Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*

При выборе отеля главный ориентир - наличие домиков по типу бунгало. Дорога от аэропорта с индивидуальным трансфером заняла 30-40 минут. В 13:00 оказались в отеле и сразу нам был предложен номер. Номер 401, вторая линия домиков от ресепшен.

Family room, 2 равноквадратурные комнаты, с интересным дизайном, хорошим освещением, шкафом и наличием немалого количества полок и вешалок. В номере ТВ, сейф, холодильник с баром, различные снеки иногда пополняют, гладильная доска-утюг, халаты, тапки, бритвенные и другие мыльные принадлежности, чайник и тп. В каждой комнате по две кровати. Выход на балкон с каждой комнаты, где размещены столик со стульями и к стене сушилка. В душевой кабине также имеются полки, что очень удобно. Халатов было почему-то два, хотя нас отдыхало 4 человека. Иногда так же не докладывали маленькие полотенца.

Уборка номера средняя:паутины, свисающие с потолка, пока не поставили в известность отельного представителя, никак не исчезали. Полотенца иногда клали грязные. Удивило, что ни разу не обнаружили фигурок на постели из полотенец, как это делали в самых разноуровневых отелях мира. Наверно их тоже кладут "особенным" гостям.

Некоторых гостей отель встречает тарелкой с фруктами, а некоторым во время обеда выделяли менеджера и пару официантов для принятия заказов и подношений. На чем основывался таковой сервис остался загадкой) Наблюдала картину, как соседнему столу в обед приготовили отдельно рыбу на гриле с овощами и тп, стало интересно, с чем связано такое разобщение? Ощутимо в обслуживании повышенное внимание к своей народности и европейцам🔺

Касаемо еды, то это плюс отеля. Еда вкусная, чистая, свежая. Нет непонятного и перемешанного .Конечно, Анталийское побережье едой никого не удивляет. Обедать также удобно в районе pool, там же представлены супы, рыба и другая еда. На противоположной стороне готовятся пицца, картофель печенный (kumpir), гëзлеме, вафли. На ужин в ресторане много всего, жарится-парится, уголки от шефов предлагают красиво украшенные блюда. Напротив основного ресторана - ресторан для маленьких гостей. Фрукты: арбуз, дыня, инжир, абрикосы, персики, нектарин, бананы, виноград, яблоки, груши. По вторникам в ресторане турецкая ночь, по субботам - рыбный день.

За 17 дней пребывания посетили 3 ресторана а-ля карт: 1. Азиатский Kanji - всё подавалось красиво, оперативно, правда из двух представленных супов лучше выбирать острый. Рекомендовано к посещению! 2. Итальянский ресторан Mirage. Атмосферное местечко, подача блюд также хорошо продумана, блюда вкусные, персонал любезен. После 22:00 ресторан открывает двери для всех желающих, где порадует слушателя живая музыка. Днём можно просто отведать напитки и представленные сладости. 3. Рыбный Dolce Vita - абсолютная противоположность предыдущим. Персонал невнимателен. Приносили блюдо, но забывали приборы. Несоответствие меню и предложенного. Будьте готовы сидеть наслаждаясь обступающей вас влажностью при выключенных вентиляторах. В общем, зря потраченное время.

Food локаций на территории отеля достаточно. Bloom bar на -1 этаже предлагает перекусы для выезжающих. В лобби также подаются напитки, с 20:00 до 22:00 можно насладится живой игрой на фортепиано.

Отдыхающих много, несмотря на это, нет скученности в ресторане.Однако, неоднократно делала замечания нашим же отдыхающим, которые лезли вне очереди торопясь то ноги помыть, то на баре что заказать. Персонал работает шустро, обучен.

Wİ-Fİ работает отлично по всей территории отеля. За территорию отеля ходить смотреть нечего, только если размять ноги. Услугой такси можно воспользоваться со стойки Guest relationshins, ценник у такси фиксированный без счётчика. До The Land of Legends за 10€ в одну сторону.

Территория отеля ухоженная, чистая. Не огромная, как тут пишут в отзывах. Отель облюбовал прогулочную аллею, если кому захочется пройтись. За всё время разок увидела черепаху на территории и мелких ящериц пару раз. На территории растут гранаты. Во время нашего отдыха ещё неспелые. Стала свидетелем, как гости из Средней Азии срывали их и давали играть детям. Затем эти самые гранаты оказывались брошенными вокруг.

О море: оно удивило. Тёплое, словно парное молоко. Вход удобный. Всего раз я увидела его прозрачным за все дни пребывания. Бывало мутным, возможно из-за завезенного песка, после обеда приплывало непонятно что и становилось непригодным к плаванию. Последнюю неделю наблюдались с обеда волны. Пирса у отеля нет, но есть планктон. Отдыхающие, к моему удивлению, водили детей справлять нужду в море, а некоторые и вовсе подсаживали детей прям у бассейна на траве. ❌

При заселении вам выдадут карточки для полотенец, их можно обменять на последние по дороге на пляж в Towel house. Полотенца эти тоже редко бывали чистыми, то затертые, то со следами чего-то. Лежаков много, всегда хватало, несмотря на занимающих одним полотенцем сразу 3 лежака!⛔ Плюс - разделение зон лежаков на некурящую и курящую зону. Вода в холодильнике на пляже. Бассейнов несколько, у каждого бассейна бар. У бассейна есть оборудованная зона для людей с ограниченными возможностями, respect отелю!

По поводу активити- никто в отеле заранее не предупреждает, где и когда пройдёт какое мероприятие, всё узнаётся случайно. За 17 дней ни разу нам не сообщили заранее и это большой минус! Выяснилось (совершенно случайно) в конце отдыха, что по понедельникам после 22:00 тематическая вечеринка на пляже, по четвергам тоже проходят вечеринки ( White party).

Спортивный зал оснащен. Тренажёры на ходу, инвентарь спортивный в наличии, выдают полотенца и воду. Зал хорошо освещён, комфортен для занятий, есть антисептик. Тем не менее, обращая внимание на его загруженность, он нуждается во влажной уборке не один раз в день! ☑️ Тут же вы можете воспользоваться персональный тренировкой у инструктора.

Если вы планируете отдых с детьми, то это хороший вариант. Тут всё ориентировано на маленьких гостей - отдельный городок Papilland, аниматоры, вечерние шоу, даже шоу для взрослой аудитории порою проходило с элементами детского шоу. Вечеринки для взрослых после 22:00 тоже проходят с участием детей. Даже ужины в основном ресторане проходят с детскими криками и плачем, несмотря на наличие ресторана для маленьких гостей.

Если вы планируете отдых для двоих, либо во взрослой компании, это место не зацепит вас. Отель ориентирован на семейный отдых.

Ожидания были велики, но не оправдались. Ценник отеля завышен. Наверно стоит взять пример с соседей (Bellis), которые устраивают выступления для своих гостей с участием звёзд. И, конечно же, не разобщать гостей по национальному или иному признаку, подавая им блюда по индивидуальному заказу, в то время как весь зал ест с общего меню и наблюдает эту картину; или обозначать преимущество одних гостей перед другими, как это сделал в одно утро менеджер Мехмет.

P. S. В день check-out с 11 дня ресепшн беспокоил каждые 10 минут с напоминанием о выселении. Кому-то номера продлевают бесплатно, а кого-то наспех пытаются выселить.