Sural Hotel 5*

Добрый день.

После многолетнего перерыва наконец-то вырвались на отдых. Долго выбирать не пришлось, т.к. выбор то и не велик - все хорошие "в стопе" или ценник на них начинается от 1700 у.е на человека. Согласитесь, для Турции это запредельно высоко. Поэтому, целиком положившись на вкус турагента выбрали из худшего лучший вариант. Честно говоря, раньше и смотреть бы не стал в сторону этого отеля. Но да ладно, отдохнуть то хотелось.

Скажу сразу, если бы это была бы "трёшка с плюсом" - все оценки были бы "отлично". До "пятерки" отель не дотягивает совсем, ну может быть "четвёрка" с натяжкой.

Перелёт:

Выбрали новую турецкую компанию "Corendon" из-за удобства вылета (вылет рано утром, возвращение ночью, т.е полноценных 8 дней/7 ночей - супер!). К тому же багаж 20 кг. + 8 ручная - это актуально, т.к. многие авиакомпании просто обнаглели в последнее время со своими 10/5кг. Туда самолёт новый, оттуда - потрёпанный Боенг-737. В общем всё супер, единственный нюанс - на борту НЕ ДАЮТ даже ВОДУ!!! Её можно только купить за 3 евро/0,5 литров!!! Так что запасайтесь водой в дьютике.

Трансфер: Всё как обычно, всё в турецком стиле - быстро, с завозом по дороге в магазины с запредельными ценами. Нюанс - как обычно гида нет!!!!! (ездил от FAN&SAN (бывший TUI) - только водитель плохо понимающий и плохо говорящий по-русски.

Рецепция: Привезли в 11-00 по местному времени, номера не были готовы. Сходили на обед и в 13-30 получили электронные ключи от номера, переоделись и на море на пляж (за этим и приехали). На рецепции днём работает русско-говорящая соотечественница из СНГ Ильмура, помогает что-то порешать, объяснить "старшей" что нужно. Так же рекомендую при выезде упаковать чемоданы на рецепции - 3-5 у.е. обойдётся, но качественно получится, и взвесят заодно (весы врут на 0,5 кг в минус, имейте ввиду кому критично). Денег за номера не вымогают - боятся, но и номера русским дают самые невостребованные. Кстати, удалось продлить номер до 16-00 за 10 долларов - гастролейшен постаралась!

Контингент - сначала было много русских, через пару дней соотношение стало примерно 30/70 (70 это итальянцы, турки, поляки, немцы).

Море: Море как море - Средиземное. Вода - кипяток, градусов 29-30 у берега. Первые пять дней был штиль и горячее море, потом немого штормило и вода чуть-чуть стала по-приятнее. Вода светлая, чистая. Береговая полоса - широкая. От первого ряда лежаков до воды метров 25-30, не каждому такое понравится.

Пляж: Пляж отеля примерно метров 200-250, лежаков полно, всегда можно найти свободные. В восемь утра - ни кого!!! в 9-30 пляж забит. Некоторые умники "бронируют" лежаки на первой линии с вечера, а приходят только к 11 часам - это свинство. Люди на пляже в основном были до 11, 11-30 и потом расходились. На пляже есть кабинки, душ. Лежаки новые. Зонты новые - но они совсем никчёмные: в течении дня приходилось раз по пять переставлять лежаки, чтобы оказаться в тени - а это, "на минуточку" - "Пятёрка"!!! За одно только это это можно ставить "двойку". Семьи с детьми вообще мучились - ни какой инфраструктуры. В соседних отелях есть сплошные навесы - это очень хорошо спасает от августовского солнца. На пляже убирались нормально, чисто. Спасатели как бы есть, но видимо для "галочки". Дорога до пляжа - отдельный разговор и большой "минус" - идти по ЖАРЕ метров 300-350, да ещё и по неудобной дорожке через бассейн. Замена пляжных полотенец - это кошмар: вечером сдавать до 18-00, утром брать после 8-00 - и это 5*...! Поменять в течение дня - НЕТ! Мы уходили на пляж в 7-00 и вечером возвращались после 18-30... мы приехали за морем! Сами понимаете на что были похожи наши полотенца... Заход в море - песок, есть природные камни, которые можно обойти.

Анимация: Её нет ни для детей, ни для взрослых. Видел только изредка волейбол, дартс у бассейна, ну вечером пару тупых шуток на сцене. В соседнем отеле где много немцев ("Виктория" кажется) - супер-диско-шоу. С другой стороны, хорошо что ни кто не донимал и "аран-зан-за" не слышно было.

Инфраструктура: Сам отель старой постройки, состоит из одного 4-этажного "крестообразного" корпуса, есть лифты. Вид из большинства номеров мягко говоря "не очень". Знаю, т.к. нам достался видимо один из худших в этом плене номеров F35, с видом на "курятник",с постоянно подъезжающими и шумящими внизу машинами (привоз/вывоз мусора, еды, полотенец и т.п.). Мне предлагали на замену несколько номеров (после вмешательства девушке-гастралейшен, за что ей огромное человеческое!), ни один из номеров меня не устроил - остались в своём. Номер " с видом на море" - это миф, т.к. море очень далеко и увидеть его можно только на горизонте. Т.е., вид из номеров - кране неудачен, особенно для отеля 5*. - тут "двойки" жалко ставить. Номера "с видом на горы" - до гор километров 15-20 и окна на шумную дорогу. Территория не большая, но ухоженная, и есть где погулять, т.к. связана с соседними отелями. Есть бассейн и пару водных горок. Есть бар на пляже - кране неудобен и столовая рядом с пляжем (можно перекусить турецкими лепёшками и поесть мороженого с 13 до 16 часов- и это "5*" называется!

Номер: претензий нет (кроме как расположения) - всё современно, чисто, ремонт свежий, ЖК-ТВ, новые матрацы на кроватях, новые мощные кондиционеры, плотные стеклопакеты - наше спасение от шума. Душ/санузел - всё чисто, всё работало. Есть платный электронный сейф (1 е.у. за сутки). Убирались у нас отлично. Набор для душа весьма скудный для 5*, но есть. Полотенца меняли ежедневно, бельё - раз за 5 дней. У отеля два года назад сменился хозяин, за ремонт взялись всерьёз. Но, если вам достался номер F35 и рядом с ним - следите за вещами на балконе, ибо когда готовят еду в ресторане и ветер в вашу сторону - всё что на балконе пропитается гарью и будет вонять! В номер дым не идёт - плотные стеклопакеты.

Питание: Твёрдая "Троечка", т.к. это всё же "Пятёрка". Завтраки обычные, как везде. Яйца жарить не умеют - не вкусно (хотя чего проще). Два супа всегда на завтрак обед и ужин - ими и питался. Детского меню НЕТ!!! и это опять же, 5*. Для диабетиков два подноса с отварной картошкой и кашей, и всё. Постоянно курица, 6 дней и 8 была баранина (отварная типа "шурпа" и запечённая как-будто на вертеле - вкуснятина! Была рыба, но её невозможно бы ест - так гадко приготовить - это ещё умудриться надо, пробовал каждый день в надежде, но увы. Была пару раз говядина. Была раз пять шаурма, пару раз жарили куриный шашлык, делали что-то из печени. Картошка, макароны - без изысков. Фрукты: переспелые арбузы, недоспелые дыни, идеальные персики и нектарины каждый день,жесткие несъедобные груши, мелкие кислые яблоки, первые дни был виноград, потом исчез. Зелень, помидоры, огурцы - постоянно. Официанты убирали всё чётко, молодцы. Напитки - белое и красное вино на ужин, кола, фанта, спрайт. ЧАЙ - ПЕРВЫЙ РАЗ С ТАКИМ УЖАСОМ ВСТРЕЧАЮСЬ В ТУРЦИИ - его три вида (см.фото) у все ужасного качества. И это 5*!. К тому же "чайхана" расположена за пределами ресторана, и бегать за чаем отвратительного качества да ещё и за 30 метров удовольствия не доставляло. Да, три дня (не знаю что произошло там 10, 11 и 12 августа) - кормили как положено: четыре вида мяса, два рыбы, фруктов куча, хорошая выпечка. 11.08 был "рыбный день" - салат из креветок, запечённая форель и много другой вкуснятины!

Бухло: не знаю, не пробовал. Говорят сносного качества. В лобби-баре варят неплохой турецкий кофе (бесплатно, только нужно попросить). Кола/спрайт как и везде, только у бассейна - сильно разбавленные водой! Гадость. Вода в 0,5 бутылках в достатке везде - это очень хорошо!

Интернет - бесплатно, скорость хорошая, но ловит только в лобби (это 5* 21 веке!). По этой причине лобби постоянно забит людьми.

Вывод. Это шикарная "Трёшка с плюсом" или "недочетвёрка", но ни какая не "пятерка". В отель ехать можно, если устроит ценник. Мы за такие деньги рассчитывали на немого большее.

Хорошо хоть вообще отдохнуть удалось! (но это не заслуга отеля).