только приехали (около 23:00), приличное время ждали когда нас заселят, были на ресепшене какие-то разборки, прождали минут 20 пока на нас обратят внимание, дождались-ура, заселили. Номер просторный (большая кровать, 1 маленькая, 1 раскладывающееся кресло). Все необходимое есть, ванная комната именно с ванной, а не душевой кабинкой. Вайфай ловило, но слабо. Мебель подуставшая, не критично. Тёк кондиционер, который был прям над кроватью, в первый раз не поняли откуда вода, потом подставляли стаканы, разбираться не стали, особо не напрягало. На утро первого дня сломалась дверь, прикладывали карту- не открывалась, 2 раза меняли карту, на третий раз прислали мастера, всё починил. На ресепшене опять же занялись вопросом не сразу. С лифтами в отеле просто беда, могли стоять ждать лифт по 5-7 минут, в них духота невероятная, подниматься до 5 этажа с маленьким ребёнком по лестнице было проблематично. Иногда выключалось электричество, не удобно.

Про территорию. Растительности мало, вся засохшая, но вроде старались ухаживать. Бассейн довольно большой, но мутный и заросший (водорослями?), чистили ли его- не понятно. На горках толп не было, есть удобный маленький бассейн для детей. Пляж грязноватый, половина лежаков оттаскивалась посетителями прям к морю, назад никто их не ставил. Мусор не особо убирали, заход менялся, то камни, то песок. Очень резко начиналась глубина, но ребёнок 5 лет купался. В самом море на дне камни, не острые. Лежаков не хватало, приходилось занимать утром. Само море тёплое, прозрачное) За территорией мало что есть, сувенирные маленькие магазины в 2 минутах ходьбы, базар, написано в 700 метрах, выяснилось что далеко не в 700.

По питанию отдельная история. Сама по себе еда была вся вкусная, не нашли того, что не понравилось, готовить умеют, но изысков не ждите. Но постоянные очереди. На завтраке всё было спокойно, столы были, очередей не было, либо маленькие за оладьями. Обед и ужин… Не знаю как описать. Во-первых стабильно задерживали открытие ресторана на 10-20 минут, люди стояли под дверями. Открываются двери: образовываются мгновенные очереди, огромные, могли стоять за едой по 15 минут. Многие ругались, орали, выхватывали ложки. За тем, что жарили прям во время обеда/ ужина очереди были до конца зала, и в баре очереди тоже. Никогда такого не видела. Еду докладывали очень медленно. Найти стол тоже было проблемой у людей, которые приходили не к началу. «Своих»( то есть гостей турецкой национальности) могли обслужить лучше и вне очереди, это относится не только к питанию, кстати. За мороженым, снежками, гёзлеме тоже очереди( один раз стояли 40 минут).

Персонал. Как можно было понять ранее, персонал не расторопный, отдают предпочтение гостям турецкой национальности. Могли быть грубоваты, убирали нормально, но только если попросишь, даже кнопка которую можно было нажать для уборки игнорировалась. Русский язык знают далеко не все, 2-3 человека, мужчина на ресепшене говорил хорошо. Анимация средняя, очень старались девочки которые сидели с детьми.

Общее впечатление. Отель конечно не тянет на 5, были и плюсы и минусы, но это и один из самых дешевых отелей. В принципе, кто едет за морем и солнцем как мы, вам туда. Но и всё, что писали в отзывах, совпало. Если есть деньги поехать куда получше- воздержитесь от этого отеля, причины поехать сюда кроме как цена я не вижу. Но лучше поехать туда, чем не поехать вообще никуда, а в нашем случае такой расклад событий мог быть. Только приехали домой, уже скучаю по Турции😄