2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Не выбирайте данный отель!
Не выбирайте данный отель! Он старый,задрипанный и грязный !
Если за эту стоимость у вас есть другие варианты, лучше рассмотрите их !
Это абсолютно не 5 звездочный отель и даже не крепкая 4-ка.Начиная от персонала на ресепшен , заканчивая остальным сервисом.
Вообще в персонале много казахов, они реально работают на «отвали». Турки всегда были учтивы , улыбчивы , казахи же : еслеи возникает какая то проблема , то они просто в лоб говорят : че ты хочешь ! Причём с недовольством , и даже если хочется решить вопрос без ругани как цивилизованный человек , так увидишь их хамство , недовольный вид и понимаешь ,что другого языка видимо они не понимают .
Да и персонал тут в принципе недоволен, что вы сюда приехали ,словно к ним в гости напросились за их же деньги ! Здесь работают лентяи и лодыри,к гостям отношение- никакое!Ресепшен это вообще вокзал какой -то : отправка пассажиров и прием , все !
Нет в отеле души, какой то атмосферности! Ваши проблемы , если не дай бог, они у вас возникнут ,никто решать не будет !
По приезду заселили 1 этаж , номер без реновации, самый дальний корпус черт -те где ,балкон на дорогу,в ванной плесень.Хотя при бронировании писали: не первый этаж и номер после реновации. Приехали уже в 11 вечера , попросила поменять , сказали мест нет приходите завтра .
Ок, переночевали в этом , пришла на след.день. Она мне сует другой номер , пошла смотреть , опять 1 этаж , вход только с улицы (ненавижу такие) напротив какие -то мусорки. Говорю :вы чего издеваетесь ? Я же сразу вам сказала :не 1 этаж !
Она мне: номеров нет ! Приходите завтра ! Ну да , вместо того чтобы отдыхать ,я буду жить на чемоданах и каждый день ходить к ним на ресепшен номер смотреть, а она мне приходите завтра !Взбесили не то слово !ок, сказала ,я подожду , пока не освободится нормальный номер.И стояла у неё над душой . Номер дали через 30 минут, но осадок остался конечно ещё тот. В новом номере не работал кондиционер ! 2 раза звонила на ресепшен, 2 раза приходили чинить, он «задул» потом ,когда уже какой то их главный пришёл по кондиционерам, но как то все равно слабенько совсем . В номере должен работать кондиционер , мы платим за номер с кондиционером и мне все равно, что у них там происходит !
Поразило, что столовые приборы без индивид упаковок , их все лапают . При мне у официанта упала вилка на пол и нож , он поднял их с пола и положил на скатерть на соседнем столе . Придут люди и будут есть этими приборами , с грязного пола!!
Почти каждый день просила у гестрелейшен, чтоб нам ставили сок в минибар то принесут , то 2 дня не приносят ничего .
И вообще ,в отеле нет соков из пакетов, кроме томатного. нигде , ни в одном баре !!. А эта бурда химозная из автоматов нет уж , спасибо , такое г.. сами пейте !
Детям , которые на нормальных напитках, там пить нечего , кроме воды ! Коктейли очень простые , если надо добавить сок то ,как я уже писала выше , все разведенное :юпи и зуко из автоматов. Нет даже пина колады, мохито отвратный, вообще с напитками там все очень и очень грустно ! На пляже в баре только пиво, чай ,кофе ,вода . Айран тоже надо просить в баре , в свободном доступе нет.
В такую жару во всем отеле вырубило электричество , не работали кондиционеры, он сутки «тянул» кое как на генераторе и это отель который позиционирует на 5 звёзд и в котором в принципе не должно такого быть . Можно было задохнуться просто !
Контингент : ну это кошмар , кто то в отзывах писал: от 40 до 60 в алибабашках, это точно !я бы сказала даже от 50 до 70!
В каких то халатах домашних застиранных, крикливые скандальные тетки за 60, придут со своими полотенчиками как в Краснодарском крае , разложат их на лежаки , камешком прикроют , шляпку оставят типа застолбят и пошли в номер досыпать, есть и тд. Потом на пляж приползают к 16-17! И все тени им мало !!А людям нормальным ,кто хочет на пляже время провести ,лежаков из за таких вот «занимателей в 5 утра» не хватает!
Руководству отеля как- то этот вопрос проработать надо бы и убирать такие вот «полотенчики не отельные»!
Молодёжи там делать точно нечего ! Ее там и мало в принципе.
Уборки в номере просто практически нет , когда заставала горничную ,просила ее помыть пол. Раковину даже не ополаскивали ,про душевую вообще молчу .Несколько раз нас вообще обставляли без полотенец , на ресепшен пришлось звонить 3 раза . Полотенца ждали час и это вечером когда хочется обмыться после жары и пляжа !
В общем повелась на хорошие отзывы при выборе отеля , надо читать плохие , вот там вся правда !! Я не знаю кому там все понравилось , либо тот ,кто нигде не был никогда , либо те,кто были в отелях ещё хуже..
И дело даже не в том, что «за эти деньги -что вы хотели» . Есть другие отели и даже чуть дешевле, где сервис качественней , еда , напитки более обширные и тд. Выбор конечно за вами , но эту помойку никому не посоветую!
Ольга оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
13:07 11.08.22
Отель не стоит вообще денег,которые за него просят !
15:00 12.08.22
Сами собираемся туда ехать, но по поводу, что есть дешевле и лучше. Какие отели? Сейчас этот то не дёшево выходит, а другие ещё дороже
09:22 16.08.22
Виктория, здравствуйте. Вы уже в отеле? Как Вам, нравится все? Правда то, что написала Ольга? Прям совсем совсем все плохо?
12:28 16.08.22
Здравствуйте, нет мы в сентябре. Сами хотели бы узнать так ли всё страшно
12:34 16.08.22
Здравствуйте, нет мы в сентябре.
13:00 17.08.22
Не переживайте нормальный отель если повезет с номером, нам поменяли без проблем.
05:37 17.08.22
Вы изначально ехали с претензией. Вам наверно надо в риксос ездить, да средств меньше чем понтов)
11:16 17.08.22
Здравствуйте только сегодня вернулись из отеля, соглашусь что есть старые номера и после реновации. Сами столкнулись с такой ситуацией. Пришлось переночевать кое как. С утра без вопросов поменяли на номер 1105 это первый этаж, но по факту 2,есть номера на 0 этаже. Я не спорю, что есть отели получше, но с нынешним ценами выбирать пришлось, что есть. А так питание считаю не самым плохим, всегда есть курица, индейка. Причем все достаточно вкусно, очень достойные десерты, отличное пиво. Отличный пляж и пирс. Вечером можно пройтись по магазинам, выбор есть и хорошие цены, первый раз столько накупили карта мир без проблем. А так нормальный отель если повезет с номером.
13:26 17.08.22
Просто за 200000 рублей могли бы и мясо давать, а не только курицу
14:39 17.08.22
А вы пробовали смотреть тур в этот отель без перелёта? Цену. За 200000 бОльшую часть бюджета сжирают авиабилеты. Отель не так дорого выходит, это не люксовая 5ка
04:10 18.08.22
А как же без перелета? У нас вообще выходит с перелётом 300000 руб.
10:10 18.08.22
На библио-глобус, в сентябре на 2 взрослых, вылет из Москвы, 10 ночей 273тыс с перелётом. Без перелёта 95. Вот и считайте
04:11 18.08.22
Да, Виктория, согласна с Вами, что за такую цену не только мясо, но и ультра все включено должно быть 🙂💐
12:43 19.08.22
За 9 дней отдыха говядина тушеная с картошкой была почти каждый день то на обед, то на ужин.
13:12 20.08.22
Был в этом отеле с 26 июля по 4 августа этого года.Читаю Ваш отзыв и офигеваю ))) Не буду выставлять цитаты, но отношение к людям у Вас , что к персоналу, что к отдыхающим вместе с Вами - это нЕчто. Соглашусь с Вами только по поводу отсутствия пакетированных соков, всë остальное...
13:14 20.08.22
И да, соседняя Альва Донна конечно лучше, но ценник минимум на 30% выше.
17:19 21.08.22
Не переживайте никто. Нормальный отель. На следующий год вообще еще дороже будут туры, и летать не на чем😆
10:21 24.08.22
Вернулись 3 дня назад. Подробный отзыв напишу чуть позже, сейчас поглотила работа. Хочу успокоить тех, кто уже купил тур. Отель ни такой уж плохой. Территория просто великолепная, ни каждая 5-ка настолько зеленая и ухоженная. По поводу чистоты и санитарии соглашусь лишь с тем, что приборы не в индивидуальной упаковке, остальное всё - неправда. Очень чистый отель. Даже кошки все чистые и ухоженные, без блох и с чистыми глазами. Питание без изысков, нет огромного множества разноблюдий, но то что есть, всё приготовлено вкусно. Про ценник:
У нас 230 тыс.на 11 ночей за двоих из Самары с Интуристом, из Москвы дешевле. Для сравнения Квинс Парк Текирова ("премиум рай" добавлено в этом году в название) на эти же даты был 267 тыс. Так вот он лучше в питании, пляже, аквапарком, но не территорией (были в августе 21 года). Территория лучше здесь! Оболденно зеленая!
