Отдыхала В одиночку в
июле 2022
- Не рекомендую отель
23.07.22 - 25.07.22
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не рекомендую
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселение в отель было 23.07.2022. выселение 24.07.2022.
Из Беларуси у нас был организован тур в Дагестан. на обратном пути у нас была ночь в данном отеле в городе Воронеж. заселение происходило быстро. выдали ключи от номеров. и затем информацию о том, как подключиться к wi fi.
НОМЕР
Номер очень понравился. новый, чистый и просторный. аккуратная и приятная ванная комната. балкона нет.в номере присутствует чайный набор, чайник, кондиционер, телевизор, халаты, гель для душа, шампунь и полотенца. все работает.
ПИТАНИЕ И ПЕРСОНАЛ
А теперь о грустном. Это самое слабое звено данного отеля.
концепция данного отеля предусматривает питание "шведский стол". перед приездом в отель, наш сопровождающий очень расхвалил завтраки. мы все были весьма заинтригованы.
придя 24.07.2022 в 06:53 утра к рессепшену, я уточнила, где находится ресторан, в котором будет проходить завтрак. на что администратор ответил, что завтрак для нашей группы белорусов будет проходить отдельно, если я не ошибаюсь, в конференцзале. зайдя в зал к началу времени для приема пищи, я не увидела НИЧЕГО. Не было абсолютно ничего. пустые столы. пришел наш сопровождающий и сказал, что для белорусов в этом отеле шведского стола больше не будет, т.к. "белорусы выносят еду из отеля" (по словам администратора- это было решением директора отеля), хотя другие гости отеля спокойно в это время шли на завтрак в ресторан.
да, нас покормили континентальным завтраком. из напитков был только чай (кофе не было), и то, когда люди хотели себе налить чай, официанты бежали и запрещали им это делать. и был он весьма неплох. однако, данное отношение к гостям отеля испортило все впечатление. остался очень неприятный осадок.
Советовать этот отель никому не могу и не хочу. надеюсь, администрация отеля увидит данный отзыв и примет его во внимание.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Алиана оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.08.22
20:46
(1 843 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий