5
5 размещение
5 сервис
5 питание
отличный отдых, оптимальное соотношение цены и качества
Прибыли в отель в 14-15. Сразу нам надели браслеты и отправили в лобби-бар подкрепиться. После этого выдали ключ в номер. На стойке ресепшен очень приятная девушка все объяснила, дала пароль от Fi-Wi, ключ, карточки для получения полотенец.
Разместили нас на 1 этаже большого корпуса. Номер стандартный, чистый, вся техника в исправном рабочем состоянии. В номере три односпальные кровати, две мы сразу сдвинули вместе, в дальнейшем, при уборке, их застилали как единую двуспальную кровать.
Первые 5 дней проживания в номере уборку не проводили, полотенца и бельё не меняли, шампунь-гель-мыло не пополняли, воду в номер не приносили. После моего вопроса на ресепшен - как часто производится уборка и пополнение - ответили, что уборка и пополнение ежедневно, смена раз в 3 дня. После этого, вечером закинули в номер чистые полотенца и шампуньки с мылом. Не скажу, что это нас напрягло. Не сильно все испачкалось. Но вот полотенца в номере не успевают просыхать, поэтому их нужно менять. Со вторника, видимо, уборкой стал заниматься другой сотрудник и все стало как и должно быть: чисто, убрано, поменяно, дополнено.
Питание отличное. Не могу понять тех, кто придирается. Вкусно, разнообразно. Били все виды мяса: говядина, баранина, индейка, кура. Если вы едите субпродукты, то сможете по достоинству оценить как замечательно приготовлены печень, сердце, желудки и т.п. Есть диетическое меню и детское меню, пиццы, пироги, спагетти и т.п. Обилие свежих качественных овощей и фруктов: помидоры, огурцы, перец, салат, все виды зелени, арбузы, дыни, слива, абрикосы, виноград, апельсины, грейпфруты, яблоки. По 5-6 видов маслин и оливок.
Алкогольные напитки вызывают сомнительное удовольствие от их употребления, а вот пиво вполне достойное.
Минусы ресторана тоже есть. Много мух, как в помещении, так и на улице. Тарелки непромытые, нужно внимательно смотреть когда берешь ее в руки. Стеклянные бокалы, стаканы, рюмки не промыты совсем. Например - пиво наливают в бокал для вина на высокой тонкой ножке. При этом края бокала липкие и сладкие, т.е ранее из него пили вино и не помыли. В барах пиво наливают в одноразовые стаканчики, поэтому там такой проблемы нет, можно пить спокойно. Вода в маленьких одноразовых бутылочках есть везде, буквально на каждом шагу.
На территории много кошек и котят. Они не мешают, не приставучие. Многие их подкармливают со столов, гладят, играют.
Анимация живая активная. Есть все стандартные виды развлечений. Каждый может найти себе занятие по вкусу. Очень приятно было заниматься и общаться с Аней - утренняя гимнастика, акваэробика, танец живота - много ярких впечатлений, улыбок и позитива. Супер!
Почти весь персонал русскоговорящий. На любой вопрос, просьбу откликаются мгновенно. При этом всегда все вежливо, с улыбкой и искренним добродушием. Били свидетелем неприятной ситуации. Отдыхающий молодой мужчина принял лишнюю дозу алкоголя и стал доставлять дискомфорт окружающим. Охранник его отвел вместе с супругой в номер так деликатно, как будто это его очень близкий друг или брат.
Территория отеля всегда чистая, ухоженная. Обилие зелени, цветов, декоративных скульптур и других интересных арт-объектов позволяет каждый уголок использовать как фотозону.
Есть три зоны отдыха. Первая - у бассейнов. Большой, детский и отдельный бассейн средней глубины расположены вместе, рядом. Много лежаков, навесы от солнца. Там, в основном, родители с детьми. Шумно, весело, музыка и основная анимация. Вторая - пляж, у моря. На берегу чисто всегда, мусора и остатков еды нет. Лежаков достаточно, хватает всем даже при полной загрузке отеля. Два трапа в море чтобы избежать неприятного входа в море по камням и гальке и отличный пирс. Полотенца лучше на долго не оставлять. При нас был случай, что одно полотенце "ушло" без хозяина.
На спуске по лестнице на пляж всегда есть охранник отеля. Следит очень внимательно. Несколько раз выдворял с территории случайно зашедших посторонних и из соседних отелей.
Третья зона - зеленая лужайка под ветками кленов и сосен. Там очень комфортно. Лежаки можно передвигать так, как удобно, хоть на солнышко, хоть в тень. Очень громкие цикады, но это не мешает отдыхать.
От любой зоны близко как до моря, так и до бассейна. Это очень удобно.
За территорией отеля есть где погулять вечером - улица с магазинчиками, парковая зона с площадками и фонтаном. Налево от отеля метрах в 50 магазин Волмарт. Там можно купить необходимые мелочи, если что-то забыли дома, продукты питания, подарки, сувениры и другие мелочи. Только следите внимательно за ценами и суммами в чеках. Нам один раз продали ряд товаров (большой чек, несколько наименований) по другой цене, выше, чем на ценниках. Когда мы обратились на кассу с претензией - разницу вернули сразу, без споров.
Отдельно хочу отметить представителя туроператора в отеле - Али. Грамотный, профессиональный, отзывчивый. На инфо-встрече подробно рассказал обо всех нюансах, возможных проблемах и как их избежать.
Elena оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:11 15.08.22
в Белпинаре нет лобби-бара 🤔
08:52 18.08.22
Спасибо за поправку) Снек-бар!
09:32 20.08.22
А подскажите, пожалуйста по поводу парковой зоны с фонтанами. Это куда надо идти от отеля? Спасибо
14:19 20.08.22
От отеля направо
13:02 30.08.22
Спасибо за развёрнутый отзыв 🌞
Такой вопрос: сколько карточек-ключей дают от номера на семью?
Добавить комментарий
Добавить комментарий