15:55 25.08.22
Ой, Неля, спасибочки, немного успокоили.
08:51 16.09.22
Поддерживаю - отличный отель.
14:54 26.08.22
Виктория, успокойтесь полность и приберегите хорошее настроение для поездки. Вполне приличный отель во всех отношениях. Позвольте дать вам небльшой совет: на рецепшене при оформлении дайте 20& и будет вам хороший номер. А я вам немножечко завидую доброй завистью, ещё хочу.
09:13 27.08.22
Неля, скажите пожалуйста, какой самолёт из Самары, кормят ли там? Тоже летим оттуда Азуром .
09:34 27.08.22
Азуром. Не кормят, только бутилированная вода 0,5 л., чай, кофе, вроде бы соки тоже были. Мы взяли с собой из дома курники и чипсы, но не притронулись, так и выбросили. Время полета Самара - Анталия 4 часа, Анталия - Самара 4 часа 10 мин.
14:29 27.08.22
Спасибо большое
18:36 30.08.22
Отличный отель, а при заселении не зажмите 20-ку и будет вам счастье, добавьте улыбку и позитив!
Отдыхали в отеле 2 недели в июне 2022 - огромный угловой номер, чистый уютный, с боковым видом на море, вдали от шума, самый высокий этаж - был любезно предоставлен до 14-00 за небольшую благодарность и искреннюю просьбу.
23:34 03.09.22
Подскажите пожалуйста, какие номера , на ваш взгляд, лучше по расположению????
15:03 31.08.22
Нормальный отель ,за свои деньги.
07:18 03.09.22
За какие свои? Он сейчас на двоих 200000 стоит.
09:43 03.09.22
Два года назад он стоил 100т.И что теперь?
12:11 04.09.22
Для Ирины - у нас был номер 2409 - если есть возможность, просите, именного его - угловой огромный номер, со свежим ремонтом, вся сантехника в идеальном состоянии. Тихий и спокойный корпус. Вид на внутренний дворик и боковой вид на море.
При бронировании тура - изначально был стандарт, итогом (вежливая просьба с искренней улыбкой + небольшая благодарность)- получили 2409 - когда зашли просто ахнули.
12:20 17.09.22
Все что нам тут написала Ольга, это вранье от первого и до последнего слова. Отель звезд с неба не хватает, но в нем есть все что надо для хорошего отдыха. Все проблемы исключительно в голове этой маргинальной принцессы.
12:27 19.09.22
Вот по-этому есть термин "москали"
12:56 15.04.24
Тоже отдыхали в августе 2022 в отеле. До него и после него (в 2023-м) были в Akka Alinda. Акка всё-таки лучше во всех отношениях. В Лежардине вроде все включено, но воспользоваться этим всем просто так не получится. Захотел ребёнок мороженное - в очередь. Захотел колу/фанту/спрайт - в общую очередь с пивом и алкоголем. Захотел простой газировки - в ту же очередь со всеми. В открытом доступе без очередей только простая питьевая вода, даже не в бутылках, а в пластиковых контейнерах. Полное отсутствие пакетированных соков.
Места на пляже, точнее лежаки, не рассчитаны на всех гостей. Их просто недостаточное количество, поэтому приходится бегать рано утром занимать места. Пляжные полотенца меняют, но снова-таки подальше от пляжа. А то ж гости захотят каждый день их менять...
Питание для UAI должно быть все-таки разнообразнее, хотя голодным конечно не останетесь.
Интернет только на ресепшн. В остальных местах - за доп. плату.
Кондиционеры работают слабо, ночью особенно заметно. Приходится открывать дверь на балкон.
Взвесить чемоданы перед отъездом - тоже за отдельную плату.
В чем выигрывает отель - расположение детского бассейна с горками, по пути на пляж. И отличная организация спасателей на этих горках.
В целом оцениваю Лежардин на четверку с небльшим минусом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий